3.3
4 размещение
3 сервис
3 питание
Не оправдал ожиданий
С женой и сыном (10 лет) отдыхали в отеле с 25 августа по 4 сентября. Путевку приобрели в июле у Пегаса, летели из Томска чартером, самолет задержали на 3 часа. В Турции в 4й раз, все время в 4ках (Кемер, Текирова, Сиде). Опишу все запомнившиеся моменты:
- отель стоит в маленьком поселке бельдиби, практически в самом его конце, в магазины жене приходилось ехать на автобусе в начало поселка, возле отеля только несколько продуктовых, фруктовых киосков и скудный выбор одежды по ценам втридорога.
- территория небольшая: фруктовый сад, из которого нас один раз попросили выйти, 3 травяных газона, на которых стоят лежаки, несколько клумб, фонтан во внутреннем дворике, мощенные камнем дорожки, пальмы вдоль кромки пляжа.
- приехали ночью, сотрудник ресепшн очень плохо говорит по-русски.
- номер дали на 1 этаже (нумерация с 2ки) с видом на соседний отель. В номере двуспальная кровать и раскладушка. Ремонт свежий, немного пыльно (летит со штор и покрывал), подкачала сантехника:текла душевая кабина и бачок унитаза - его починили на следующий день. Мини-бар пустой (даже нет воды, чему удивились), кондиционер прямо над кроватью, поэтому мучались, но старались не включать. Номер закрывается ключом, а не картой.
- убирали сносно, лучше после чаевых. Белье 2 раза поменяли. Полотенца тоже меняли, если бросаешь на пол. Но, повторюсь, очень пыльно, на солнце видна вся эта взвесь в воздухе.
- из платного: сейф - 1 доллар, полотенце пляжное - на ресепшн предложили купить за 10 долларов с буквами отеля (за это минус турагенту - не сообщил об этом, так бы взяли свои), матрасы на лежаки - 1 доллар в день, бильярд и теннис тоже платные. Интернет платный - большое разочарование - ловит совсем не везде, подключается только на одно устройство, час за доллар, дальше со скидкой. Считаю это промахом отеля предлагать гостям платный интернет на таком уровне. На ресепшн стоят также кружки/футболки за доп. плату, в ресторане можно прирбрести вино и турецкий кофе.
- питание. Мы прилетели ночью, нас не кормили, хотя мы и просили (ребенок был голодный), но портье со словами "Закончен" дал понять, что голодными ждать до завтрака. За водой пришлось тоже идти в ресторан, потому что только там стоит кулер, в бутылках вода платная. Завтрак с 7 ура, к этому времени пришли 1 раз, были жуткие толпы, 1 раз пришли к 9 - завтракать было уже почти нечем. Поэтому оптимально прийти часам к 8. Были яйца, омлет, каши, глазунья, сыры, колбасы, овощи, вкусная выпечка. Чай в чайниках - черный и какая-то трава местная вместо зеленого, акетиков нет. Кофе из автомата. Соки - юпи в автомате. На обед та же история с толпами, много овощей. сладкого, гарнира, из мясного - курица, индейка, есть рыба в соусе. На ужин делают гриль: баранина, рыба, курица. Из фруктов: арбуз, яблоки (иногда подпорченные), сливы (неспелые), персики. За питание ставлю тройку вкупе с не очень чистым рестораном: у людей все валится с тарелок, бывает просто это забывают убрать, да и столы после первого потока людей уже никтльо в спешке особо не убирает.
- бар с 10 до 22, их 2, но работают по очереди. После 22 все платное и только в дискотеке, куда никто особо не ходит. Алкоголь местный, на вкус подошло только пиво, жене 2 раза покупали фруктовое вино, только его могла пить.
- пляж трехярусный: береговая линия, потом бетонный уступ и газоны. лежаки один на другом, навесы в виде зонтиков, так что тень найти не всегда возможно. Занимают лежаки все в 5 утра, несмотря на запрет администрации. Нввходе в море галька, есть мостик для захода в воду, есть пирс на глубину уже. Море чистое.
- анимация особо не впечатлила, работают 2-3 девочки вроде из украины и шеф турок. Утром заспанные и зевающие, от них клонило в сон, а не на движение. Ходил играть с ними в волейбол, но оказалось, что идти через 3 отеля в отель Бельпорт, на территории площадки нет. Жена занималась акваэробикой. Ничем не смогли занять сына, детская комната явно не расчитана на взрослых детей, упор в основном на младших, их и больше в отеле. Сын скучал. Понравились вечерние приезжие программы: акробаты и турецкие танцы.
- при нас случился очень неприятный инцидент на парашюте, после чего мы не рискнули пользоваться их услугами, хотя сын очень просился. Вместо этого пришлось ехать в аквапарк.
- бассейны очень хлорированные
Отмечу, что отель уделяет слишком большое внимание повторным туристам. Но нам со стороны это было обидно, мы заплатили такие же немаленькие деньги, но наш первый раз не вызвал желания вернуться за всем этим.
Стас оценил сервисы
3.5 Качество сервисов и обслуживания
4.4 Подходит для отдыха
3.5 Пляж
4.0 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
3.6 Номера
4.4 Инфраструктура отеля
14:03 06.10.15
Мне очень обидно читать такой отзыв. Да и не очень приятно. Отдыхали второй раз и если бы не нравилось,то не поехали бы. Читаю и не верю,что это про наш отель. Всегда сотрудники идут навстречу . Всегда есть люди,которые стараются найти плохое ,даже в хорошем. Раньше в четверках давали одну бутылку воды на весь заезд,теперь не дают. Отдыхали 11 дней,воду брали в кулерах в ресторане и баре,не было запахов хлорки.Лежаки стояли на траве всегда,просто меняют их нахождение,так надо.Что касается инцидента с парашютом,то комиссия установила,что несчастье случилось из за турбулентности. Такое случается. сотрудник продолжил делать свое дело.Просто сплошной негатив. А мы ехали и отдыхали как дома!Встречались с постоянными клиентами как с родными. Нашли много новых позитивных людей. Общаемся в инете.
08:37 07.10.15
А у меня отзыв вызвал положительные впечатления. Сразу понятно, что отель хороший, просто туристы настолько капризные, что даже смешно!!! Я всегда угораю над такими капризулями! Все не так, все не эдак! Турок не говорит по-русски.... Магазинов дешевых под носом нет.... В ресторане люди....Вот беды то!!!!
Добавить комментарий
Добавить комментарий