Отдыхал С семьей в
сентябре 2015
- Воздержался
01.09.15 - 07.09.15
3
3 размещение
3 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
отель уже давно не на 5 звезд.
Отдыхали в отеле в сентябре. Самое главное- обязательно пользуйтесь сейфом!! Я не знаю почему мы не воспользовались... помутнение какоето. Из номера из сумки из кошелька украли крупную сумму денег. Отель разбираться отказался. Даже полицию не вызвал.
Далее... отель требует ремонта. Стены штукатурка сыпится и отбита. Мебель старая в номерах. В отеле везде, кроме ресепшн и номеров, нет кондеционера. Реальная теплица.
All inclusive ну оочень экономный.
Уборка комнат... наверно тратят время на осмотр сумок клиентов поетому качество уборки страдает.
Один плюс ето погода. Территория отеля. И море. Мини клуб для детей хорошо работает. Все.
Плюсы отеля
погода
территория
мини клуб.
Минусы отеля
безопасность.
Добавлено
26.09.15
12:35
(648 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:58 27.09.15
Добрый день уважаемая Агнесса!
Очень жаль, что у вас остался негативный осадок от пребывания в отеле.
Желаем Вам больше не сталкиваться с подобными проблемами, особенно на отдыхе!
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Служба по работе с гостями!
21:35 18.10.15
Я конечно не в восторге по многим пунктам, но насчет украли крупную сумму денег, что тут сделаешь, если вы сами о безопасности не подумали.
На крайний случай носили бы деньги с собой или закрывали все добро в чемодане с кодом (замком).
Увы и ах - но в сами виноваты. тут вины отеля нет 100%, ведь вам предлагалось воспользоваться услугами сейфа.
Добавить комментарий
Добавить комментарий