Club Sun Heaven Family & SPA 5*

Отдыхали в отеле в середине сентября. Бронировали за неделю до вылета. Пересмотрела кучу вариантов. В Турции далеко не первый раз. Была в отелях от трешки до пятерки. В этот раз искала что то приличное из бюджетных вариантов. Пересмотрела кучу отелей. В последний момент, на мое счастье, "выскочил" Sun Heaven! Забронировали быстренько.)

К слову сказать, в Турцию летели праздновать мой День рождения. И не просто, а ЮБИЛЕЙ!

Полетели в сам День рождения. К счастью, рейс не задержали. Спасибо авиакомпании КатэкАвиа!

Дальше все гораздо хуже! Первое, что я услышала от нашего перевозящего Гида: "У меня для Вас плохая новость. Ваш отель переполнен и принять Вас не может." Хороший подарочек! На неоднократную просьбу вести нас в наш отель, чтобы разобраться на месте, были категоричные отказы. Предложен был другой отель - пятерка. По приезду, я сразу усомнилась в звездности отеля. Какой никакой опыт имеется. А уж когда был показан не один, а по очереди целых три номера, мое настроение было испорчено окончательно. Полное убожество! Даже не хочу описывать. Только скажу что такого телевизора, как в том номере, давно не видела. Мы конечно поехали не телевизор смотреть. Но это предмет никак не вяжется с отелем, который опозиционируется как 5 звезд! Было потрачено два часа времени, прежде чем мы все же добились чтобы нас отвезли в Sun Heaven ! Нас принудили написать расписку что претензий к туроператору мы не имеем и только тогда посадили в автобус! Как же мы были удивлены, когда приехав в наш отель, узнали что нас давным-давно уже здесь ждут! И не нас одних, а еще 15 человек, которые в результате так и не добрались до отеля! Пусть это останется на совести известнейшего туроператора. Бог им судья. Всех денег не заработаешь. А манипулировать так людьми, которые едут отдыхать, по меньшей мере.......скажу просто ОЧЕНЬ-ОЧЕНЬ ПЛОХО!

Отдыхали мы неделю и я ни дня не пожалела что выбрала именно этот отель! Это хороший отдых за разумную плату!

Читая отзывы, иногда складывается ощущение что люди приехали не отдыхать , а искать недостатки. Поверьте, и в люксовых отелях за бешеные деньги иногда такое бывает.... А здесь, все вполне прилично и достойно.

С любыми проблемами и вопросами можно подойти на рецепшн. У нас так было когда убираться приходили в тихий час. Стоило раз сказать. Все, проблемы не стало. Время уборки поменяли. То же касается заполняемости мини-бара.

То что много людей болеет, так это жизнь! Смешно даже читать. У меня к концу отдыха приболел муж. Причина ясна - спал под кондиционером. При чем здесь отель? Если в ухо морская вода попала. Кто виноват? Или в ресторане переел?))) Не надо искать виноватых. Начните с себя!

Отдельная тема - это САВАШ !!! Принял нас как родных! Дал лучшие номера. Хотя в новых корпусах номера и так все прекрасные! Организовал комплимент от отеля. Встречая на территории отеля, всегда интересовался как проходит отдых. В день отъезда автобус нас забирал из отеля в 18/30. Саваш распорядился чтобы нас до вечера не выселяли из номеров.

Про пляж. До отдыха читала отзывы и была готова к "жесткому" входу в море. Взяла тапки для купания. На самом деле все оказалось не так уж и страшно, особенно когда на море штиль. После первых двух дней тапки даже не брала на пляж - заходила в воду босиком. Для взрослых это не проблема. Там, напротив деревянных ступенек, есть заход в воду баз камней совсем. Главное правильно попасть в этот проем, т.к. он совсем узкий, метра два шириной.

По питанию поставила маленький минус. Поясню почему. Ближе к нашему отъезду отель был забит до отказа и не всегда хватало рыбы, а я ее очень даже обожаю. Поэтому старались на прием пищи подходить к самому началу. А так по питанию замечаний нет. Вполне нормальный уровень для четверки. Как бы кто не придирался.

Большое спасибо всему персоналу за наш благополучный и спокойный отдых! Остались только хорошие впечатления! А если и были какие недоразумения, так мы их и не помним уже.