за последние 30 дней
Доброго всем дня. Отдыхали в отеле с 13.09 по 22.09.2015г...
Доброго всем дня. Отдыхали в отеле с 13.09 по 22.09.2015г. Рейс был поздний, поэтому в отель приехали ночью. Ехали в отель отмечать День Рождения, поэтому рассчитывали на определённый комплимент от отеля. И как видно незря: нас сразу же заселили во второй корпус в номер для инвалидов (!) на первом этаже. Мы обратились на ресепшен с просьбой поменять номер, но нам отказали, мотивируя тем, что свободных номеров нет, после чего весь обслуживающий персонал исчез, не желая решать нашу проблему. Девушка, которая нас заселяла, со словами "моя смена закончилась, меня ждёт трансфер" уехала домой, оставив нас с чемоданами на входе в отель. После ещё десяти минут бесполезных разговоров, спустился старший менеджер: мужчина с заспанным лицом, ни слова не понимающий по-русски. Он обещал нам, что завтра нас переселят в нормальный номер не на первом этаже. На следующий день нас действительно переселили на второй этаж в нормальный номер, но впечатление от отеля и начало отпуска было уже испорчено ((.
Ещё пару слов об отеле: номерной фонд старый, ремонт не делали уже несколько лет; кондиционер работал с перебоями: его отключали во время обеда и ужина, иначе генераторы не справлялись, и во всем отеле вырубался свет; посуда вся со сколами и плохо помытая; wi-fi в лобби ловит плохо, ограничение по количеству пользователей - 100 человек, приходилось ждать, когда кто- нибудь уйдёт, во втором корпусе был свой wi-fi, о котором мало кто знал, но скорость все равно медленная.
Еда. Еда в основном однообразная: завтрак - омлет, оладьи, булки; обед и ужин - в основном курица: запеченая, тушенная, гриль.... Курица, курица, куда ни посмотришь,кругом одна курица! Иногда попадалась рыба с местных озёр и баранина, которая не жевалась.
Пляж. Пляж у отеля большой, но лежаков мало. Часть пляжа, которая расположена слева от отеля, всегда была оккупирована туристами из других отелей: Кармир и Гринвуд (у них свой пляж был очень маленький, поэтому они отдыхали на нашем). После двух дней дождей и сильного ветра зонтики на пляже посносило, а администрация не спешила их устанавливать заново, просто огородили часть пляжа лентой и все. Поэтому тени практически не было.
Море: чистое, тёплое, есть маленькие рыбки, но они не мешают. До обеда море спокойное, после обеда начинаются волны, и особо не поплаваешь, можно только на волнах покататься.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
Если можно, ответьте на пару вопросов.
Почему не понравился номер, который вам дали на первом этаже?
(мы летим в этот отель через три дня, и хотели именно номер во втором корпусе на первом этаже, так как у нас грудной ребенок) Удобный ли там балкон, можно ли через него сразу выйти на улицу? или оставить на нем коляску???
Питание: были ли овощи на пару, диетическое питание, возможно детское в баночках?
Спасибо заранее за ответ