АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 26.09.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват:
Фото: 0
Отдыхал С семьей в
августе 2015
16.08.15 - 23.08.15
- Не рекомендую отель

2

1 размещение

2 сервис

3 питание

Проживание не подтверждено документами
Претензия - не влияет на рейтинг

Максимум 3*

В Египет прилетели 16.08.2015г. 20.00 по местному времени. Где-то в 21.00 были в отеле. Сразу оговорюсь, этот отель имеет старые и новый корпуса, но статус 5*распространяется на весь отель в целом. Мы специально забронировали номер в старом корпусе т.к. он ближе к морю. Положив в паспорт как водится 20$, я попросила номер с хорошим видом. 1-й номер (3125)был, мягко скажем, плохо освещен, ни один осветительный прибор не работал, под потолком тускло горела одинокая лампочка. Дверцы у прикроватных тумбочек грустно свисали на непрекрученных петлях.Экран ТВ измазан чем-то липким. Мебель старая и грязная. Слив от унитаза был оторван. Кондиционер не работал. Я позвонила на рецепшен и вежливо попросила переселить нас в другой номер. 2-й номер был с видом на ресторанную помойку, в ванной комнате в плафоне осветителя сидела ящерица, но самое главное, не работал кондиционер. Я позвонила администратору и (Бог с ним, с видом и ящерицей) попросила решить проблему с кондиционером. Просидев в духоте больше часа ( на улице +50),мы взали свои вещи и побрели в рецепшен. В 2 часа ночи!!! нам предложили посмотреть 3-й номер (3128). Этот номер, по сравнению с предыдущими, был почти люксом)), правда кушетка стояла на трех ножках, стены кое-где были поражены грибком и облупилась краска, в углу стоял старый грязный холодильник. ни о каком мини баре и речи не было. Зато работал кондиционер!!! климат-контроля не было и ночью приходилось его отключать, а утром включать вновь. Совмещенная ванная с туалетом были малюсенькими, вода из душа лилась на пол. Полотенца застираны до дыр. Подушки набиты не то ватой, не то морским песком, жесткие и неудобные. Зато из окна был вид на бассейн. Супер!!! Нас убеждали, что море находится в шаговой доступности, однако это оказалось не так. На море мы ездили на автобусе (трансфер на пляж). Ожидать автобус по 10-15 мин на 54 градусной жаре, не самое веселое занятие. Неизгладимое впечатление произвели "шикарные" рестораны.Оказывается в 5* отелях Египта кондиционеры не предусмотрены. Их заменяют вяло крутящиеся под потолком вертушки. Это в +50 !!! Столы грязные, посуда плохо помытая, тарелки со сколами, дешевые граненые стаканы. Официанты ленивые и неприветливые. Меню оставляет желать лучшего. Много фруктов и овощей испорчены. Вместо соков подавали разведенную водой порошковую фанту. Это нормально для 5* отеля? Этот отель мне подобрала ( с учетом моих пожеланий) тур фирма ООО"Пегас Туристик МКС". На мою претензию к ним после возвращения, она ответила..." Официальная категория отеля 5*. Условия проживания и обслуживания в указанном отеле полностью соответствуют необходимым требованиям, предъявляемым в Египте к отелям данной категории. Вот так! Если хотите испортить себе отпуск, пользуйтесь услугами тур фирмы Пегас и сервисом выше указанного отеля.

Добавлено 26.09.15 01:17 (2 800 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

18:29 05.10.15

Да уж...
"На море мы ездили на автобусе" - звучит так, как будто ехать минут 30, там от ресепшен пешком 7 минут идти максимум (350 метров), или море близко в Вашем понимании из окна нырять в море?
Вы уж определитесь, то +50, то +54 на улице в одно и тоже время. В ШЭШ даже в самую жару такой температуры не бывает, если конечно не на солнце мереть, что в принципе не правильно. На солнце +50 и в Саратове намерить можно))).
А уж, цитирую: "( на улице +50),мы взяли свои вещи и побрели в рецепшен.В 2 часа ночи!!!" - вообще бредовое заявление, в 2 часа ночи +50, смеху подобно.
Да и вообще, расстояние до моря, расположение корпусов и т.п. информация является общедоступной, впрочем как и отсутствие кондеров в пунктах питания просматривается из отзывов. Прежде чем ехать неплохо бы ознакомиться с информацией, а не приписывать минусы отелю из-за географии, уж на это владелец и персонал никак не повлияют, где построили, там и стоит. Действительно, лень идти, каждый имеет право проехаться (кстати на такое расстояние далеко не во всех отелях есть трансфер до пляжа), но не пускать же автобус каждые 2 минуты.
Резюме: заказной отзыв, либо неадекватный, возможно в силу наивной веры в супер пупер заграницу, мы вот де кучу денег отдали, а там вон оно. На море РФ даже подобный сервис обойдется не дешевле, а уж если красное море перенести в черное, то вообще золотой отдых будет у наших то коммерсантов))).

19:50 28.10.15

Похоже вообще про другой отель

21:42 15.11.15

Полностью согласна с отзывом. Мы отдыхали в отеле и жили также в древнем номере(сложно даже номером назвать). Рестораны без кондиционеров с ужасной пищей и волосами в ней(у меня в отзыве есть на фото). И вы еще не видели как в барах(кафе),где готовят пищу... половой тряпкой протирают эту печь(для приготовления пиццы) (((

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация