АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 05.09.13
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 878
Фото: 12
Отзыв об отеле Lillyland Beach Club (отель был переименован 01.04.16)
Отдыхала C маленькими детьми в
августе 2015
01.08.15 - 31.08.15
- Не рекомендую отель

1.3

1 размещение

1 сервис

2 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Позорный Lillyland

Наш отдых начался 28 июля,10 дней-11 ночей- были самыми долгими и мучительными - я буквально считала дни до отъезда.

ЗАСЕЛЕНИЕ

Нас трое взрослых и один ребенок 3-х лет. Долетели хорошо,в аэропорту заполнили визу (сохраните образец заполнения заранее,чтобы быстрее со всем этим справиться). Далее трансфер до отеля. По приезду настойчивый гид предложил оставить вещи на респешене и пойти пообедать т.к. потом не успеете. Так и сделали- пошли в главный ресторан Карнак.... Зашли и ужаснулись - гул, грязные столы,кругом арабы... Я абсолютно нормально отношусь ко всем нациям,но от них мы насмотрелись -сажают детей в обуви на стол, мусорят и крошат -на пляже, у бассейна,в аквапарке что творится... Официанты увидели наши лица и стали передразнивать -"Ужаааааас,да?" Кое как поели (я не придираюсь к очередям, к арабам лезущих без очереди и скудным выбором) Вернулись на ресепшен - у нас было два стандартных номера- дали ключи, сказали, вещи привезет носильщик через 10 минут, поднялись в главное здание на третий этаж (долго блуждали в лабиринтах здания - нас никто не провожал), зашли и обалдели - грязь,вонь в туалете,кондиционер не работает и вода в сейфе с чьей-то забытой картой - решили не портить себе отдых и вернулись попросить другие номера. Нам отказали- сказав,приходите завтра. При заселении мы три раза бегали и просили воду в номер и сок для ребенка,так же полотенца (в номере были только на одного человека). Воду и полотенца получили ночью.после криков) сок так и не дали. Носильщик так же кормил обещаниями доставить вещи и в итоге сказал,что принесет их ЗАВТРА,когда другой номер дадут. Вообще он возит только за деньги (этого нам не сказали),видели.что возил только арабов.

На следующий день нам поменяли номера- дали на первом этаже возле СПА - там все было хорошо- в одном номере только кондей дул теплым воздухом-но ругаться уже сил не было- решили отдыхать и не портить себе отдых,который и так был подпорчен. Уборщика два - один крутит крокодилов,лебедей и т.д. - другой ничего толком не делает и плохо убирает,давали первому чаевые по баксу.

ЕДА.

Что тут сказать -выбор не очень. На завтрак все довольно приемлемо-можно яичницу,блинчики,тосты поесть. Каши,сыр и колбаса не съедобны. Выпечка не плохая,фруктов очень мало. Обед конечно не айс, но в русском ресторане вкусно -но он на улице-обедать в палящую жару не комфортно,особенно с ребенком.В Карнаке пару раз были очереди, просили ждать на улице.Очень понравился детский зал- только там и сидели-ребенок смотрел мультики. Официанты - это ленивые люди, я таких не встречала.....именно НЕ ХОТЯТ РАБОТАТЬ - берите с собой бумажные салфетки- там с этим беда,приборы еще можно ухватить,влажные салфетки тоже нужны- стол грязный вытирать и антисептик для рук.

На ужин еду раздают ПО КУСОЧКУ на улице, если берешь арбуз -то дадут только на одного неск кусочков,сразу для семьи не возьмешь....так же и с мясом....и даже с куриными ножками...- это главный позор и унижение. Арабам,кстати давали намного больше. На счет пренебрежения к русским- правда и это неприятно.

В баре (конкретно в лобби) сама лично видела грязные чашки,втч. с помадой((( иногда вместо пакета молока кладут чашку с сухим порошком...

Два раза кушали в ресторане а ля карт - Китайский -все не плохо и Принц Омар-принесли суп в обгрызанных тарелках и в зале нас кормить отказались-только на улице.

У нас, троих взрослых, были проблемы с желудком... у ребенка нет -тк просто не ел ничего кроме яиц,булок и молока.

Развлечения - Каждый вечер у карнака были мини шоу или живая музыка - тут все очень достойно. Спасибо. Детская дискотека тоже хорошая. Мороженое выдают детям днем с 16-17 лично в руки ребенку. Аквапарк очень грязный,особенно дальний с детским замком- кругом пакеты,грязная вода и разорванные памперсы от арабов.... Не все арабы такие -есть очень вежливые и хорошие люди- но их там очень мало.

МОРЕ

Хорошая лагуна (искусственная,с бетонными плитами вначале особенно заметно под песком), но для детей идеально, не глубоко - но мы там не купались -была куча арабов-они галдели и купались в своих верхних одеждах. Чуть по дальше, почти у сетки (Релакс зона) море более чистое, все отлично, дальше сетка и открытое море. Поныряйте на пирсе,там очень красиво-какие там рыбки и живность!!!! Так же на пляже можно заказать водные экскурсии-ребята там вам все расскажут и сделают скидку.

За территорией отеля можно купить сувениры,люфу, фрукты, сок. Через дорогу. Будете в лавке специй, передайте "спасибо" суровому египтянину за крашенный зелкный перец горошком- обман. Смело торгуйтесь, люди очень приветливые и уступают.

Я категорически против этого отеля. Поберегите свое здоровье и деток своих от этого безумия.

Из плюсов - большая территория (но по жаре она вам удовольствия не принесет),анимация и море.

Минусы- Антисанитария, неуважение к отдыхающим, плохая еда,отсутствие фруктов и много чего по мелочам.

Фото туриста отеля

Для детей

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Анимация

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

ресторан "Принц Омар "

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Пляж

Добавлено 25.09.15 20:28 (4 909 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:25 26.09.15

Добрый день!
Мы рады узнать, что Вы благополучно вернулись домой и находитесь в добром здравии. Благодарим Вас,что Вы уделили минутку Вашего драгоценного времени и написали свой отзыв о Lillyland Beach Club Resort 4*.
Команда отеля приносит Вам свои извинения за неудобоства. Ваши отзывы и замечания помогают нам улучшать и совершенствовать качество обслуживания. Ваши замечания приняты во внимание и переданы на рассмотрение руководству отеля. После обсуждения будут приняты меры по устранению недостатков если таковые не нарушат концепцию отеля.
Приятного и комфортного Вам отдыха, позитивных эмоций и потрясающих впечатлений куда бы Вы ни отправились!
С Уважением,
Администрация отеля

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Юлия (1)