за последние 30 дней
Позорный Lillyland
Наш отдых начался 28 июля,10 дней-11 ночей- были самыми долгими и мучительными - я буквально считала дни до отъезда.
ЗАСЕЛЕНИЕ
Нас трое взрослых и один ребенок 3-х лет. Долетели хорошо,в аэропорту заполнили визу (сохраните образец заполнения заранее,чтобы быстрее со всем этим справиться). Далее трансфер до отеля. По приезду настойчивый гид предложил оставить вещи на респешене и пойти пообедать т.к. потом не успеете. Так и сделали- пошли в главный ресторан Карнак.... Зашли и ужаснулись - гул, грязные столы,кругом арабы... Я абсолютно нормально отношусь ко всем нациям,но от них мы насмотрелись -сажают детей в обуви на стол, мусорят и крошат -на пляже, у бассейна,в аквапарке что творится... Официанты увидели наши лица и стали передразнивать -"Ужаааааас,да?" Кое как поели (я не придираюсь к очередям, к арабам лезущих без очереди и скудным выбором) Вернулись на ресепшен - у нас было два стандартных номера- дали ключи, сказали, вещи привезет носильщик через 10 минут, поднялись в главное здание на третий этаж (долго блуждали в лабиринтах здания - нас никто не провожал), зашли и обалдели - грязь,вонь в туалете,кондиционер не работает и вода в сейфе с чьей-то забытой картой - решили не портить себе отдых и вернулись попросить другие номера. Нам отказали- сказав,приходите завтра. При заселении мы три раза бегали и просили воду в номер и сок для ребенка,так же полотенца (в номере были только на одного человека). Воду и полотенца получили ночью.после криков) сок так и не дали. Носильщик так же кормил обещаниями доставить вещи и в итоге сказал,что принесет их ЗАВТРА,когда другой номер дадут. Вообще он возит только за деньги (этого нам не сказали),видели.что возил только арабов.
На следующий день нам поменяли номера- дали на первом этаже возле СПА - там все было хорошо- в одном номере только кондей дул теплым воздухом-но ругаться уже сил не было- решили отдыхать и не портить себе отдых,который и так был подпорчен. Уборщика два - один крутит крокодилов,лебедей и т.д. - другой ничего толком не делает и плохо убирает,давали первому чаевые по баксу.
ЕДА.
Что тут сказать -выбор не очень. На завтрак все довольно приемлемо-можно яичницу,блинчики,тосты поесть. Каши,сыр и колбаса не съедобны. Выпечка не плохая,фруктов очень мало. Обед конечно не айс, но в русском ресторане вкусно -но он на улице-обедать в палящую жару не комфортно,особенно с ребенком.В Карнаке пару раз были очереди, просили ждать на улице.Очень понравился детский зал- только там и сидели-ребенок смотрел мультики. Официанты - это ленивые люди, я таких не встречала.....именно НЕ ХОТЯТ РАБОТАТЬ - берите с собой бумажные салфетки- там с этим беда,приборы еще можно ухватить,влажные салфетки тоже нужны- стол грязный вытирать и антисептик для рук.
На ужин еду раздают ПО КУСОЧКУ на улице, если берешь арбуз -то дадут только на одного неск кусочков,сразу для семьи не возьмешь....так же и с мясом....и даже с куриными ножками...- это главный позор и унижение. Арабам,кстати давали намного больше. На счет пренебрежения к русским- правда и это неприятно.
В баре (конкретно в лобби) сама лично видела грязные чашки,втч. с помадой((( иногда вместо пакета молока кладут чашку с сухим порошком...
Два раза кушали в ресторане а ля карт - Китайский -все не плохо и Принц Омар-принесли суп в обгрызанных тарелках и в зале нас кормить отказались-только на улице.
У нас, троих взрослых, были проблемы с желудком... у ребенка нет -тк просто не ел ничего кроме яиц,булок и молока.
Развлечения - Каждый вечер у карнака были мини шоу или живая музыка - тут все очень достойно. Спасибо. Детская дискотека тоже хорошая. Мороженое выдают детям днем с 16-17 лично в руки ребенку. Аквапарк очень грязный,особенно дальний с детским замком- кругом пакеты,грязная вода и разорванные памперсы от арабов.... Не все арабы такие -есть очень вежливые и хорошие люди- но их там очень мало.
МОРЕ
Хорошая лагуна (искусственная,с бетонными плитами вначале особенно заметно под песком), но для детей идеально, не глубоко - но мы там не купались -была куча арабов-они галдели и купались в своих верхних одеждах. Чуть по дальше, почти у сетки (Релакс зона) море более чистое, все отлично, дальше сетка и открытое море. Поныряйте на пирсе,там очень красиво-какие там рыбки и живность!!!! Так же на пляже можно заказать водные экскурсии-ребята там вам все расскажут и сделают скидку.
За территорией отеля можно купить сувениры,люфу, фрукты, сок. Через дорогу. Будете в лавке специй, передайте "спасибо" суровому египтянину за крашенный зелкный перец горошком- обман. Смело торгуйтесь, люди очень приветливые и уступают.
Я категорически против этого отеля. Поберегите свое здоровье и деток своих от этого безумия.
Из плюсов - большая территория (но по жаре она вам удовольствия не принесет),анимация и море.
Минусы- Антисанитария, неуважение к отдыхающим, плохая еда,отсутствие фруктов и много чего по мелочам.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Мы рады узнать, что Вы благополучно вернулись домой и находитесь в добром здравии. Благодарим Вас,что Вы уделили минутку Вашего драгоценного времени и написали свой отзыв о Lillyland Beach Club Resort 4*.
Команда отеля приносит Вам свои извинения за неудобоства. Ваши отзывы и замечания помогают нам улучшать и совершенствовать качество обслуживания. Ваши замечания приняты во внимание и переданы на рассмотрение руководству отеля. После обсуждения будут приняты меры по устранению недостатков если таковые не нарушат концепцию отеля.
Приятного и комфортного Вам отдыха, позитивных эмоций и потрясающих впечатлений куда бы Вы ни отправились!
С Уважением,
Администрация отеля