Отдыхал С семьей в
сентябре 2015
- Рекомендую отель
30.08.15 - 13.09.15
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
отдых в египте
Отдыхать ездили с 30 августа по 13 сентября. Первая же неделя уже дала пищу для отзыва. Сразу хочу договориться, что в Египте отдыхаем часто и, значит, есть с чем сравнивать: По совокупности всех впечатлений и сравнений можно однозначно сказать, что отель очень хороший, но заметны следы, не сказать чтобы упадка, но некоторого ветшания... Но по порядку!
1. Море и территория - вне всяких похвал - большая территория и пляжная, и прогулочная. Лучше всех работают садовники - с утра до вечера, поэтому результаты на лицо - зелень, цветы, чистота, порядок. Пляж разнообразный, очень радует зеленая натуральная трава!!! Детишки просто с упоением бегают босиком, да и взрослые с удовольствием по этой упругой зелени ходят, сидят, медитируют... Для детей есть два игровых комплекса.
2. Интерьеры - всё выдержано в восточном стиле храмовых комлексов - богато, сдержано, интересно по цветовой гамме. На фото все получаетс слишком ярко, на самом деле все действительно приятно глазу, хотя говорить об уютной составляющей не приходится - пафос не дает! Очень красивые люстры - но страшно пыльные, просто жаль эту красоту видеть в таком состоянии...
3. Номерной фонд - стандартные номера с видом на сад и моря (8 и 9 корпуса) Оставили отличное впечатление! Номера очень комфорные и в приятном стиле- релакс. Спокойные тона и неверотяный вид с балкона. Холодильник немного плохо работал, но он нам и не понадобился. Слишком маленькие мусорные ведра. Очень хорошо убирался парень в нашем корпусе! Каждый день оставлял фигурки забавные из полотенец. Каждые 2 дня меняли постельное и полотенца. За водой ходили на бар.
4. Рестораны - неплохо! На пляже - рыбный ресторан с измуительной пиццей и блинная у главного басейна. Есть - бар lobby, главный ресторан Шарм в основном здании, итальянский ресторанчик Олива. Последний нам нравится больше всего, хотя пицца там чисто египетская, но дети лопают! А суп из морепродуктов и кофе очень даже! Завтраки полноценные. Но приходите по-раньше: после 9-00 может и очередь быть.
5. К сожалению нету СПА салона, но есть круглосуточные услуги массажистов.
6. Языкового барьера нет нигде практически! Вся полиграфия на трёх языках - английский, арабский и русский. Везде работают русскоговорящие специалисты, где наших нет, там сами египтяне стараются говорить по-русски. В отеле есть зона магазинчиков - всё, как везде. Есть аптека, фото-салон, где можно заказать профессиональную фото-сессию. За пределами отеля начинается шоппинговый променад - ничего особенного, но можно купить и сувенирчики, и что-то для перекусить, если лень ехать в Нааму. Туда ездят три автобуса в день, записаться нужно с утра на ресепшене.
В завершении хочу резюмировать: отдыхать здесь ХОРОШО, но предлагаю менеджменту всё-таки подумать над такими предложениями:
- ПОМЫТЬ срочно все люстры!
- в общественных туалетах поставить более ёмкие мусорные корзины
- если не работают лифт или эскалатор, нужно вешать специальные предупредительные таблички, иначе люди или зря ждут (при неисправном лифте)
Отдых понравился и стоил того.
Добавлено
25.09.15
16:13
(3 041 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:46 01.10.15
Здравствуйте.
Мы рады Вас приветствовать от имени Grand Hotel!
В первую очередь благодарим Вас за то, что Вы отдыхали в нашем отеле и нашли время написать отзыв о чудесных днях, проведенных с нами.
Мы ценим своих гостей и делаем все, что в наших силах для удовлетворения любых потребностей и прекрасного отдыха наших туристов. Поэтому, тем более приятно, когда гости нашего отеля замечают и оценивают наши усилия по достоинству.
Надеемся встретиться с Вами в нашем отеле еще не один раз, чтобы Вы могли и в дальнейшем наслаждаться атмосферой гостеприимства Grand Hotel.
С уважением,
Ольга Шабалина
Отдел по работе с гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий