за последние 30 дней
Отель не 5*. Разочаровал.
Добрый день!
В сентябре 2015г. отдыхали в этом отеле.
Номер.
Поселили нас в угловую комнату, без балкона, с маленькими 2 окошками (на ваучере отеля было написано, что номер стандарт с балконом). Под окном стояли блоки от кондиционеров, ночью спать было не возможно. В ванной плесень. Мебель далеко не новая. Когда обратилась на ресепшн с просьбой заменить номер, сказали другого нет и все номера такие, но на следующий день все таки номер заменили. От детской кровати отказались. Принесли кровать железную,ржавую. Видимо ее несколько раз пытались подварить. Боковина отваливалась. Матрас старый, который застелили одеялом. Жуть!
По разговорам отдыхающих, можно решить вопросы при заселении если дать на ресепшене чаевые. В таком случае будут более вежливые и входящие в ваше положение.
Уборка номеров.
Пол не подметался, не мылся. Кровать перестилала тем же использованным бельем (на кровати застеленной остался след об обуви моего ребенка). При этом чаевые она в карман складывала. Видимо за чаевые она считала,что нам надо лебедя на кровати сделать. Уборщица не по русски, не по английски не понимала. Пришлось ей в гугле перевести на турецкий просьбу убираться нормально!...и сходить с жалобой два раза на ресепшн. После этого стало более менее. Чаевые по прежнему брала, но уже лебедей не было.
Столовая.
Еда жуть! Не вкусно. Либо с повором что-то не так, либо режим экономии. Судя по фотографиям других отдыхающим, нам многое не досталось. Из фруктов был только арбуз и виноград. Сама еда не вкусная. Детский стол отсутствовал. А то что было - не сьедобное. Амлет,каши...-просто перевод продуктов. Никто это не брал. Ребенок от всего отказывался (дома мы едим все). Разговаривала с родителями других детей - такая же ситуация. Была вообще проблема накормить ребенка. Все остальное либо плохо приготовлено, либо переперчили, либо пережарили. Под конец отдыха хотелось домой чтобы нормально поесть!!! В столовой всегда, если кто-то до вас поел, на столе крошки.
Мороженое выдавали с 16. Хватало не всем.
Пляж.
Пляж чистый. Море шикарное.
Но!!! Лежаков не хватало. У меня двое маленьких детей. Чтобы придти побыть у моря или у бассейна надо было идти заранее искать свободный лежак. На моих глазах мужчина в 22 вечера занимал на пляже лежаки. В 8 утра я приходила на пляж и все занято! Днем в самое пекло, повезет если на найдешь лежак, хотя в море несколько человек и на берегу несколько. ПОЧЕМУ ОТЕЛЬ ЭТО НЕ КОНТРОЛИРУЕТ!!!??? Т.е. те кто заняли уходили по своим делам, а потом когда хотели возвращались. И были такие, кто занимал и у бассейна и на пляже! Возмутительно! Мне ради того чтобы с детьми побыть час у воды (маленький ребенок 5 месяцев, дольше не получалось), приходилось бегать искать лежать и могла так и не найти!!!
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}