за последние 30 дней
Хороший отдых без особых эмоций
Отдыхали с 12 по 21 сентября с семьей, ребенком 5 лет. Первое впечатление от отеля было не самое лучшее - очень скромный ресепшн. Приехали в обед, поэтому сразу отправили в ресторан. Далее последовало не лучшее впечатление от ресторана - не совсем чистая посуда, грязные стулья (наверное уже пора какие-то чехлы стелить). Но мы решили на это попытаться не обращать внимание на протяжении всего отдыха. Далее дали 2 номера (один большой 2+1, один стандартный на 1 чел.), просила поближе друг к другу, в итоге заселили в разных частях отеля. Но и с этим смирились. Номера нормальные, но жаль что без балконов. Маму заселили отдельно в номер 1324, но не понравилось поведение уборщика. Слишком навязчивый попался, каждый день забегал в номер (причем в наглую своим ключем открывал) и показывал как убрался (хотя это его обязанность) и самое интересное не выходил из номера пока ему 1$ не дашь. Мама пыталась закрывать дверь, культурно выгоняя его, но он позже опять продолжал стучаться. Наглость...Утром после завтрака мы шли на море, этот уборщик догонял нас и спрашивал убраться или нет и ждал доллара. Надоел.
Так как русская анимация и детский клуб находятся на пляже отеля Амфорас, приходилось отдыхать всегда там. Территория отеля огромная - устали ходить. Лучше бы купили тур в Амфорас чем в Алоху.
Еда нам не очень понравилась, но главное что не болели. Ребенок почти ничего не ел, только завтраки и фрукты. Фрукты были очень разнообразные и вкусные. Также вкусными были все сладости и торты. Пасту мы как-то не оценили, возможно просто не понимаем итал.кухню. Не знаю, это наше мнение. Но пицца в пляжном ресторане была превосходная! Спасибо за пиццу!
Очень напрягало, что не было мини-бара в номере. Ходить постоянно с бутылками и набирать воду в кулере как-то нам было не удобно.
Анимация хорошая, ребенку все понравилось.Вечером тоже ходили на представления. Весело было.Девчонки молодцы!
В египет летала 4 раза и всегда в Хургаду. И вот впервые решила Шарм посмотреть. В турагенстве уверяли, что поплавать с берега в этом отеле получится. Но там мы столкнулись с обратным. И многие приезжие туристы увидев заход в море пребывают в легком шоке. Максимально возможно войти в море до колена, дальше кораллы и буйки. В итоге все просто ложатся на берегу и пытаются купаться. В период всего отдыха были сильные волны и на берегу было сложно удерживаться, царапали руки о песок. Это вызывало дискомфорт. С понтона плавали, с маской. Но сильные волны мешали. Мама с ребенком с понтона не рисковали и мучались на берегу. Поэтому пока решила, что в Шарм больше не поеду.
Бассейн в Алохе хороший, всегда чисто и спокойно. А вот в Амфорасе много людей, в основном арабы семьями, немного непривычно, вода мутная. Только из-за горок там изредка купались. Больше всего удивляло отсутствие туалетов. Такое количество людей в бассейне и на пляже, а туалетов нет. В мини-клубе уж туалет для детей, такое впечатление сложилось, что все нужду справляют в море и бассейнах, ведь до номера идти очень далеко.
И еще, нигде нет часов. Хотя бы в баре на пляже можно было бы повесить часы. Мы с собой телефоны не брали в целях безопасности и постоянно ходили и спрашивали время у аниматоров. Неудобство.
В целом впечатление от отеля осталось не плохое. Отель нормальный, просто мы бывали в лучшем, поэтому нам не очень понравилось. Повторно бы не приехали. А так отдохнули хорошо.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо Вам за ваш полезный отзыв об отеле Otium Aloha.
Мы были очень рады, что Вы выбрали для отдыха наш отель.
Мы приносим извинения, что вы остались не совсем довольны вашим отдыхом, а именно столкнулись с такими проблемами как номера в разных концах отеля, уборщик, отсутствие мини бара в номерах, а также отсутсвие туалетов и часов. И нам очень жаль, что вы не обращались по поводу ваших проблем к отделу по работе с гостями во время вашего отдыха.
Мы смеем вас заверить, что все ваши негативные и позитивные комментарии были донесены до менеджмента отеля и мы отнеслись к ним очень серьёзно. Так как Ваши комментарии и комментарии наших гостей помогают нам делать сервис лучше.
Мы также рады, что вы остались довольны анимацией, фруктами и сладостями.
Для нас будет огромным удовольствием снова увидеть Вас в отеле Otium Aloha.
Мы постараемся и в следующий раз приложить все наши усилия, чтобы сделать Ваш отдых приятным и незабываемым.
С уважением,
Администрация
Вы действительно хотите удалить комментарий?