Name: Люблю этот отель.
Item: Moreno horizon Spa & Resort
Rating: 3
Author: Светлана

Много раз были с мужем в этом отеле. Отель очень уютный с хорошим пляжем с кораллами. Всегда можно поплавать с рыбками. Территория всегда ухожена. До центра Хургады можно дойти пешком. Последние года 3 не всё хорошо с обслуживанием. В прошлом году нас заселяли 4 часа .Мы приехали вечером уставшие, а на ресепшен нам специально не магнитили карту (хотели денег) и мы раз пять бегали в номер,который не открывался и обратно. И постоянно не было чистой посуды в столовой, приходилось долго ждать. Еду с надеждой, что с новым хозяином и новым-старым названием тот отель вернёт себе хорошую репутацию и старых клиентов. Фотографий мало, мы в основном снимали видео.

Оценка сервисов отеля автором

2.6 Качество сервисов и обслуживания

1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
4.5 Анимация
3.0 Вежливый и внимательный персонал
2.0 Работа ресепшен

4.5 Подходит для отдыха

— Деловая поездка
4.5 Семейный с детьми
— С друзьями
— Парой
— Если нужно только переночевать
— Тусовочный
4.5 Спокойный

4.9 Пляж

5.0 Комфортное число отдыхающих
5.0 Инфраструктура пляжа
5.0 Удобный вход в море
4.5 Чистота на пляже

— Сервисы для детей

— Инфраструктура для детей
— Детская анимация
— Питание для детей

5.0 Удобство расположения

5.0 По отношению к пляжу
— Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
5.0 Кафе, рестораны, магазины
5.0 По отношению к достопримечательностям

2.8 Номера

2.0 Кондиционирование номеров
3.0 Уборка номеров
3.0 Качество мебели, сантехники
3.0 Звукоизоляция в номере

3.9 Инфраструктура отеля

5.0 Безопасность в отеле
2.0 Рестораны и бары
4.0 Удобная парковка
4.5 Благоустройство территории

Представитель отеля

13:14 30.09.15

Уважаемая Светлана! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за хороший отзыв. Команда отеля приносит Вам свои искренние извинения за неудобоства, возникшие во время Вашего прибывания в отеле. Действительно за время Вашего последнего прибывания многое изменилось, и изменения еще будут. Мы надеемся к следующему Вашему приезду Вы сами это увидите и оцените. С нетерпением ждем новых встреч с Вами. Пожалуйста, перед следующей поездкой свяжитесь с нами по электронному адресу gr@montillonhotels.com . С Уважением, Администрация отеля.

Moreno horizon Spa & Resort 4*

Люблю этот отель.

Оценка сервисов отеля автором

Плюсы отеля

Минусы отеля

Комментарии к отзыву (1)

Moreno horizon Spa & Resort 4*

Люблю этот отель.

Оценка сервисов отеля автором

Плюсы отеля

Минусы отеля

Комментарии к отзыву (1)

Статусы отзывов