АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
552 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Novia Gelidonya Hotel (отель был переименован 01.12.17)
Отдыхала С семьей в августе 2015
19.08.15 - 29.08.15
- Рекомендую отель
4.2
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхала в этом отеле с 19.08.15 по 29.08.15 вместе с мамой...

Доброго времени суток! Отдыхала в этом отеле с 19.08.15 по 29.08.15 вместе с мамой. В Кемере отдыхала более 5 раз, есть с чем сравнивать, данный отель понравился, но все же есть свои недочеты, но плюсом больше. Сама работала в туризме и гостиничном бизнесе, думаю отзыв будет объективен.

Приехали вечером, номер был готов, заселили сразу. Большой плюс отелю, до закрытия ресторана оставалось минут 5-10, но нас сразу туда проводили и накормили, думаю особенно такое отношение понравится отдыхающим с детьми-голодными не оставят. Жили в 3 корпусе (№ 3109), комната большая,вся сантехника рабочая, убирались неплохо, но просьба к руководству обратить внимание на освещение номеров, очень темно! Из осветительных приборов небольшая лампа на потолке и при двух кроватях один светильник. Многие писали, про слышимость, может нам повезло с соседями, никто за стенками не мешал!

Территория отеля небольшая, но очень чистая, красивая и ухоженная!

Есть два бассейна, лично я отдыхала всегда у первого. Лежаков хватало, днем анимационная команда проводит различные игры с отдыхающими у бассейна, постоянно играет музыка, скучно не будет!

Были на обоих пляжах, в основном ходили на ближний, он небольшой, но и там без проблем можно было найти лежаки, море чистое, тут же работают ребята с водного спорта (банан, парашют, гидроциклы). Многие пишут про ужасную дорогу до моря, через мусор. Нас не напрягало пройти полторы минуты по этому проходу, в момент нашего отдыха сумасшедшего запаха и кучи мусора там не было, все терпимо.

Из спа- сходила только на массаж ног. Работой массажиста осталась довольна. Кто-то писал, что сотрудник СПА Роман, навязывает, ходит постоянно предлагает свои услуги. Мы не заметили навязчивости. Если к кому-то и подходят по несколько раз, надо просто с понимание относиться- это их работа, так они зарабатывают деньги, ничего страшного в этом нет!

В первые были не очень довольны питанием, повторюсь- есть с чем сравнивать, разнообразие подкачало, но все это было не критично, в голодные обмороки никто не упадет! Официанты и бармены,хорошо работают, никто не хамит, все дружелюбны.

Административный персонал отеля работают на высоком уровне, всегда подскажут, помогут, решат ваши проблемы или по крайней мере будут стараться все выполнить!Все понимают и большинство работников говорят по русски. Языкового барьера вы не почувствуете, как в принципе и во всем городе, практически все местные жители хоть немного, но понимают и могут ответить на русском языке.

Анимационная команда-молодцы! Спасибо им за веселый досуг! В течении дня ребята развлекают отдыхающих, каждый вечер проводят шоу-тайм, а ночью для всех желающих организовывают поездки в ночные клубы ( в основном Инферно и Аура, Кристалл как я понимаю только на концерты). Если боитесь одни ходит ночью по городу и в клуб, поездка с аниматорами идеальный вариант- вас заберут из отеля, довезут до места, в клубе вы будете до 3-х часов ночи, а потом вас так же всех вместе привезут обратно в отель.Привет аниматору Альпи, с ним эти поездки были особенно веселы!))

Площадка для мини-клуба не особо большая, но есть комната для деток, рядом качели, видела, что девочки аниматоры всегда занимаются с детьми, играют.

Отель очень удобно расположен, в шаговой доступности множество магазинов, до клубов пешком минут 15. Рядом есть офисы с тур.фирм, в которых можно брать экскурсии дешевле, чем у вашего тур.оператора в отеле. Уже не первый год езжу на экскурсии с Maxwell Travel, так же распространено агенство Ginza travel. Все маршруты, транспорт- такие же как и у тур. операторов, но значительно дешевле выходит.

В отеле есть бесплатный wi-fi в холле у ресепшн, в принципе работает хорошо, бывает иногда на какое-то время зависает, но не надолго!

Если за время этой поездки и были какие-то мелкие недочеты, они не в коем случае не испортили общее впечатление от отпуска,Кемер отличное место для отдыха! Отдельное спасибо всем работникам данного отеля, вы хорошо выполняете свою работу и помогаете нам отлично проводить свой отдых!!!

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.4 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.9 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.4 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 24.09.2015 20:14
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 021 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 327) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
Регина Зарипова
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 28.07.2012
  • Страны, города: 5 / 5
  • Отзывов: 8
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 7 647
  • Фото: 25
0 Благодарностей