АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2014 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
27 комментариев
Отзыв об отеле Royal Azur Resort (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхал Семьей с детьми в сентябре 2015
07.09.15 - 17.09.15
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

САМЫЙ ОБЪЕКТИВНЫЙ ОТЗЫВ. Сравнение ожиданий и действительности.

Ранее, 20.08.2015 года перед отъездом на отдых в этот отель я написал отзыв с информацией о том, почему мы с женой выбрали именно этот отель: TopHotels

Теперь после пребывания в этом отеля я могу написать оправдались ли наши ожидания.

Также я сделал ролик об этом отеле, который можно посмотреть здесь: https://www.youtube.com/watch?v=dRTkw9VSR-8

Отдыхали я, жена, сын 10-ти лет и дочка – неполных 2 года с 07.09.2015 года по 17.09.2015 года.

Покупали тур с номером стандарт, однако на ресепшене сразу же жали фэмэли (семейный). Ни каких намеков на USD не было. Были приятно удивлены, т.к. семейный номер немного больше по площади, чем стандартный.

Ожидание 1. С 7 сентября 2015 года 10 дней мы планируем прекрасно отдохнуть в этом отеле. После прекрасного перелета на великолепнейшем самолете из Киева в Хургаду мы попадем в сказку.

Реальность: Сбылось. Отдых удался, отель, море, еда, инфраструктура и персонал безоговорочно понравились. Замечаний и претензий к администрации отеля не имеем.

Ожидание 2. Цена! Она очень конкурентная, учитывая то, что мы купили тур еще в начале мая, когда действовала программа "Раннее бронирование" со скидкой - 25%, то цена даже низкая.

Реальность: Относительно дешёвой цены, отель превосходен.

Ожидание 3. Море! А точнее лагуна или, как мы его назвали - морское озеро. Проектанты/собственники отеля красавцы. До такого никто в Египте не смог додуматься. Респект. Во всех отелях отлив и море убежало и ты побежал за ним по щиколодку, а тут ты продолжаешь купаться в море!!! Это супер!

Реальность: Все именно так. Добавлю, что температура моря была от 30 до 33 градусов. Все сидели/стояли по шею в воде. Сын заходил в море в 8:30-9:00 и выходил из него в 13:00-13:30 и во второй половине дня с 16:30 до 18:00 находился в нем же. Он на шезлонге или берегу был за все время отдыха минут 10, если не считать один день, когда утром вода была 28 и, видите ли, ему она была холодная (привык) и ждал на берегу прогрева 1,5 часика.

Ожидание 4. Вход в море! Зашибись будет нашим детям: вход в море и дно песчаное!!! Вход в море безусловно прекрасен. И ЭТО САМОЕ-САМОЕ ГЛАВНОЕ - № 1 для детей. Тапки не нужны. Упадет, не поранится, прыгнет - не уколется. А с пантона плавать с двухлетней дочкой, как то не то.

Реальность: Все именно так. Добавлю только, что с левой стороны лагуны маленькие камешки. Мы все-время купались по центру лагуны.

Ожидание 5. Красивая и ухоженная территория! Пересмотрел много фотографий этого года. Прекрасно! А стрижка деревьев - это нечто красивенное.

Реальность: Все именно так. Добавлю только, что было мало цветов.

+ 122 своих фотографии выкладываю.

Ожидание 6. Еда! При большом выборе блюд остаться голодным может только тот, кто ест только хамон, красную/черную икру, Пражский/Киевский торт и бабушкины пирожки. Ребята, ну где я только не бывал, ну чтобы голодать при таком обилии выбора???

Реальность: Все именно так. Добавлю только, что рыба, мясо, курица были при всех приемах пищи на обед и ужин. Супы очень вкусные. Жена ходила только на обеды, пару раз на ужин ходила. Сын ходил постоянно только на обеды + 1 раз вдень или на завтрак или на ужин. Один раз были чебуреки))) Еды много и на любой вкус.

+ я всегда думал, что славяне набирают много – в 2-3 раза больше возможностей желудков, но после неоднократно увиденного мною в столовке набора блюд арабами, я мнение поменял. Был даже потрясен! Зачем набивать стол сотней тарелок доверху наваленных едой для 3-5 взрослых и 2-4 детей???

Рекорд был установлен одной арабской молодой парой (парень и девушка лет 25-ти). Сидели за соседним столиком. 7!!! Да – СЕМЬ!!! заваленных едой тарелок на их столе. Девушка выпила воду, съела пару спагетти и 2-3 кусочка огурца, а чувак что-то поклевал грамм на 300. Встали и пошли. Уборщик, когда подошел, то с горечью шепотом выругался на такое количество оставшейся еды. Можете представить его состояние – работает с раннего утра до позднего вечера за 30 USD в месяц, а тут одной еды на ужин не съедено на пол его зарплаты.

Ожидание 7. Бутылочное египетское пиво в одном из баров отеля. Оно вкусное, его можно и нужно пить. Я люблю пить пиво, все любят пить пиво!!!

Реальность: В бар самого дальнего от моря (маленького) бассейна, рядом с которым был наш номер, поставляют в день 20 бутылок пива Luxor (завода в Эль-Гуне). Каждый день, когда к 11-ти я заводил с моря в номер для сна жену с дочкой, на обратном пути к морю я подходил в этот бар и пил 2 стаканчика пива. Всегда получалось.

+ однажды попал на разлив пива из бутылок в лобби-баре, но это вероятно было связано с тем, что бочки не подтянули вовремя.

Разливное пиво по всем барам – НОРМ. Пить можно и нужно.

Крепкие напитки в Египте не могу пить. Не нравятся даже в коктейлях. Сказать что-то по ним не могу.

Ожидание 8. Вечерние прогулки. По береговой линии можно пройти вдоль нескольких отелей. Это хорошо и это не везде в Египте возможно.

Реальность: Не ходили дальше Stellы. Не было желания и/или времени. + темнело рано – около 18:30 и по темноте уже не пойдешь, а днем лучше потратить время на висение в лагуне отеля.

Ожидание 9. Бассейн с морской водой. Отличное решение. Море рядом, почему бы его не налить в бассейн для тех кто не переносит хлорку. + и детям поплескаться для разнообразия - при этом получая пользу для организма.

Реальность: Он есть – самый ближний к морю. Не купался, воду на соль не проверял. Но пловцы в этом бассейне уверяли, что вода в нем соленая. ВООБЩЕ с такой ЛАГУНОЙ, я не могу понять, что делать в бассейне. Ходили 1 раз с малым в пресный большой бассейн на 1 часик, т.к. он меня уговорил. ВСЕ! Больше не ходили.

Ожидание 10. На зло! На зло тем, кто пишет негативные отзывы об этом отеле. Присоединяюсь к правильному мнению большинства (позитивно живущих на планете) людей, писавших об этом отеле, да и о других отелях в целом: КАК ТЫ НАСТРОИШЬ СЕБЯ НА ОТДЫХ, С КАКИМ НАСТРОЕНИЕМ БУДЕШЬ ПРОСЫПАТЬСЯ И ЖИТЬ, ТАК И ОТДОХНЕШЬ!

Реальность: Все так и есть. На зло им – отлично отдохнули. Даже немного от отдыха устали в последние 2 дня))) Так бывает.

Ожидание 11. Чтобы получить старинное, рваное, 10000 раз постиранное раритетное полотенце у сотрудника, его выдающего у моря или бассейна.

Реальность: Такова, что фактически полотенце нужно только для того, чтобы его застелить на шезлонг и иногда бросить на него свою задницу. Все. Вытираться им нет смысла, т.к. сидишь все время в море, а выходишь из него 2-3 минуты и ты высох. Из 4-х положенных нам полотенец всегда попадались 2 хороших/новых и 2 «грустных»/застиранных. Последние мы застилали на шезлонге в ногах.

Обновить старье не помешало бы, но напряжение по поводу застиранных не испытывали.

Ожидание 12. Камень "THE ROCK".

Реальность: Стоит! За 2 дня до отъезда его подчистили и полакировали. Стал выглядеть здорово.

Ожидание 13. Так что смело едьте и не переживайте. Встретимся на МОРЕ!!!

Реальность: Смело едьте и не переживайте. ОСОБЕННО С МАЛЕНЬКИМИ ДЕТЬМИ. К сожалению, встретиться на МОРЕ именно в этом отеле нам с Вами вряд ли получится, т.к. мы всегда выбираем новые отели, в которых еще не были.

ВТОРУЮ ЧАСТЬ МОЕГО ОТЗЫВА ЧИТАЙТЕ ЗДЕСЬ: TopHotels

И напоследок, хотелось отдельно отметить Николаева Максимку 12.06.1971 г.р. – МУЖИКА И ЧЕЛОВЕКА СО ВСЕХ БОЛЬШИХ БУКВ! Он отдыхал с женой и 3 сыновьями 8-ми, 5-ти и 2-х лет. То есть - АТЭЦ. И не смотря на то, что у него, как и у нас младшему ребенку 2 года, как это ни прискорбно, повел себя в первое наше утро очень не красиво, не по мужицки и не как АТЭЦ детей.

Дело было так. В первый день мы пришли на пляж к 8-ми часам утра. Тут я и обнаружил, что свободные (ОТ ПОЛОТЕНЕЦ, повторюсь – от полотенец, а не от людей) шезлонги в малом количестве имеются только в 5-ом ряду. Ничего не поделаешь, совок встает раненько в 5-6 утра, бежит на пляж, кидает полотенца и идет заниматься своими делами. Редкие отели у нас попадались с таким положением дел. Ну, это такое. Взял я, значит, с пятой линии 2 шезлонга, подтянул их в нулевой ряд – в 3-х метрах от берега, застелил полотенца.

НО! Солце лепит.

Посмотрел вокруг. Рядом с нами стояли шезлонги с зонтиком и плетеной полукруглой загородкой от ветра. Люди на них не сидели – вещей даже никаких не было (кроме застеленных полотенец). Подождал – посмотрел - не купаются, т.е. отсутствуют пока на пляже. Ну думаю, пока их нет, подтяну загородку с моему одному шезлонгу, чтобы загородить ею от солнца мою дочку 2-х лет. А КОГДА ПРИДУТ ЛЮДИ, КОТОРЫЕ ЗАНЯЛИ ШЕЗЛОНГИ, то сразу же сообщу им, что это я у них без их разрешения взял загородку и верну ее им на место. Взял, подтянул, загородил……

И ТУТ ПОДБЕГАЕТ МАКСИМКА!!!, который лежал на шезлонгах в 10-ти метрах! Так мол и так, говорит, что тут люди рано встают, занимают, а я типа тырю у них все. Я объяснил Максимке, что это от солнца для дочери до тех пор пока не подойдут «собственники» и я сразу же им верну загородку. Мол, и на 15 минут и на 3 часа (не известно, сколько их еще не будет на пляже) загородка спасет моего ребенка от палящего солнца, и что я теперь от него знаю, что все занимают места в 5-6 утра и нужно принять это как состоявшийся факт. Повторил я ему о том, что верну загородку 3 раза и убедился, что он меня понял. Предложил проконтролировать возврат мною загородки лично ему, раз он здесь за порядком бдит.

НО! Он начал орать, что позовет секьюрити. Ну, говорю – зови, может я им свою ситуацию объясню, они войдут в положение и разрешат мне временное пользование «чужой» загородкой. Максимка побежал. Вернулся с ними. Они без разговоров утянули загородку на место.

Максимка, привет. Люди к тому зонтику подошли к 11-ти, когда я уже провожал жену с дочкой в номер для сна. А мне с сыном она уже и не нужна бы была, т.к. мы в море.

Этот случай меня ни чуть не расстроил. А только заставил решать этот вопрос заранее. В последующие 9 дней я с семьей всегда лежали на 3 шезлонгах под зонтом на первой линии от моря. А Максимка весь оставшийся отдых на всей территории отеля постоянно отворачивал глаза, когда я или мы шли. А в столовке, доже пару раз убегал в обратную сторону)))

Я бы так никогда не поступил. Мало того, по ходу отдыха, мы отдавали один из своих шезлонгов людям, которые бродили по пляжу и не могли найти место, несколько раз приглашали таких (и с детьми, в т.ч.) под тень «нашего» зонта и «нашей» загородки)))

Всем хорошего отдыха!!!

PS. Большое количество фотографий отеля прилагаю.

Всего медиа - 69 Фотографий - 69 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.9 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • дешевая цена
  • отличное море
  • супервход в море
  • красивая и ухоженная территория
  • вкусная и разнообразная еда
  • хорошее пиво
  • бассейн с морской водой
  • не искали
Добавлено: 24.09.2015 17:09
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 10 461 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (27)

А вот напрасно дальше Стеллы не ходили-увидели бы такие ботанические сады с невиданными растениями, невероятные дворцы в магрибском стиле (Гранд Макади), офигенные американские аквапарки для детей (Макади Ватерворд) , мраморные фонтаны, где купаются, потрясающие пальмовые рощи... Весь путь туда-обратно с8.00 до 13.00 с отдыхом купанием посещением аквапарков. ВСЕ БЕСПЛАТНО И СВОБОДНО. По дороге можно пить кофе и воду в барах отелей. А дальше-соленые лиманы и красивейшие песчаные бухты на пути в Сахль-Хашиш.Но это уже без обеда. А стоит сходить. Мы даже забыли про милый Азур. Все ваши 120 фотографий были бы иными.
восхищаюсь Вашим позитивным настроением. Прекрасный информативный отзыв. Замечательные фотографии.
подождем третьего фаната отеля- господина Анисимова
ну все таки 3 довольных человека -это уже хороший показатель (из туристов отдыхавших в сентябре)
Полностью поддерживаю! Неужели начали появляться нормальные отзывы от адекватных людей!!
Спасибо.
Ну не подходит вашей семье этот отель- все уже поняли- спасибо. Это как туфли не по размеру-всем удобно и красиво, а вы ноги натерли до кровавых мозолей. Ну купите тапочки.
Спасибо за отзыв. Была в отеле дважды.. и никогда не жалела об этом. В ноябре планирую приехать еще раз после почти трехлетнего перерыва. Ваши прекрасные фото посмотрела с удовольствием и поняла, что мой выбор правильный. Вопрос: скажите, пожалуйста, есть ли сейчас wi-fi на территории отеля. Раньше он был очень слабенький.
И сейчас он слабый.очень слабый.
Спасибо.. жалко.
Добрый вечер всем! подскажите пожалуйста как идет нумерация корпусов?
Слабый. Но на переписку в почте, скайпе,Вайбере достаточный. Ролик в Ютубе не откроешь, но фото по скайпу уходили. + у нас в номере, как и в лобби работал)))) наш корпус был по карте справа внизу
Спасибо.Вы меня немного обнадежили.
Номерация корпусов в этом отеле отсутствует. В моих фото есть схема отеля.
Я в апреле отдыхала клаб азуре теперь хотим поехать в роял азур на карте отеля смазана нумерация номеров хотелось бы иметь представления нумерации корпусов расположенных ближе к клаб азуре с видом на бассейн
мы жили слева, в корпусе с видом на сад. хорошие номера слева с видом на бассейн (жили друзья) и сантехника новая и ремонт по свежее
Полезный отзыв
Спасибо за позитивный отзыв! Данный отель знаю хорошо, все написанное - правда.
Случай с Максимкой - улыбнуло, именно ваше отношение к ситуации)) К сожалению, от встречи с неадекватными людьми никто не застрахован. Рада, что это ложка дегтя не испортила ваш медовый рай!
Спасибо Вам.
16:13 29.09.15
Уважаемые гости,
Благодарим Вас за тёплые слова и оставленный отзыв о Вашем недавнем пребывании в Royal Azur Resort. Для нас очень важно и приятно знать, что отдых в нашем отеле оставил у Вас позитивные впечатления.
Мы невероятно ценим то, что Вы уделили время написанию Вашего отзыва на Tophotels и мы с нетерпением ждём возможности приветствовать Вас снова!

С уважением,
Мохамед Хафез
Генеральный Менеджер
Полезный отзыв
Полный респект Саня.Согласен полностью.
Полный респект Саня.Согласен полностью.
Как есть. Без распальцовки от отсутствия сеточек на голову и шампуней во флакончиках, которые складывают, чтобы домой в Жлобосранск отвести и неделю мыть башку))
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Хороший, позитивный и очень информативный отзыв. Вполне объективный, как мне кажется... Спасибо! Собираемся в отель в середине октября.В прошлом году отдыхали в Ali Baba Palace 4*, нам очень понравился отель, и мы влюбились в Красное море, за ним и едем... Скажите пожалуйста есть ли поблизости от отеля причал для яхт? Собираемся на дайвинг и не очень хочется ехать до Хургады, чтобы оттуда выйти в море... Говорят в Макади риф очень хорош...
Спасибо. Слева за Стеллой ещё один отель там видел причал.
Полезный отзыв
Как приятно, когда пишут правдивый позитивный отзыв. Очень люблю этот отель.
Здравствуйте! Рассматриваю этот отель для отдыха с маленьким ребенком в ноябре из-за отличного пляжа. Подскажите, пожалуйста, сколько по времени занимает дорога из аэропорта до отеля, а то по всем отзывам непонятно. В этот район едем впервые. И еще, на завтрак бывает горячее кипяченное молоко, чтобы разводить кашу ребенку, и Вы не пробовали давать его своей дочке?
Здравствуйте.
Хронология такая:
17:45 - самолет сел на ВПП.
18:18 - прошли контроль и получили багаж.
18:45 - автобус тронулся.
19:20 - прибыли в отель.

Наш автобус привез нас в отель последними.
Малая (нет 2-х лет) всю дорогу в автобусе спала. В самолете дрейфовала без криков.
Назад хронология такая:
13:45 - автобус с нами выехал из отеля.
14:40 - завезли на 15 мин. в какой-то торговый центр, купить то, что уже было куплено и без них (оператор ANEX-впервые такое увидел).
15:02 - вышли из автобуса в аэропорте.
15:30 - прошли во вход в аэропорт.
15:38 - зарегистрировались на рейс, который должен был взлетать в 18:00.
15:48 - паспортный контроль.
15:55 - вошли в зал ожидания.
17:52 - сели в самолет.
18:30 - самолет взлетел.

ПО МОЛОЧКЕ! Мы молочку на отдыхе, даже мороженое, никогда не употребляем. Бог его знает сколько оно на тех 40-ка градусах и как колесило по Египту.
Мы брали смеси, каши и в баночках мясные пюрешки. Воду ТОЛЬКО ИЗ ЗАПЕЧАТАННЫХ БУТЫЛОК!!!
Спасибо большое за ответ) Надеемся,что отдых у нас пройдет также отлично.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 189) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (24)
Zzz ZET
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.03.2013
  • Страны, города: 15 / 23
  • Отзывов: 24
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 10 214
  • Фото: 478
0 Благодарностей