за последние 30 дней
Отдыхали с 11.09.2015 по 19.09.2015.
Отнесусь к отзыву с умом, адекватной оценкой и честностью.
В первую очередь о плюсах:
1) В номере есть кондиционер, фен, телевизор с русскими каналами, балкончик с 2-я стульями и столиком, душевая кабина, холодильник.
2) Для детей на территории отеля есть детская площадка, анимация для детишек днем, мини диско, мультфильмы в амфитеатре, детский бассейн с горкой.
3) Пляж находится через подземный переход в 1 минуте от отеля, есть лежаки, море чистое, хороший заход, бар на пляже где можно перекусить и попить.
4) По близости супермаркет и обменники.
5) Хороший магазинчик на территории отеля, сувениры советую покупать там, разницы с улицей нет. Ребята работают отличные.
6) Шикарный вид из ресторана.
7) Бассейн чистят каждый вечер.
8) Массаж и хамам отличные.
9) Есть Wi-Fi почти везде.
10) Приветливый персонал отеля, готовый всегда помочь.
Теперь и о минусах:
Да, да, да к сожалению они есть.
1) Кондиционер в номере установлен на против кровати и ночью может продуть (решили проблему передвинув кровать)
2) Горячая вода с перебоями
3) Постельное белье с дырками
4) Сейф в номере платный (2 доллара за сутки)
5) Пляжные полотенца тоже за деньги. также 2 доллара день (можно купить полотенце за 1$ в магазинчике в отеле)
6) Еда однообразная, нету нечего интересного. За 9 дней могу отметить только тунца, скумбрию, куриные крылья и подобие шаурмы. Нету каши утром или нам просто не доставалось.
7) Столовые приборы которые на столах чистые, а вот если берешь их из лотков которые стоят на шведском столе, то можно встретить и с засохшими кусками еды. Пол в ресторане в масле (сын пару раз упал).
8) В баре у бассейна ужасный запах кислятины, стаканы должным образом не моют (видел как споласкивают под струей воды в том-же баре и разливают в них напитки, встретил стакан с губной помадой))))
9) Шезлонгов на пляже не хватает на всех, а под навесом удалось полежать 1 раз.
10) Wi-Fi ловит с переменным успехом.
11) В номере холодильник ели морозит.
12) В 14:40 начинается анимация и ребенку не давали поспать, вечером диско до 1 и его также слышно. Замечу, жили на 6 этаже.
13) Заезд в номер с 14:00, выезд в 12:00.
В остальном все отлично.
Отдохнули замечательно, море теплое и чистое, жара 30-38 градусов.
Свои 4* отель отрабатывает.
Пункт с дорогой от аэропорта до отеля в 3 часа не считаю минусом, т.к. сам район и море супер, т.е. стоит того.
Приеду ли я еще в отель?
Возможно!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Если Вас не устраивал номер по причине того, что слишком громко слышны звуки анимации, то необходимо было обратиться на ресепшен или в отдел по работе с гостями. Как правило мы идем на встречу гостям и даже если нет возможности сменить номер сразу же, то сделать это на следующий день после обращения с просьбой, всегда возможно. Тем более, что у Вас имелась основательная причина в виде недосыпающего ребенка.
Ваш отзыв полностью, как и все отзывы с оценкой ниже 4х баллов, был переведен на турецкий язык и передан Генеральному менеджеру отеля. С наилучшими пожеланиями добра Вам и Вашим близким,
С уважением, Анастасия - отдел по работе с гостями.
Вы действительно хотите удалить комментарий?