АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 25.08.15
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 1
Читательский охват: 1051
Фото: 0
Отзыв об отеле Dinler Hotels Alanya (отель был переименован 01.01.20)
Отдыхал C маленькими детьми в
сентябре 2015
06.09.15 - 16.09.15
- Рекомендую отель

4.8

5 размещение

5 сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Хороший отель

В отель приехали около 10-11 вечера. встретили прохладными напитками. заселили сразу, багаж отнесли в номер.

Номер небольшой, с лоджией и видом на бассейн и море. В номере тесновато, расстояние от кровати до зеркала с полкой сантиметров 70. и пока кто-то собирается перед зеркалом, ходишь там и толкаешься. было бы хорошо, если бы немного больше было пространства. Кондиционер настроен на определенный градус и поменять настройки нельзя.

В ванной комнате мыло, гель для душа, шампунь, шапочки для душа. Душ несъемный. Была проблема с водой. Очень часто вода идет то холодная, то горячая.

Номер убирали нормально. Делали фигуры из полотенец и цветов. Несколько дней номер остался неубранный. Но это лишь из-за того, что до обеда не успели убрать, а после обеда спал ребенок. На ресепшене попросили, чтобы убирали до обеда. Персонал в отеле вообще всегда идет навстречу клиенту, очень отзывчивый и приветливый.

Что касается вай-фая, так в нашем номере он ловил очень плохо. И только на лоджии в основном. У бассейна тоже плохо ловило. Очень хорошо ловит только в лобби. В остальных местах проблематично.

Питание разнообразное, голодными не были. Но во время отдыха то ли вирус подхватили и заболели, то ли отравились, что после этого поесть бы чего-нибудь очень диетического. Такого в меню не нашла. И по поводу хлеба небольшой недостаток есть. Однажды попался кусочек хлеба с плесенью. Неприятный такой момент. Хлеб есть уже сразу в нарезке. В основном брала его сначала, до этой находки. После этого стала сама резать хлеб, что и советую делать. Там хлеб свежий кладут.

Зона отдыха возле отеля хорошая, бассейн есть и для взрослых, и для детей. Для детей бассейны разной глубины 40, 70 и 100 см. Еще есть пара горок. Ребенку очень понравилось везде.

Пляж галечный. На пляже шезлонги и матрасы, бар. Утром на пляже проходит зарядка, аквааэробика. В течение дня развлечения: стрельба из лука, воздушки и тд.

В целом отдых понравился. Даже те мелкие недостатки не испортили общего впечатления об отеле. В этом огромное спасибо персоналу. Приятно находиться в отеле, где внимательны и приветливы к своим гостям.

Плюсы отеля
близко к морю приветливый персонал спокойный район
Минусы отеля
тесный номер вода в душе старый хлеб вай-фай
Добавлено 24.09.15 09:05 (2 123 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

09:30 24.09.15

Дорогая Мария!
Благодарим Вас за позитивный отзыв. Очень жаль, что Вы не обратились ко мне во время пребывания по поводу настройки кондиционера и помощи с диетической едой для заболевшего члена семьи: уверяю Вас, эти вопросы легко решаемы. Мы постараемся учесть все Ваши критические замечания.
Надеемся на новые встречи с Вами.
С уважением
Нелли
Guest Relations
Dinler Hotels - Alanya

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Мария (2)