АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 24.09.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 698
Фото: 0
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace,PGS World Palace, Joy World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала Парой в
сентябре 2015
14.09.15 - 22.09.15
- Рекомендую отель

4.3

5 размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Добрый день! Отдыхали в отеле с мужем в сентябре 2015 г...

Добрый день! Отдыхали в отеле с мужем в сентябре 2015 г. Имеем достаточный опыт путешествий, на отдыхе всегда настроены позитивно и не зацикливаемся на мелочах.

Отель я всегда выбираю тщательно, рассматривая в первую очередь негативные отзывы, чтобы не столкнуться с моментами, которые будут для меня не приемлемы. Поэтому хочу обратить внимание на минусы, с которыми мы столкнулись.

Сначала хотели ехать в другой отель, более дорогой, но почитав отзывы за 2015 г. в интернете, выбрали Alva.

Скажу сразу, что в целом отдых понравился. Все, что здесь написано, про замечательное море, хорошо организованную зону пляжа (лежаков всегда было достаточно), красивую территорию, прекрасные виды и зажигательную анимацию - это правда.

Отлично работают девушки на ресепшн.

Жили во 2-м корпусе, на 3-ем этаже. Номер вполне нормальный, светлый, имеется просторный шкаф и тумбы, много полок, и это удобно. Наличие раковины в зоне комнаты не напрягало, а вот что напрягало и меня и мужа - это неудобные кровати. Я не принцесса на горошине, но в первые два дня реально затекали плечи и спина, потом потихоньку привыкли.

Питание в целом нормальное, правда без изысков, фруктов и овощей достаточно. Есть в отеле можно круглосуточно.

Завтраки и обеды проходили нормально, а вот ужины организованы плохо: не хватает столов, отдыхающим приходится кружить по ресторану в поисках свободного столика. Пробовали приходить и в 19 , и в 20 часов - картина та же, а после 20-30 народа в ресторане становится меньше, но блюда заканчиваются и не пополняются. Есть масса решений данной проблемы, но во время нашего пребывания никто этого делать не пытался.

В один из вечеров был торжественный вынос торта-мороженого, после этого закончились чашки для чая и кофе, которые так и не принесли. Скажете - мелочи? Но именно из них складывается впечатление об отеле. Наливать кофе за ужином в бумажный стаканчик в пятизвездочном отеле как-то не очень...

Возможно, это связано с окончанием сезона и усталостью персонала.

Прочитала отзыв - получился какой-то негативный.

Поэтому закончить хочу следующим: не взирая на указанные недостатки, в целом отель нам понравился.

Добавлено 24.09.15 00:49 (2 155 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

09:16 25.09.15

Здравствуйте,Наталья !
Мы признательны Вам, что Вы нашли время написать комментарии и поделиться своим мнением об отдыхе проведенном в нашем отеле.Мы были рады принять Вас в качестве наших гостей.Поверьте, это очень важно для нас, когда наши Уважаемые гости делятся с нами своим мнением, ведь с помощью Вашего мнения, мы можем оценить достоинства и выявить недостатки отеля.Все Ваши замечания приняты в работу реководством отеля,искренне примите наши извинения.отдыха. Будем рады видеть Вас и Вашу семью среди наших гостей вновь.В свою очередь, мы приложим максимум усилий, чтобы Вы насладились незабываемым отдыхом в нашем отеле.
С уважением, ALVA DONNA WORLD PALACE

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Наталья (1)