3.7
3 размещение
4 сервис
4 питание
Отель не соответствует заявленым 5-ти звездам!!! В номерах...
Отель не соответствует заявленым 5-ти звездам!!! В номерах главного корпуса мебель старая, уборка отваратительная.Если отель хочет соответствовать заявленному сервису, надо хотя бы тапочки положить в номер(((. При заселении сидели в холле 5 часов!!! Отдельное спасибо "Пегас Туристик" -рейсы подобраны так, что всю ночь не спишь, приезжаешь в отель в 7 утра, а заселение в14 часов(((. Самое интересное, что пока отель принадлежал Иберостар он был 4-ре звезды-о чем собственно говорят все золотые дипломы в холле. При высказывании претензии по соответствию отеля представитель "пегаса" сказала"- Ну, что вы хотите, зато море и погода хорошие". Да, море и погода действительно на 5+, но это не заслуга отеля.В остальном-персонал очень дружелюбный, кухня хорошая. Отель на твердые 4 -е звезды.
13:12 29.01.16
Не понятно, Максим, в чем суть вашей претензии? Что тапочек в номере не было что ли? Так надо более внимательно читать описание номера и 5* не за новую мебель дают. Не нравится время вылета,тогда зачем полетели, чтобы потом негатив высказать!
15:17 28.02.16
Ален, полностью с Вами согласна. Вот например мы с семьёй в этом году вновь приедем в этот отель, потому что отель действительно классный и персонал доброжелательный и расположение самого отеля. И да, постоянным гостям отеля, тапочки кладут и не только, халат тоже прилагается. Так что Dessole Mirabello Beach отличный 5* отель, всем рекомендую!!!
Добавить комментарий
Добавить комментарий