АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
710 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Lillyland Beach Club (отель был переименован 01.04.16)
Отдыхал С семьей в сентябре 2015
01.09.15 - 23.09.15
- Не рекомендую отель
2.3
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдохнули хорошо, но заслуга не отеля, мы сами умеем отдыхать!

Всем доброго дня! Вчера мы вернулись из этого отеля. Перед отъездом прочитали все отзывы и я боялась, что отдых наш провалится. Нас было 4 взрослых и 1 ребенок четырех лет. Его покусали комары, ночью в номере. Просили потравить, после четвертого обращения операторы на ресепшене соизволили выполнить нашу просьбу, к ним подходили и ребята от Библио глобус. Территория понравилась, зеленая, деревья цветут. Из ресторана после обеда приходится идти по солнцепеку с ребенком, тени нет, идти прилично. Номер у нас был в одноэтажных корпусах, муж их называл бараками. Один плюс: никто не орет в коридоре после ночных гуляний и выпиваний. Номера старые, уборка так себе, муж дал 1доллар за цветок из полотенца, так этот чел так старался, крутил нам слона, крокодила, потом исправно приходил за баксом и нагло стучался. Кондиционер шумел, исправлять никто и не собирался. Где там белоснежные простыни?! А тем более хрустящие! Ресторан: с голоду не умерли, фруктов нет! В принципе питание на четверку, но нет фруктов! Посуда! Берешь тарелку, а она с обратной стороны шершавая от предыдущих обедов. Стаканы и чашки со сколами, в чашках частенько остатки сахара. Я считаю, что такое отношение к гигиене со стороны отеля унизительно для его гостей, люди платят деньги за то, чтобы искать более-менее чистую посуду? В баре на бассейне стаканы пахнут предыдущими напитками! Пренебрежительное отношение к россиянам, печалька! Неоднократно видела совершенно противоположное отношение к гостям из других стран. Заселение в отель - отдельная история! Ждем до 14часов, хотя номера есть, с детьми, на жаре. Потом вам дадут ключи, носильщик увезет вам вещи, стребует бакшиш, потом вы посмотрите номер ужаснетесь, пешочком с вещами пойдете на ресепшен, потом с новыми ключами уже сами или опять за бакшиш. Не со всеми, но часто так бывает. Кому то везет сразу. Ну теперь о хорошем: море - теплое, с прозрачной лазурной водой! Лагуна с островом, вода чистая! Лежаков полно, есть пирс в открытое море, кораллы! Ездили на экскурсию на лодке с прозрачным дном с ребенком, понравилось! АLS вояж - гид и команда просто молодцы! Было весело, непринужденно, все кто ездил - были счастливы! Про недостатки написала, но мы увидев реальность отеля и подтверждение ранее прочитанных отзывов, себе отдых портить не стали, не ворчали, не кричали, а купались, загорали, веселились, отдыхали. Отдохнули хорошо. Больше в этот отель, естественно, не поедем, но в Египет вернемся. Ранее были в Тайланде, Доминикане.

Добавлено: 23.09.2015 19:54
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 476 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

20:05 23.09.15
Добрый день!
Мы рады узнать, что Вы благополучно вернулись домой и находитесь в добром здравии. Благодарим Вас,что Вы уделили минутку Вашего драгоценного времени и написали свой отзыв о Lillyland Beach Club Resort 4*.
Команда отеля приносит Вам свои извинения за неудобоства. Ваши отзывы и замечания помогают нам улучшать и совершенствовать качество обслуживания. Ваши замечания приняты во внимание и переданы на рассмотрение руководству отеля. После обсуждения будут приняты меры по устранению недостатков если таковые не нарушат концепцию отеля.
Приятного и комфортного Вам отдыха, позитивных эмоций и потрясающих впечатлений куда бы Вы ни отправились!
С Уважением,
Администрация отеля
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 735) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Tatiana525
Россия
Нижневартовск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 20.06.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 710