Отдыхали с 12 по 21 сентября 2015г. с мужем и дочкой трех лет. В основном все понравилось, за что большое спасибо! Очень беспокоились о долгом трансфере с аэропорта - время пролетело очень быстро: большой комфортный автобус, дочь перенесла переезд спокойно, не пожалели, что сэкономили на индивидуальном трансфере, предполагаю, что разницы особой нет. Доехали примерно за 2,5 - 3 часа - наш отель был второй в цепочке отелей (всего 6 или 7), ехали мы с 4 до 7 утра. Встретили, заселили сразу по прибытию. Знакомые предупреждали, что ближе к основному корпусу селят тех, кто в отеле не первый раз. Нас заселили в крайнюю верхнюю виллу рядом с лагуна баром (2709). Отличный номер с видом на город и море. Очень просторный. Один минус - ночью слышно музыку, но ребенок спал крепко и не просыпался, нам тоже практически это не мешало. Уборка - нормально, красивые лебеди и прочее из полотенец, все мылось, менялось и пополнялось хорошо, что не понравилось - время уборки в самый разгар сна у ребенка, убирались примерно с 14 до 15, приходилось возвращаясь с обеда подождать на улице. Но это на всех не угодишь) Территория, расположение - отлично! Многочисленные лестницы - не напрягало, пару раз возвращались с моря пешком, при выборе как добираться до ресторана по лестнице или на лифте, чаще выбирали лестницу, предвкушая вкусные десерты) С маленькими детьми, если вы уже выросли из коляски и не имеете противопоказаний (давление, больные ноги, просто не любите много гулять) отель очень даже подходит - приятно побегать и погулять по ровненьким аллейкам в тени сосен). Питание - нормальное: понравилось, что были супы и на обед и на ужин (в предыдущих отелях очень этого не хватало), понравилось, что было достаточно много не острых блюд для ребенка, фруктов достаточно, мясо и закуски - всегда можно найти что-нибудь вкусное, ощущения, что надоела турецкая еда и хочется борща и пельменей у нас к окончанию отдыха не возникло. Море - нам повезло, практически весь отдых оно было спокойное и чистое, несколько дней волны и водоросли, 1 день красный флаг. Добираться до моря - не напрягало, один раз пошли на море в 7 часу вечера и не успели на автобус (ходит с 9 до 7 вечера), топали пешком, пели песни, развлекая дочку, не трудно. Аквапарк - детские горки хорошо (это было одним из приоритетов при выборе отеля), рафтинг - катались втроем, весело, остальные горки - есть отели-аквапарки с более интересными горками, но и в этом отеле их вполне достаточно. Комфортный миниклуб и детская площадка - приехали на море и каждый раз уговаривали дочь, что площадка есть и у нас дома, а моря нет, это было ее любимое место. Анимация - прошу не критиковать, но мне очень не понравилась!!! Может потому, что сентябрь, это конец сезона, но мне показалось, что ее нет!!! Взрослая анимация - 2 раза приходила на аквааэробику, тусовалась в бассейне и уходила, так как ее не проводили. Думаю, что при желании можно было найти желающих и провести. Была йога на море в 10 утра, за это спасибо, девушка проводила ее от и до, все доступно объясняла. Детская анимация - девушки, абсолютно не желающие выполнять свою работу! ИМХО! Почему я сделала такой вывод и почему пишу об этом? Потому что надеюсь, что администрация отеля читает отзывы и делает выводы на будущее! 1. Висело расписание у миниклуба с программой по дням недели. Увидели что в пятницу в 11 утра будут разрисовывать маски клоуна, это время мы стараемся проводить на море, но! Пришли, желая порадовать дочу! В клубе сидят двое мальчиков лет шести, смотрят мультики. Девочки аниматоры тоже скучают. Говорю им, здравствуйте, хотели бы поучаствовать в программе! Они смотрят на меня удивленными глазами, о чем это я? Я им отвечаю - "у вас на стенде написано расписание". Ответ - наверное проводить не будем, нужно минимум троих детей. Мы расстроились и ушли! Зачем написано расписание? Почему бы скучающим в рабочее время девочкам не прогуляться вдоль бассейна и не предложить скучающим деткам поучаствовать? я думаю они бы откликнулись с радостью! 2. Следующий день - минидиско. Мы каждый день бежали после ужина, одевали красивое платье и не пропускали ни одного дня! До начала минидиско детки, пришедшие ранее, собираются на трибуне и танцуют сами. И вот, эти же самые девочки-аниматоры взбираются на трибуну, и ничего не объясняя детям руками как гусей сгоняют их со сцены. Моя дочь, следуя примеру более старших детей идет не по лестнице, а прыгает с трибуны, соответственно больно падает. Я, конечно, виновата, что видя, что их выгоняют, не успела спрыгнуть со 2 яруса сидений амфитеатра (1 был весь занят родителями) и поймать ее, НО! Девочки, вы же работаете с детьми! Могли бы младших подвести к лестнице, или сделать объявление о причине отмены минидиско не выгоняя детей с трибуны так внезапно! Вы конечно подустали за целый сезон работы, НО это ваша работа!!! Вечер был испорчен. 3. Следующий день пекли печенье. Мы пришли. Я представляла себе это мероприятие как то веселее. За одним столом сидели девочки-аниматоры и лепили свое печенье, за вторым детки лепили свое. В целом лепить печенье и потом угощать готовым папу дочке очень понравилось, за это спасибо! Но опять же НО. Шоу после детской анимации понравились, единственное но - приходилось пол часа ожидать после минидиско, а ребенку столько высидеть довольно затруднительно. Анекс Тур - гид по отелю г-жа Резеда! Очень неприятное ощущение от встречи! Очень настойчивое навязывание экскурсий и абсолютное нежелание отвечать на бытовые вопросы! Девушка грамотная в обработке туристов, но очень неприятная в общении если вы ее не заинтересовали материально! Город Аланья - если вы хотите самостоятельно посетить торговые центры Турции и купить сувениры, то возможно эта информация будет вам полезна. Доходите до въезда в отель (шлакбаум). Ждете голубого автобуса (как мне сказали на гестрелейшн "вы сразу поймете, что это он") Платите доллар или 2.5 лиры с человека и едете примерно пол часа. Мы ездили в магазин "Вайкики" (турецкие джинсы и трикотаж) - это конечная остановка и немного пешком вдоль базара, потом садились на такой же автобус и доезжали до Аланиум центра (торговый центр в 4 этажа) где можно также купить одежду, а кроме того сладости, сувениры и т.п. Расплачиваться можно эл. картой, у меня проблем не возникло. Цены в этих магазинах фиксированные, вещи качественные и недорогие. Автобусы ходят довольно часто и останавливаются в любом месте увидев туристов, водители в этом очень заинтересованы. На обратном пути мы дождались автобуса, спросили "Утопия - ок?" и, получив положительный ответ доехали обратно до отеля. Вернусь ли я в этот отель? Если поеду с ребенком (без ребенка просто выберу другую страну с новыми экскурсиями) и не найду достойную альтернативу (предпочитаю в одном месте дважды не отдыхать), то с удовольствием приеду еще раз. В целом мы отдохнули хорошо, а дочка получила массу новых впечатлений!