Hawaii Le Jardin Aqua Park Resort 4*

Отдыхали в этом отеле 2 недели с мужем и дочкой , вернулись 9 апреля 2009. Сразу скажу - в Египте отдыхаем с 2000 года каждый год по 3 раза, объездили и Хургаду, и Шарм, и Эль гуну, и Сафагу, и Макади...

И вот ПОПАЛИ!

При том, что отель внешне симпатичный в целом, все портит невероятное, просто невиданное раньше мною и многими туристами из России и Украины в Египте хамство персонала, недоделки повсюду.

"Великолепный пляж" - на деле:

-он просто большой, да, места и лежаков много, но песок утрамбован, как тропинка в лесу, по пляжу ходит верблюд, слева, как раз со стороны корпуса Ривьера, он, извините, испражняется, там же ему меняют мешок с содержимым, можете представить запах на пляже с этой стороны

-пляжные мальчики не работают ни на пляже, ни у бассейнов, поэтому тяжеленные лежаки приходится таскать самим...

- в море, практически, невозможно купаться - осторожно!!! очень скользкий вход в море в виде ступеней по всему пляжу, многие поломали руки-ноги...Мы купались в бассейнах (их много, один и правда, с морской водой) - в море решились зайти только во время отлива, когда ступени высохли. А так - половина отеля ходила в ГИПСЕ! Персонал за пару дней до нашего приезда сообразил построить поручни при входе в море, да и то, в одном только месте. А весь остальной пляж остался "зоной риска" для приезжающих. На моих глазах многие падали на ступеньках к морю в первый же день, не всех успевали остановить, увы...

-осторожно! в отеле охотятся на пляжные полотенца - а за каждое потерянное надо платить 20 долларов. У них бизнес такой в отеле - зазевался - нет полотенец. Мы просто свои носили от греха, а многие попали с этим!

Расселение

Самое мерзкое - в отеле многим дают не те номера, о которых шла речь при подписании договора. Нас, например, должны были поселить в отель Festival Le Jardin, который нам "Пегас" и подтвердил, а поселили в Ривьеру, да еще и на вторую линию!!!! И это несмотря на то, что мы были с ребенком. В этом положении оказались практически все, кто приехал с "Пегасом" - и старые, и молодые, и с грудными детьми... Нас же еще и упрекнули, что наши агентства нас не поставили в известность о возможном расселении на второй линии. Получается, ЧТО "Пегас" и отель белые и пушистые, а агентства со всей России, Белоруссии и Украины нас всех обманули в отдельно взятом отеле? Ну вы понимаете!

Переселяли всех только через 2 дня после жуткого скандала и только после подписания отказа от претензий !!! Нам хотели в качестве компенсации вручить дополнительный поход в ресторан "а ля карт" и корзину с фруктами, мы отказались, так как на деле это была тарелка с фруктами из ресторана, как потом выяснилось! А рестораны "а ля карт" за 2 недели нашего пребывания так никто и не посетил. Мы потребовали бесплатное время в интернете и получили по часу в день. И,кстати, у "Пегаса" гид в этом отеле - Ален - отстойный.

Питание

Кстати, нормальное. НЕ ЭКСТРА СУПЕР, но вполне вкусно. И ребенку было что поесть. НО!!!!

В ресторане часто было не убрано, часто вовремя не пополняли на шведском столе еду, часто не было посуды ни для пищи, ни для напитков. Все официанты были грубы, уборщики не выполняли своих обязанностей, поэтому зал ресторана выглядел, как дешевая забегаловка с грязными столами.Экзотические коктейли - это "юппи" с чем-то алкогольным. Там вообще почти все коктейли делаются на основе "юппи"... А уж как они их подают! Как "баба Зоя из привокзальной рюмочной алкашам", при этом нет разницы, ребёнку или взрослому...типа, "на, жри..."

Анимация

Ребята хорошие, они скрашивали существование. С детьми хорошо работали (русские девушки). Занятия проводили, шоу разые устраивали. Ну как могли, не артисты Большого театра, конечно...зато с воодушевлением.

Плюсы - их мало.

- много бассейнов, 2 из них подогреваемые, 1 с морской водой

- детские площадки, их 3

Все, пожалуй...

...И даже в день отъезда нас разбудили на 30 минут позже положенного и зажали сухой завтрак, который мы заказывали накануне... Ну мы уж тут просто посмеялись.... Мы, конечно, ставили будильник, не проспали, и есть в 5 утра не хотелось, но сам факт!!!

Вернуться в этот отель нет никакого желания.