за последние 30 дней
Первый раз в Sunwing и разочарование
Отдыхали семьёй , двое взрослых и двое детей 4 и 5 лет, в сентябре 2015 года.
Отель выбирали из за детского клуба Библиоша, недорогой цены для 5* отеля и на основе отзывов туристов.
Приехав к обеду в отель нам быстро одели браслеты и выдали ключи от номеров. Нас повели в номер отеля Sunwing Family Star. Номер оказался на первом этаже, очень тёмный и с совковой мебелью. По ощущениям как будто отель построили еще в 80-х годах. Дети сразу стали пытаться перелезть через балкон, по этому от номера отказались. Подойдя на ресепшен попросили другой номер. Через 10 минут нас уже вели слабоосвещенными лабиринтами отеля Sunwing Waterworld Makadi в новый номер. Он оказался меньше, но гораздо приятнее первого номера. Светлый и на 4 этаже. Вид на ремонтируемый бассейн. В последствии, в тихий час, иногда слышали стук молотков и звуки болгарки. А рядом с этим бассейном был расположен бар с издевательским названием "Relax"! Но мы остались в этом номере, второй раз просить другой номер не рискнули.
Первым делом стали изучать схему отеля, что бы понять свое место расположение и расположение жизненно важных заведений. Но тут оказалась одна загвоздка: отель расположен на двух уровнях, а на схеме указан только один вид сверху. Пришлось много ходить, что бы понять и запомнить где что находится. Одних детей младше 8 лет отпускать нельзя, заблудятся.
Изголодавшись долгой дорогой мы пошли в ресторан. Но все наши усилия найти что то аппетитное и вкусное не увенчались успехом. Да и напитки юппи я уже думал давно запретили. Ещё не понятно почему часто арбузы и дыни были настолько безвкусными (в такой теплой стране) , будто их выращивали в Подмосковье. Набили желудки чем-то похожим на еду и побежали на море.
На море нас ждал горячий песок, теплая морская вода и деревянные, неподъемные лежаки , причём многие из них сломаные. Так же и матрасы были далеко не первой свежести и порядком истрепавшиеся. В центре пляжа пункт выдачи и приёма полотенец. Выдать полотенца нам вежливо отказали, так как на часах уже было 15-10. А выдача чистых полотенец с 7 до 15 часов, ну и соответственно прием с 15 до 17 часов. То есть нужно или в пять часов уже сдавать полотенца и уходить с пляжа, либо купаться до 18 часов, но на следующий день пользоваться этими же полотенцами. Нам показалось это достаточно неудобным. Пляж, видимо из за большого количества отдыхающих, довольно грязный. Много окурков, пластиковых бутылок и стаканчиков валяются на песке. Полукруглые ограждения вокруг зонтиков во многих местах сломаны и о них можно легко пораниться. Не знаю кто из отдыхающих восхищался входом в море, но на мой взгляд вход далеко не лучший. В подтверждение этому наши дети в первый же день поцарапали себе ноги об острые камни и ракушки при входе в воду. Первые 3-7 метров это бетонное скользкое дно с редкими, но острыми камнями,коралами и ракушками. Купив в местном магазине так называемые тапочки - коралки, дети натерли себе в придачу мазоли. И потом входя в соленую воду пищали как резанные. Приходилось просто на руках переносить их через это бетонное дно. Дальше идёт приятный песочек и мелководье метров на 30-40. Тут для детей рай. Можно и рыбок в маске посмотреть и поплескаться в лягушатнике.
Теперь хотелось бы сказать об анимации. Аниматоры очень хорошо маскируются под отдыхающих, словно секретные агенты, их практически не видно и не слышно. За более чем недельное пребывание мы не то что бы не выучили их имён, мы даже многих не видели в лицо. А 4 аниматора на огромный отель, согласитесь это очень мало. Значит они где то прячутся. Вечерняя дискотека детям нравилась. На взрослое шоу мы практически не попадали , так как нужно было после детской дискотеки добежать до номера и уложить спать детей. А через 30-40 минут всё заканчивалось. Однако шоу, которые мы всё таки увидели, были очень хорошими!
Детский клуб по факту работает с 11 до 13 и с 15 до 19-30. Хотя во всех проспектах указано с 10 утра. С детьми там могут поиграть в какие нибудь игры или просто присмотреть что бы ребёнок не сбежал из клуба. Каких то развивающих занятий и мастер классов, где ребёнок научится чему то новому не ждите. И будьте внимательны, кондиционер настроен градусов на +20 при температуре на улице +35.
А вообще во всех ресторанах, барах и на ресепшен кондиционерынастроены на +25, что очень комфортно и нет риска заболеть.
Хочется отметить детский аквапарк. Все продумано отлично. Вода не ледяная и не горячая, горки безопасные, есть постоянно смотрящие люди. Водой постоянно обливает из всевозможных фонтанов и бочек, поэтому перегрется в аквапарке или замерзнуть невозможно. Также хорошие взрослые горки ( особенно мертвая петля) и ленивая речка. Но для двух широких горок остался всего один зеленый круг ( изначально было штуки четыре ). Приходилось долго ждать.
В кафе и барах тоже постоянно что-то заканчивается. Часто нет стаканов, иногда нет сока или вина.
В ресторанах по записи четверть блюд платная. Есть и полностью платные рестораны. Днём зазывалы пытаются пригласить туда туристов. Нам очень понравился мексиканский ресторан, он как раз из категории бесплатных. Там традиционная мексиканская еда.
В отеле большинство русских и немцев, остальных значительно меньше. Персонал везде вежливый и дружелюбный . Хамства замечено не было. Территория отеля большая и к тому же двухуровневая. Приходится либо бегать много по лестницам либо ходить в обход. Для семей с маленькими детьми, которые ещё ездят в коляске, отель не удобен. И существенный минус, что нет совершенно детского меню. Во всех ресторанах в обед и на ужин для детей предлагают фастфуд, картофель фри и колу.
Очень жаль что фитнес клуб в отеле 5* платный. А за то что бы поиграть в футбол на искусственном поле вообще нужно было заплатить до 30 $! Естественно и фитнес и футбольное поле пустовали.
На предыдущие отзывы туристов хотелось бы сказать: не зацикливайтесь на одном отеле, отдыхайте в разных отелях и тогда у вас будет более объективная оценка.
В общем исходя из того что отель 5*, оценки выше тройки он не заслуживает. Если бы это был отель 4*, то можно было бы поставить твердую четверку.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
Везде есть спуски или поднимались/спускались на лифте. Там все продумано, проблем не было.