АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 23.09.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват:
Фото: 0
Отзыв об отеле Hotelux Marina Beach Hurghada, Marina Beach Resort (отель был переименован 01.02.23)
Отдыхал С семьей в
сентябре 2015
12.09.15 - 20.09.15
- Не рекомендую отель

2.7

2 размещение

3 сервис

3 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Не в восторге:-)

Добрый день всем. Хочу поделиться впечатлениями от отдыха. В Египет мы приехали первый раз. Первый сюрприз нас ждал по прилету, при входе в здание аэропорта большими буквами написано, что виза стоит 25 доларов, а когда подходишь к стойке, то они уже говорят, что виза 27 долларов, спасибо бывалые люди подсказали, что рядом стоит киоск с надписью ''банк'' и там стоимость как положено 25, а представитель турфирмы ''Натали тур'' даже об этой разнице не предупредил. Отдыхали в отеле с 12 сентября, два взрослых человека, приехали в отель поздно, нас сразу отправили на ужин и тут нас ждал первый шок, чистых тарелок нет, вилок нет, столы грязные, из еды почти ничего не осталось, все разбросано, в итоге ушли совершенно голодные. потом нас поселили в номер, который оказался на пятом этаже, лифт ужасно грязный и как потом оказалось очень часто не работал, зашли в номер и там нас ждал очередной шок, номер грязный, мебель разваливается, зашли в ванну и ужас: ванна настолько маленькая, что мы сидели на унитазе боком, потому что он стоял почти под раковиной, окна выходят на дорогу, это постоянный шум машин, которые всегда сигналят. Два дня мы просили в номер фен, два дня просили сделать сейф, так как оказалось что в отеле воруют даже из сейфов, в итоге сами ходили на ресепшн за феном и батарейками для сейфа. Есть мы начали только спустя два дня, когда отельный гид сказал что можно ходить в итальянский ресторан, куда не пускали арабов. Еще очень много негатива можно написать, но не буду. Из хорошего только безусловно море и пляж! (хотя лежаков не хватало)!!! Я не уверена, что мой отзыв оставят, почему то оставляют только хвалебные отзывы, а реальные удаляют, но все таки скажу, что в этот отель я бы не вернулась и ни кому бы не посоветовала! Может нам просто не повезло, а всем желаю приятного отдыха!

Плюсы отеля
только пляж
Минусы отеля
плохая уборка номеров мало лежаков и многое другое (не хватит строчек)
Добавлено 23.09.15 00:12 (1 814 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:39 27.09.15

Уважаемая Наталья! Мы рады узнать, что Вы благополучно вернулись домой и находитесь в добром здравии. Благодарим Вас за время и внимание, уделенное для написания отзыва. Ваши отзывы и замечания помогают нам улучшать и совершенствовать качество обслуживания. Ваши замечания приняты во внимание и переданы на рассмотрение руководству отеля. Команда отеля приносит Вам свои искренние извинения за неудобоства, возникшие во время Вашего прибывания в отеле. Приятного и комфортного Вам отдыха, позитивных эмоций и потрясающих впечатлений куда бы Вы ни отправились! С Уважением, Администрация отеля.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Наталья (1)