Club Serena Beach Hotel 4*

Всем доброго времени суток! Хочу оставить небольшой отзыв по отелю Серена.

В сложившейся экономической ситуации соотношение Цена-Качество сильно изменилось...к сожалению, не в сторону качества. За сумму, отданную на отдых в Серене год назад можно было отдохнуть куда лучше. Сам отель неплохой, просто он не стоит этих денег.

Самый большой плюс Серены-первая линия. Море чудесное!! Но заход в море действительно не очень удобный, и дело не в гальке, а в том, что глубина практически сразу. Когда море спокойное все нормально, но если штормит-купаться с берега тяжело.

Территория отеля зеленая, 2 бассейна, несколько зон для отдыха, 2 бара. Лежаки на бассейнах всегда заняты, полотенца оставляют с вечера. На пляже тоже сложно найти лежаки, но возможно))

Питание. Если честно удивили завтраки. Они очень скудные. Я за границей отдыхаю 13ый раз, и даже в 3х звездочных отелях на завтрак жарили омлет или яицницу, были вафли, тосты или круассаны... В Серене только вареные яйца, рисовая каша, хлопья, овощи, хлеб и джемы. Каждый день. На первый взгляд кажется, что всего много, а когда присмотришься, оказывается, что несколько блюд наполнены помидорами разного вида нарезки( ломтиками, кусочками, с майонезом, с огурцом) и т.д. Мы ехали надолго, а еда приелась уже на 7 день. На обед и ужин дают фрукты: арбуз, грейпфрут и яблоки, иногда бывали сливы. Много соевого мяса. Редко подавали рыбу. Посуду моют плохо, много колотых тарелок. Отдельное спасибо официантам. Ребята большие молодцы! Очень вежливые, отзывчивые! В высокий сезон отель заселен полностью, если идти к началу ужина мест нет, лучше подождать мин 40)) в ресторане разрешено курить, но делить на зоны для курящих и не курящих его не стали. Это не удобно.

Уборка печалила больше всего. Я была в шоке от беспардонности уборщицы. В обед я спала, она пришла убирать номер, постучала и сразу же открыла номер своим ключом. (В Серене очень маленькие стандартные номера, открываешь дверь и сразу упираешься в кровать. Причем номер изнутри не закрывается. Нет даже цепочки. ) Призывы, типа Одну минуту и т.п. не помогали. Я не одета, укрылась простыней, в коридор так не выйдешь, да и на балкон не хотелось. В итоге попросила ее только сменить полотенца. Она мне по русски говорит: Потом! Но это Потом так и не наступило, пришлось бегать за ней на след день, выпрашивать полотенца. И так было не раз. Чаевые не помогали)) уборка на 3, унитаз не мылся вовсе, душевая тоже. В общем, с уборщицами надо что-то делать!))) может в начале или конце сезона, когда отель полупустой с уборкой дела обстоят лучше, но нам не повезло.

На ресепшене работают очень хорошие ребята. Мы приехали очень рано, но нам сразу же дали номер. Правда неубранный и очень маленький. Попросили поменять, дали такой же)) потом все таки нашелся получше!) спасибо менеджеру!!) Вай фай в лобби бесплатный, когда народу мало его хватало. В отеле большинство отдыхающих русские. За поведение некоторых соотечественников было стыдно(((

Через дорогу от отеля магазинчики, телефон автомат, там же продают карты. Цены на одежду и сувениры нормальные, только на продукты высокие. Мы ездили в Манавгат, там в 2,5 раза дешевле.

Из экскурсий брали Иерусалим и Стамбул. Очень понравилось!

В целом, Серена отель не плохой, просто за такую сумму ждешь большего и от еды и от сервиса. Если ехать на 7-10 дней, то нормально, если подольше, то не сюда.