АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1510 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
7 комментариев
Отдыхал C маленькими детьми в сентябре 2015
09.09.15 - 19.09.15
- Рекомендую отель
4.2
  • 4 размещение
  • 5- сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

All Inclusive from Luna Blanca Resort & Spa 5*

Букаф будет много, так что у людей занятых прощенья просим, а для особо терпеливых - добро пожаловать!

В качестве небольшого бонуса для мамочек с маленькими детьми в самом конце отзыва будет несколько слов о дороге до отеля, подгузниках, детском меню и т.п.

Итак, поехали.

ПЕРЕЛЁТ.

Аэропорт Внуково, Москва (терминал В) – Анталья (терминал 2).

Проходим стойку регистрации и сдаём багаж, устраиваем лёгкий стриптиз возле рамки металлоискателя, грузимся в самолёт и ждём вылета чартером авиакомпании Ай Флай (iFly). Самолёт Airbus A 330-300. Авиапарк относительно новый: кресла не шатаются и не рваные, спинки слушаются хозяина и без его желания не падают на пассажира, сидящего сзади. Персонал авиакомпании достаточно корректен. Про комфорт говорить не стоит: эконом – он и есть эконом. Набираем высоту, слушаем детский рёв, запиваем крики минералкой или у кого что из Dutty Free, закусываем макаронами с сосиской в качестве предлагаемого питания на борту и, помолясь, приземляемся. Время полёта 3:00 – 3:10. Вновь проходим паспортный контроль, получаем чемоданы и направляемся на улицу к стойкам встречающей компании, в нашем случае это TEZ TOUR. Показываем гиду ваучер, он что-то отмечает у себя в компьютере и отправляет нас на стоянку, где немереное кол-во автобусов ждёт очередную порцию толстосумов. Номер автобуса, естественно, указывают, поэтому проблем с поиском своего маршрута не возникает. Находим автобус, сдаём водителю багаж, садимся и… ждёмс. Ещё минут 30-40 пока нерасторопные туристы не зафотографируют свои бледные тушки на фоне диспетчерских вышек и соизволят подойти к автобусу. Грузимся и выезжаем в сторону отеля. С учётом заезда в другие отели, остановки возле сувенирной лавки на покурить и пописать, время пути от аэропорта до Luna Blanca Resort & Spa составляет около 2-х часов, хотя навигатор показывает всего 57 км по маршруту.

Обратно то же самое, но в порядке «всё наоборот».

Время выезда из отеля до вылета можно смело планировать из расчёта минус четыре часа.

То есть, если из аэропорта Антальи вы вылетаете, к примеру, в 14:30, то из отеля со 100%-ой вероятностью вы будете выезжать не позднее 10:30.

ВСТРЕЧА НА RECEPTION.

Персонал вышколен. Есть русскоязычные сотрудники, которые помогут разобраться с вопросами в плане размещения. Также слева от входа есть комната quest relation, где в течение всего дня можно найти девушку Оксану (если не ошибаюсь). Она занимается решением вопросов, возникших во время пребывания в отеле.

ЗАСЕЛЕНИЕ.

Как и оговаривалось в концепции отеля, заселение происходит не ранее 14:00. Мы прибыли в отель чуть ранее 12:00. Сразу по приезду нас окольцевали браслетами, предложили перекусить в ресторане и воспользоваться камерой хранения для ручной клади. Всё бесплатно.

Ещё в Москве, при бронировании, мы решили сэкономить 5-10 тыщ и выбрали номер без определенного вида, или как это называется в отеле, вид на окрестности. Вид на окрестности при заселении в номер оказался видом на балконы соседнего отеля, расположенного в нескольких метрах от нашего. Чокнуться за знакомство с соседями, конечно, не дотянешься, но запустить бычком в полуголую и пьяную немецкую бабку вполне себе легко осуществимо.

Кстати сказать, соседний отель напомнил мне брата-близнеца. Такое же расположение здания, размеры и оформление номеров. Почти такие же балконы. Только расположено всё зеркально.

Изначально были немного расстроены, так как хотели вид на улицу, но в последствии оказалось, что номер вполне удачный и вот почему: практически во всех номерах с видом на море был шум от утренней анимации и музыки вечерних ShowTime, а также запах мяса и рыбы, готовящихся на гриле возле бассейнов. Постояльцев же номеров с видом на улицу два раза в сутки приветствовал Мулла, призывающий мусульман к молитвам, а инакомыслящих обуздать чревоугодие нахаляву. Утренняя молитва начиналась в шесть ШЕСТЬ, КАРЛ! утра. Единственное, что немного напрягало, шум от промышленных кондиционеров на уровне первого этажа между нашим и соседним отелем. При закрытых балконных дверях шум в номер не проникал. А может и оттого, что наш номер находился на 3-ем этаже. Побывал в номерах с видом на море. Оргазма не испытал. Да, море видно… вдалеке. А также видно дорогу, ведущую к морю, корпуса отелей 1-ой пляжной линии, закрывающих часть морского пейзажа, и пресловутую речку. Решать вам. О речке чуть позже.

НОМЕР.

Обстановка в номере на уровне. Standard Room включает в себя:

небольшую прихожую со встроенным шкафом, в котором расположен сейф с электронным замком (кстати, тоже входит в стоимость проживания), рядом ванная комната с раковиной, душевой кабиной и биде, сама комната и балкон. Всякие примочки типа мыла, шампуней и гелей для душа есть и пополняются по мере необходимости. С туалетной бумагой также без проблем. Кто не пользуется продукцией целлюлозно-бумажной промышленности, добро пожаловать к услугам биде. Мне хватило одного раза, когда струя ледяной воды ударила точно в очко, равномерно покрыв всё тело мурашками.

В комнате полноценные двуспальная и односпальная кровати, кресло-кровать, которое трансформируется в спальное место, небольшой журнальный столик, прикроватные тумбочки, столешница во всю стену, ЖК-телевизор с разъёмом под USB и холодильник – он же мини-бар. Также для детей устанавливают манеж с нижним матрасом. В общем, всё то, что на фотографиях хотельеров и туристов соответствует действительности. Уборка в номере ежедневная. Всё чисто, кровати заправляются, мусорные корзины опустошаются. Постельное бельё меняют раз в три дня, полотенца - по мере загрязнённости, или ежедневно, если кинуть их на пол. На одного человека комплект полотенец состоит из одного лицевого и полотенца для тела. Также предполагается одно ножное полотенце на номер, чтобы постелить его на пол при выходе из душевой кабины. Чистотой номера остались довольны, и чаевые оставляли не ради «чтоб было лучше», а в качестве «спасибо».

Отдельная песня мини-бар - пополняется ежедневно на протяжении всего отдыха. В мини-баре имеем: 2 бутылки питьевой воды по 0,5л, 2 бутылки минералки по 0,25л, 2 бутылки пепси 0,33л, 2 бутылки фанты 0,33л, 2 банки пива Efes Malt ёмкостью 0,25л и пара пакетов сока по 0,2л.

Всё бы хорошо, но бармен постоянно забывал пополнять холодильник пакетиками с соком, которые были очень кстати для ребёнка. Сначала приходилось ловить его и тыкать носом в пустоту, а затем плюнуть и ходить за соком в ближайший маркет. Именно по этой причине мини-баристо вместо чаевых видел в холодильнике огромную дулю от руссо-туристо.

ТЕРРИТОРИЯ.

Разгуляться особо негде, но вроде всё необходимое на месте и под рукой: 4 взрослых бассейна (один крытый подогреваемый в спа-центре и три открытых, один из которых с водными горками). Глубина 140-160 см. Плюс лягушатник под навесом метра 2,5 в диаметре и глубиной около 40 см. Неоднократно наблюдал, как во время обеда берутся пробы воды из бассейнов, так что за качеством воды в отеле следят. Лежаком возле бассейнов много, и найти пару свободных никогда не составляло труда. Также на территории есть сцена и бар возле бассейна, как бы объединённые в единое пространство. Для детей - детский клуб, состоящий из пары горок с качелями и игровой комнаты с батутом, отделения с шариками и столом для рисования. Игрушки прилагаются. На этом, как говорят товарищи турки, территория ёк.

В цокольном этаже расположена сауна, хамам, тренажёрный зал с современным оборудованием и несколько магазинчиков, где продают сувениры, очки и текстиль. Там же можно купить сигареты, принадлежности для плавания, крема от и для загара и тому подобную дребедень. Цены вполне вменяемые, за исключением сигарет. Так что заядлым курильщикам лучше запастись из дома. Стоимость пачки LM в пределах 3-4 долларов, PARLAMENT 5-6 баксов за пачку. Это цены магазина в отеле, на улице чуть дешевле.

ПИТАНИЕ.

Здесь речь пойдёт именно о питании. Напитки и алкоголь будут чуть ниже.

В отеле находится один основной ресторан, 3 a-la carte ресторана, бар у бассейна, бар на пляже, кондитерская и ночной ресторан.

Основной ресторан.

Открыт для завтраков, обедов и ужинов.

Завтрак с 8:30 до 10:00. Картофель фри, яйца во всех их проявлениях, блинчики, сосиски и свежая выпечка. Сырные и колбасные нарезки, йогурты, шоколадные пасты и джемы, свежие овощи и фрукты и, естественно, горы сладостей. Также мюсли, несколько видов хлопьев, чай, кофе, молоко и соки.

Поздний завтрак с 10:00 до 11:00. Тот же завтрак, только питаться вы будете на открытой веранде, прилегающей к ресторану.

Обед с 12:30 до 15:00. Ежедневно макароны а-ля спагетти, картофель отварной/обжаренный и фри, рис. Один два вида супа-пюре. Мясо в виде отварного, гуляша и тефтелей/котлет, курятина и рыба. Естественно овощи, как отдельно, так и в качестве салатов, свежая зелень, маринованные овощи, пицца. Естественно, горы сладостей. Из фруктов ежедневно арбузы и дыни, бананы и персики, яблоки, груши, сливы, виноград и апельсины.

Ужин с 19:00 до 21:00. Тот же обед + в качестве бонуса блюда на гриле: кебаб, шашлык из бараньей вырезки и индейки, запеченная форель, шаурма. Блюда на гриле чередуются в зависимости от тематики вечера. Пару раз подавали суши и королевских креветок, а к фруктам добавлялись клубника и черешня.

A-la carte рестораны.

Работают только в вечернее время. Каждый из них можно посетить бесплатно один раз за всё время пребывания в отеле. Напитки за доп.плату. Резервируются по предварительной записи. В принципе, меню подобно основному ресторану за исключением сервировки и индивидуального обслуживания.

Бар у бассейна.

Открыт на обед с 12:30 до 16:00. Из блюд один-два гарнира, гамбургеры на гриле, небольшой выбор салатов и зелени. С 14:00 до 16:00 предлагают мороженое.

Бар на пляже.

Открыт для поесть с 12:30 до 16:00. Спагетти, картофель фри, рис, мясо, курица, рыба на гриле, несколько видов овощных салатов и фрукты. Плюс делают очень неплохую пиццу с сыром. С 14:00 до 16:00 также предлагают мороженное.

Кондитерская.

Находится в основном здании. Работает в течение дня, где вы можете попить чай или кофе со сладостями. Ассортимент тортов и пирожных аналогичен основному ресторану.

Ночной ресторан.

Работает с 00:00 до утра. Чем кормят – не знаю. В это время я пьяный и довольный уже спал.

НАПИТКИ И АЛКОГОЛЬ.

Подают в основном ресторане, баре возле бассейна, баре на пляже и лобби-баре.

Питьевую воду можно брать в холодильниках, расположенных на территории отеля или у барменов. Вся вода бутилированная. Никаких куллеров и из-под крана! Также в холодильниках лежит местный айран в индивидуальных упаковках. На вкус похож на сыворотку из-под сыров типа мацареллы. Как раз после этого айрана я и познакомился с возможностями биде. В общем, не для слабых желудков.

Все соки пакетированные (яблочный, ананасовый, апельсиновый, томатный). Если видите сок в таких здоровых аппаратах с вращающейся мешалкой, не переживайте – это тот же апельсиновый и яблочный сок. Само собой пепси, фанта и спрайт. Льются барменом из автоматов в стаканы. Чай пакетированный, для кофе в барах и ресторанах стоят кофемашины. Алкогольные напитки на любой вкус – пиво, вино, шампанское, бейлис, водка, виски, джин, ром. На их же основе делают различные миксы и коктейли. Коктейльное меню можно попросить у бармена. Ассортимент в основном местный, но если немного «прикормить» одного-другого бармена, то появляются и более качественные напитки. Я пил исключительно вискарь, и уже через несколько дней во мне плескался не местный шмурдяк, а «Balantine’s Finest» и «Famous Grous». Весь алкоголь в барах льётся в стекло, исключение составляет лишь то, если вы берёте напиток к лежакам возле бассейна или на пляж. Бармены спрашивают, где будете пить. В лобби-баре льётся только в стекло.

Бар у бассейна и бар на пляже работают с 10:00 до 18:00, лобби-бар работает по системе всё включено ВНИМАНИЕ!!! круглосуточно. Да-да, именно так. И в 8 вечера и в 8 утра вы можете получить «свой дозу» бесплатно.

ПЛЯЖ.

До пляжа около пятисот шагов по брусчатке. Также с 9 утра до 5 вечера с интервалом в 20 минут ходит микроавтобус до пляжа и обратно. В обеденное время интервалы увеличиваются до 40 минут. Вдоль дороги протекает речка, про которую ходят неоднозначные слухи. Да, речка есть, болотного цвета, со сточными трубами с близлежащих отелей. На вид достаточно неприглядна. Но! За всё время отдыха я ни разу не увидел, чтобы из труб что-то сливалось в реку. Зловоний тоже не унюхалось. В речке водятся черепахи и крыса (выдра???). Кошки таскают из реки рыбу для прокорма, а местные аборигены специально приезжают на рыбалку. Выводы делайте сами.

Пляж песчаный, шириной не больше 40 метров. Вход в воду ооочень пологий, дно также песчаное. Метров 100 вы будете заходить в море по пояс и только затем наткнётесь на буйки, которые предупредят вас о начинающейся глубине. Лежаков много и места хватает. Если на лежаке нет матраса, можно обратиться к дядьке в белой униформе, и он принесёт его для вас и даже расстелет пляжное полотенце. Навес над лежаками стационарный, поэтому двигать его под себя, укрываясь в тени, не получится. Выбирайте места поудобней.

В песке приличное количество окурков и пересохших водорослей. Немного грязновато, но каждый вечер песок возле лежаков просеивается насколько это возможно.

АНИМАЦИЯ.

Анимационная команда большая. Человек 5 из них русскоговорящих. С 10 утра ненавязчиво начинают зазывать на activity. Возле и в бассейнах – акваэробика, водное поло, дартс, стрельба из пневматики. Есть теннисный стол с ракетками и мячами. Ближе к 12 дня проходят различные конкурсы.

Утром на пляже волейбол, акваэробика, боча. После обеда вновь волейбол и занятия йогой. В течение дня можно поиграть в настольный теннис. В воскресенье у Анимации выходной.

На вечерние программы приглашают артистов, или ребята сами пытаются устроить небольшие шоу-программы. С детской анимацией туго – за все 30 минут, что дети прыгают и танцуют, не звучит ни одной песни на русском языке. Все на английском и немецком. Ребёнок тупо не понимает, что от него хотят. Правда через несколько дней это проходит, т.к. движения и танцы стандартны и повторяются изо дня в день. Но, как говорится – ложка нашлась, а осадочек остался.

ДЛЯ МАМ, ПАП И МАЛЕНЬКИХ ДЕТЕЙ.

Как и обещал, пара слов об отдыхе с маленькими детьми.

В первую очередь нужно учесть, что время в пути с момента прилёта в аэропорт Антальи до дверей отеля займёт не менее трёх часов. Сюда же приплюсовываем дорогу от дома до аэропорта вылета, прохождение паспортного контроля, который также занимает не менее часа и сам перелёт. В итоге набирается приличная цифра, что для ребёнка может быть очень утомительно. Не забудьте запастись в дорогу питьевой водой и питанием.

Если планируете везти с собой надувные рукавички, круги и матрасы – всё это можно купить в близлежащих от отеля маркетах. Будет немного дороже, но стоит ли овчинка выделки? К примеру, стоимость детского набора для игры в песке (ведро, лейка, пара совков и формочек для куличиков) в пределах 4-6 баксов.

Если планируете купить что-то из одежды для ребёнка, то цены приблизительно такие: детские джинсы 10 ойро, футболки от 5, обувь от 15. В местных маркетах можно купить детское питание (Hipp по 2,5 ойро за баночку 100 мл), молоко (1$ за 200 мл) и соки: яблочный, персиковый, абрикосовый, вишнёвый (0,5$ за пакет 200 мл). Подгузники тоже есть: что-то типа наших Pampers, даже упаковка такая же, только название другое - 8 ойро за упаковку в 24 штуки. Дороговато, но на каждый товар есть свой купец. Решайте, как вам выгоднее и удобнее.

Убедительная просьба, будьте вежливыми, не бросайте использованные памперсы и пелёнки под лежаки и шезлонги. На территории отеля есть специальные урны, на которых написано: Для использованных детских пелёнок.

Детского меню в отеле как такового нет! То есть овсяных и манных каш на завтрак вы не увидите, но можете приготовить что-то подобное сами. На этот случай в основном ресторане есть молоко, хлопья и микроволновка. Возле стола с хлебо-булочными изделиями стоит блендер и ещё какие-то приспособы для приготовления пищи. Также вы всегда найдёте спагетти без соуса и отварные овощи (брокколи, кукуруза, морковь, горошек) без вкусовых добавок. Для детей есть стульчики для кормления и детский уголок с детскими столиками и стульчиками.

От себя скажу, наш ребёнок 2,5 года первую неделю питался исключительно арбузами. Сильно переживали, что недоедает, истощён и усал, но… пообщавшись с другими родителями, сошлись во мнении, что перелёт и акклиматизация дают о себе знать. Главное, не сколько кушает ваш ребёнок, а насколько он весел и активен. Захочет есть – попросит сам. И, наверное, главной нашей ошибкой во время еды было то, что мы сами выбирали за ребенка, когда и что он будет кушать. Эта дурацкая совковая привычка!

Оптимальным будет если вы положите ему в тарелку всего по чуть-чуть, и он сам выберет что захочет. Естественно последний абзац относится уже к тем, кто умеет держать ложку и вилку.

РЕЗЮМЕ.

Контингент отеля на 70% состоит из немцев. Остальные туристы это турки, поляки, россияне и украинцы. Персонал отеля говорит на английском и немецком языках. Немного понимают и пытаются говорить на русском. Пренебрежения со стороны обслуживающего персонала не почувствуете, но он более услужлив к отдыхающим с чаевыми. Отель более подойдёт для спокойного семейного отдыха и отдыха с детьми. Активной молодежи будет скучновато. Питание без изысков, но довольно качественное. Сервис в отеле и номерах на уровне. Территория, как таковая, отсутствует – если днём можно себя занять на пляже и у бассейнов, то вечером или сидеть в баре, посасывая очередной коктейль, или гулять по улице и магазинам за территорией отеля.

Если меня спросят: Поеду ли я в отель ещё раз? - отвечу: Да. Но не более чем на неделю.

Всем спасибо за внимание. Я кончил. )))

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.4 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.6 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • сервис
  • комфорт в номерах
  • качественная еда
  • напитки в стекле
  • пополняемый мини-бар
  • отзывчивость персонала
  • маленькая территория
  • детская анимация
Добавлено: 22.09.2015 18:40
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 17 749 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Полезный отзыв
Согласен с отзывам на 100%
Супер отзыв!!! Ваша манера изложения -класс!!! И весело, и познавательно:-). Уже хочу в этот отель!
Полезный отзыв
И что там детям понимать в этих песнях? у них у всех - арам зам за! Песня не вкл. инструкцию по движениям/танцам.
Вы всегда так долго не кончаете?))
Полезный отзыв
И да, нам взрослым есть возможность потанцевать под хорошую музыку? Или как овощ - только ешь, пей, лежи/сиди?
Детская анимация и песни для детей немного разные понятия.
Детская анимация должна включать себя непосредственное общение с ребёнком, и когда, даже во время танца, аниматор ..ндцать раз на протяжении одной песни повторяет "hands up", почему бы не сказать тоже самое по-русски хотя бы пары раз.
Мало того детскую анимацию проводит рускоговорящая девушка. Но нет, сказать "руки вверх" мы не можем... только "hands up"!
Поэтому и такая низкая оценка за детскую анимацию.
Насколько взрослым, и что значит хорошая музыка?
у всякого свой вкус: один любит арбуз, другой свиной хрящик. (с) С.С.Паратов "Бесприданица"
ну конечно, если она знает русский, то не сказать русским детям на известном им языке - это уж прямо свинство! я то именно про минидиско, а не вообще детскую анимацию. Ну с другой стороны дети выучили несколько слов по/немецки)).
Взрослым - это просто не детям, неважно какой возраст. Хорошая танцев. музыка -это мировые хиты, любимые миллионами людей /и мной тоже))) - Смоки, Скорпионс, Элвис, Битлз, Отован, Чинзиз....., Шер, Бони м, Джилла, Глория Геимор, Чак Берри, Т.Джонс/ sex bomb/, Сердючка наконец. А не это любимое этими болванами д/джеями бух, бух, кот. танцует 2 % от всех находящихся в отеле, и то не потому что это им нравится, а потому что это считается модным. Не знаю уж, кто решил, что это модно, но....))). Молодежь /например мой ребенок/, тоже не каждый любит это буханье. Ну может у кого абсолютно отсутствует музыкальный слух /есть и такие люди/ или совсем уж не умеет танцевать, то и бух сойдет.
Надеюсь, я понятно выразила свои мысли,и вопрос мой стал понятен.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (131) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Александр
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.07.2010
  • Страны, города: 3 / 5
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 12
  • Читательский охват: 2 848
  • Фото: 0
0 Благодарностей