за последние 30 дней
выбирайте другой отель!
Ребят, этот отель кошмарный просто.Тут 4 ой и не пахнет. Всё по порядку...Заселили нас за 20 долларов в хороший домик близкий к ресторану и к морю , но в маленький номер, рядом были орущие соседки, которые не давали спать. (звукоизоляцией никакой). Несколько раз подходили к парню, который нас заселял, чтоб поменял нам номер, он всё обещал, в итоге сказал, что свободных номеров нет. Мы уже плюнули на это и решили,что проживем как-нибудь оставшиеся дни. В 1 день мы собрались на экскурсию рано утром,на завтрак не успевали и попросили 2 ланч-бокса с собой, которые потом выкинули. Потому что это кушать нельзя было вообще. В скудном ланч-боксе было: мокрый (от оливок и помидор) хлеб , два кусочка помидора, два кусочка огурчика, несколько оливок и апельсин. Ни приборов, ни пакета выдано нам не было. Как есть апельсин тоже непонятно. Всё было перемешано.Мы были в шоке от такого "завтрака". Далее, попросили на ресепшене утюг, на что нам ответили, где находится базар, чтоб мы сами купили утюг!!! На все возмущения и объяснения, как в "4*" нет утюга, они сказали, что он есть, но он сломан. Мы ругались, что у них никакого сервиса и обслуживание на 0, они только соглашались и всё, никаких извинений или мер по устранению проблем сделано не было. Горничная убиралась каждый день, но слово уборка громко сказано. Поправляла только кровать и меняла мусорную корзину. Унитаз был грязный и сам номер тоже, везде пыль, всё грязное и старое, холодильник не работал и его невозможно открыть из-за тесноты , двери на балкон и в туалет не закрывались. В ванной никаких принадлежностей,кроме жидкого мыла и туалетной бумаги, хорошо, что всё взяли с собой на всякий случай. Также в ванной комнате, когда хотела воспользоваться розеткой, увидела торчащую из нее палочку, сначала подумала, что это спичка, но присмотревшись были ошарашены увиденным: из розетки торчал оголенный провод! Слава Богу, что рассмотрели его. Однажды, убирая наш номер, хаускипинг забрала все полотенца. Я три раза звонила на ресепшн, 1 раз пошла ругаться. После этого нам полотенца всё-таки принесли все мятые и грязные. Анимация нормальная. на 4, но был там один Антонио, который постоянно кому-то лез на рожон, пытаясь доказать,что он турок и мужчина. Но в целом, развлечения мне понравились. Были: аквааэробика,волейбол, дартс, настольный теннис , каждый вечер занятие с детьми, потом взрослая программа, правда мало, только до 10:30. Пляж достаточно большой, лежаки старые и грязные, в море заходить нужно осторожно: камни. Питание на 4 с большим минусом, голодные мы там не ходили, было очень много всего, но почти не было мясо, а если и было-разбирали его только так. В основном оливки, овощи, пирожные, сыры, сосиски,которые невозможно есть,картошка фри, макароны. Фруктов также немного. 1 вечер была турецкая ночь и было больше разнообразия в еде и было даже что-то вкусненькое и красивое. Официанты работают на 5, молодцы. Пользовались услугами турецкой бани, массаж делают великолепный и сравнительно недорогой.Интернета тут тоже нет, только на ресепшене, и то постоянно перегружен. Пользовались вай-фаем соседнего отеля. Руководство никаких мер по улучшению сервиса и в целом отеля не предпринимает,их устраивает то, что есть сейчас. О будущем не задумываются и о том, что люди к ним никогда не вернутся тоже.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}