АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
242 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхал С семьей в сентябре 2015
10.09.15 - 19.09.15
- Не рекомендую отель
1.7
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Никогда никому не порекомендую!

Добрый день, отдыхали в отеле с 10 по 19 сентября,4 взрослых+4 детей к большому сожалению отель выбирали спонтанно, так как предыдущий агент кинул, а чемоданы собраны, купилась на рейтинг на сайте.

Начну по порядку, прилетели все нормально приехали в отель в 14 часов, нам сразу одели браслеты и сказали пока готовятся номера идите поешьте, мы прогулялись через 30 минут номера были готовы, я немного доплатила и номера дали на 7 этаже и рядышком, так как у нас было 3 номера, на этом все плюсы и закончились. Еще конечно плюс это пляж, он песчаный и хороший заход, но увы его не убирают, и он оооочень грязный, мы устали убирать стаканчики и окурки с песка (ребенок постоянно играл в песке)

Еда, это ужас из ужасов, меня никогда не пугали очереди за едой, так как ездим всегда в разгар сезона, но одно дела когда эта очередь за фирменным блюдом и небольшая, и совсем другое когда стоишь в очереди по 20-30 минут и тебе кладут небольшую порцию чтоб другим хватило, а то что у тебя 4 деток сидит за столом и им эту очередь не отстоять всем наплевать! тарелок всегда не хватает, за ними тоже вечно очереди, будь то завтрак значит для каши, ужин большие салатные! Один раз пришли на ужин в 20-00 так еды на 40% уже не было и ее никто не докладывал, в итоге поужинали арбузом! По утрам тоже часто заканчивалось тесто на оладушки и все больше их не делали, в общем из плюсов в еде только то что домой возвращаешься похудевшим! Про спиртные напитки много не смогу написать так как не пью, но однажды когда стояла в очереди в баре за водкой (растирать заболевшего ребенка) слышала как бармен говорил виски нет, рома нет, есть водка и джин, люди попросили вино. сказали нет штопора заказывайте что то другое, мне водки налили одну порцию, попросила добавить и объяснила даже зачем, сказали не положено! В одно утро пошли за пляжными полотенцами в 9-00 сказали их нет приходите в 11!!! Как купаться не понятно, пошла на ресепшен спросить, администратор послал прямым текстом!!! Официанты тоже очень многие хамы, просишь убрать стол могут прийти через минут 5-7 и уберут все небрежно, даже не вытерев со стола!!! Мы уже знали где нормальный официант и ели только с его краю. Нас отдыхало 8 человек из нас 6 переболели причем 3-х летний ребенок ооочень сильно, понимаю что это что-то с едой. Об ультровсевключено в этом отеле не может быть и речи, никогда никому его не посоветую, да еще это я узнала уже по приезду в отель, что все отели Озкоймак рассчитаны на турков, поэтому на русский там плевать! Впервые в жизни я приехала уставшая похудевшая и выматанная!!! Отзыв пишу сумбурно, но эмоции меня переполняют, причем только негативные!! Если есть вопросы отвечу, спрашивайте. Забыла написать про уборку, она заключается в том чтоб заправить постель (иногда поменять полотенца и постель)и вынести мусор, и здесь претензии не к уборщице, она молодец старается, но она одна не знаю на сколько этажей, и если она будет убирать как положено, она не уберет и за неделю все номера!!! Отель экономит на всем!

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
2.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
2.0 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • номера. заход в море
  • грязный пляж
  • уборка номеров
  • персонал
  • питание
  • посуда
Добавлено: 22.09.2015 12:49
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 999 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

В отеле были с 14.09 по 21.09.15 Отель твердая 3ка.Вы не сказали про бассейны с песком.При заселении сумки в номер тащить надо самим.И один электронный ключ на номер-второй не предусмотрен-и это ультра?Отель отстойный по всем пунктам.А вот рейтинг высокий-как так бывает.Может туристы из СНГ дома живут и питаются похуже? Так в Турцию летают люди не нищие-и хотят на отдыхе чуствовать себя как дома а не стоять за мороженным в длиннющей очереди по полчаса.А ужин про который написали был 17.09.15 когда в 20ч 10м точно на роздаче где основные блюда все тазики стояли пустые и их уже не обновили до конца ужина.После этого всего в Турцию не хочется лететь больше.
в бассейне я не плавала, поэтому про песок не знаю, отель и вправду отстой!!! Ужин вы правы наверное 17 числа был)))
Но какой высокий рейтинг у отеля-мы просто в шоке.Написали свой отзыв-его сразу забивают хвалебными одами-причем целыми пачками.
Полезный отзыв
Вот и мне интересно, откуда такие шикарные отзывы!!!! Что-то я в отеле ни одного довольного человека не встретила, а тут......
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 476) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Ольга
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.07.2013
  • Страны, города: 6 / 15
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 247
  • Фото: 0
0 Благодарностей