АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 22.09.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 387
Фото: 0
387
читательский охват
1 читатель
считает полезным
Отзыв об отеле Queen Elizabeth Elite Suite Hotel & SPA (отель был переименован 01.03.17)
Отдыхал С семьей в
сентябре 2015
14.09.15 - 20.09.15
- Не рекомендую отель

3

4 размещение

2 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Разочарование года

Я никогда не оставляла отзывы, но тут просто не могу удержаться. Если кто то ищет отель- не нужно ехать в этот.

Я не избалованный турист. Была в Турции один раз, это второй. Итак, начнем по порядку:

1. В турагентстве говорят, что к пляжу проходит мостик... Дорогие тур.ператоры, вы когда там в последний раз были? Мостик отсутствует. Чтобы дойти до пляжа, необходимо перейти дорогу дважды. Сначала на выходе из отеля, на противоположной стороне повернуть направо, завернуть за угол, на лево. Пройти еще, перейти дорогу, и за отелем другим повернуть опять направо. Когда мы в первый день приехали в отель, мы даже найти его не смогли. Потому что на ресепшене объяснили так, на "отвали". В итоге только на следующий день мы за другими постояльцами дошли на пляж.

2. Теперь отдельно о пляже.... Полотенца на пляже не выдают.... Чтобы получить полотенец, вам нужно в отеле спуститься на нулевой этаж, в СПА.... и когда попросите полотенца на всю семью вас спросят "А у вас что, с собой нету"???? Это в отеле 5*... я должна была привезти полотенца с собой. Потом нам сказали (я ходила утром, когда еще дети спали), что чтобы получить 4 полотенца мне необходимо привести ВСЮ СЕМЬЮ, чтобы каждому выдали по одному полотенцу.... Это что за бред!?

На территории пляжа грязь, бычки. Я понимаю, что это наша вина, туристов. Сами свинячим... Но туристы везде одинаковые. Только на соседнем пляже идеальная чистота, а тут даже урны для мусора разбитые...

3. О чистоте полотенец даже говорить не хочется. Пятна, выгоревшие, оборванные... Позор.

4.Что касаемо постояльцев... Русских было мало... в основном турки. Причин может быть несколько. Либо они "заместили" наших туристов своими, потому что отток видимо присутствует. Либо это отель ориентированный на местное население. Я не националистка, я нахожусь в Турции, и это их страна, и это не значит что там не может быть местное население. Это бред. Более того, вели себя они ОЧЕНЬ прилично. Отсутствовало приставание к девушкам без сопровождения мужчины. Я наблюдала за их отношением. Очень все достойно. Но как сильно это сказывается на сервисе... Анимация на турецком языке... Обслуживающий персонал по-русски говорит плохо.

4. В номере на 4 человек было только 3 комплекта полотенец. И при чем на протяжении всего времени отдыха ничего не добавили.

5. Столовая... на столах лежат салфетки (тряпичные, чтобы не пачкали основную скатерть) далеко не первой свежести. Такие же как и полотенца, выцветшие и мятые. Стаканы видимо моют вручную. Потому что мне дали как то напиток с отпечатком губной помады. Пища однотипная. Ничего особенного не было. Всегда одно и тоже: жаренная рыба одного вида, (скумбрия чаще всего), запеченные овощи всевозможные, сыры. В принципе так все время.

6. Есть плюс- ОГРОМНЫЙ БАССЕЙН. Это действительно красиво.

7. Мы ездили в этом году по причине обучения на Красную поляну, в Розу Хутор.... Отель 4*. Вы не поверите, Турция со своими 5* даже рядом не стояла с тем качество сервиса, питания, чистотой, как было в этом отеле. Да, есть неудобство, на пляж нужно ехать на автобусе... и ходит он 2 раза в день, но в остальном... Я пожалела, что у нас уже был билет в турцию, а сдавать- потеря денег.

Когда приехали в отель, поняла что лучше бы сдала...

В общем друзья, я повторюсь: Я не избалована супер-дорогими отелями; мне не особо есть с чем сравнить, но Россия оказалась круче! И ДЕШЕВЛЕ.

Плюсы отеля
большой бассейн
Минусы отеля
грязные полотенца далеко до пляжа грязный пляж плохо говорящий по-русски персонал анимация на турецком языке грязные салфетки на столах встречалась грязная посуда все с точки зрения сервиса выстроено неудобно для потребителя полотенца на пляже не выдают нести из отеля
Добавлено 22.09.15 12:48 (3 401 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация