за последние 30 дней
Бронировали номер апартаменты фэмели в апреле месяце, номер...
Бронировали номер апартаменты фэмели в апреле месяце, номер не дешевый, но с кухней. Это было важно для нас т.к. отдыхали с маленьким ребенком. В итоге поселили в номер без кухни. На просьбу поменять номер, ответили, что отель заполнен на 100%, помочь ничем не могут. Было очень обидно, учитывая, что номер бронировали за 5 месяцев! В остальном номер был нормальный, только в нашем номере было не безопасное для ребенка ограждение на балконе.
Питание хорошее, разнообразное, кроме детского меню. Там выбора особо не было, бывало, что что-то заканчивалось и уже не добавлялось. Сладости и десерты на детском столе лежали абсолютно те же, что и на основном. На ужин местное вино и пиво без ограничений. Только если придете в ресторан в час-пик, будете долго искать свободный столик.
Пляж хороший, чистый. Места были всегда. На пляже бесплатные кислородные коктейли. Стоит надувной детский бассейн с морской водой.
Территория очень красивая, ухоженная. Для детей уйма всего интересного. Только детская комната была грязной и душной, на просьбу открыть дверь и проветрить ответили отказом
Персонал дружелюбный, улыбчивый, все здороваются, всегда стараются помочь. Только уборка в номере была никакая. Полы не мыли, а бегло протирали. Если босиком ходить по номеру, то ноги через какое-то время становятся черными.
Ну и самая наша большая проблема это то, что ребенок заболел. Детей в отеле очень много и многие болеют. Родители без лишних угрызений совести тащат больных детей в лабиринты, батуты и прочие детские развлечения и там все эти вирусы "цветут и пахнут", хотя вины отеля тут нет. Болели очень тяжело и долго. Пришлось первый раз в жизни ставить ребенку уколы внутримышечно. Большое спасибо мед. персоналу отеля, очень помогли. Мы, собственно, поэтому и выбрали Крым даже за такие немалые деньги, чтобы рядом были русские врачи и русские аптеки.
Ещё был один неприятный момент, связанный с корпоративом в отеле, который длился несколько дней. Там народ начинал пить с самого утра и потом ночью орали и гуляли в основном ресторане. Были вынуждены все это слушать т.к. окна выходили как раз на ресторан. Отелю нужно определиться: или они "спокойный и семейный отель" или "плати деньги и добро пожаловать кто угодно".
В целом, отель могу порекомендовать для отдыха с детьми. Главное, 100500 раз перед приездом уточнить какой именно номер вам дадут и чтобы никто не заболел.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1054_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/312/311212_48707584077_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1165/1164434_48709376379_50x50.jpeg)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1051_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/134/133558_48707640842_50x50.jpeg)