Добрый день. Вот вернулись из отпуска и решила написать отзыв.

В этот отель мы приехали второй раз (первый раз посетили в мае этого года).

Начнем с плюсов:

- хорошее расположение

Отель расположен на 1-й линии с красивой территорией. имеется свой мини зоопарк - утки в своем пруду, павлины, голуби и кошки по всей территории))) Маленькие детки с удовольствием начинают день с кормежки животных)). Возможно, галечный пляж не всем покажется удобным, но всегда можно пройти левее от отеля (если смотреть на море) до скал, где уже спокойный заход в море, песок и нет таких волн.

- приветливый русскоговорящий персонал.

Хотелось бы выделить работников ресепшен - всегда приветливы, помогали быстро решить возникающие вопросы, а также работников ресторана. При заселении в номер принесли фрукты и вино - комплимент для постоянных гостей отеля.

- анимация (и взрослая и детская)

Вот анимация тут-это супер. напишу про детскую, тк во взрослой мы не участвовали, но аниматоры работали на 5. и гимнастика и пилатес и танцы, развлечения возле бассейна с клубными танцами + вечерние шоу.

Сразу напишу- приехали во второй раз - только из-за детской анимации. тут она замечательная. Спасибо огромное - Оксане, Олегу и Вике. мини-клуб расположен очень удачно - между пляжем и рестораном, поэтому очень удобно когда начинается жара добежать туда и передохнуть. С детками занимаются на совесть: рисуют, лепят, разукрашивают майки, рюкзаки, делают поделки. В 11 часов рядом с пляжем (в тени на искуст. газоне) проводят соревнования (мини боулинг, дартс, кидание шаров с водой и др), по результатам которых детям вечером вручают дипломы. Участвуют дети от 0 до 12ти лет, по групам:) К каждому ребенку индивидуальный подход. Вечером в 20:30 мини диско, очень веселая и приятная дискотека, дети бегут туда сами)))) В общем, еще раз вам ОГРОМНОЕ СПАСИБО Оксане, Олегу и Вике.

минусы:

- в сентябре у нас полностью отсутствовала уборка в номере. убирались через два дня. раковину ни разу не помыли, полы тоже. один раз при уборке находились в номере (болел ребенок) пришла женщина подмела пол частично, из 1,5 литровой бутылки побрызгала пол - все!!!!!!!!!! Полотенца НИ РАЗУ не поменяли, шампунь и мыло принесли 1 раз при заселении.... Зато евро ежедневно забирались. Жила одна с ребенком (1 год) в бунгало (номер Supirior).

В мае такого не было- ежедневно убирался номер, меняли полотенца, приносили химию.

- отсутствие фруктов.

Я конечно, понимаю, что отель 4 звезды, но такой скудный выбор в СЕЗОН-это нечто.

В мае ежедневно были яблоки, груши, мушмула. В сентябре - ежедневно арбузы, через день яблоки и виноград, персики за 3 недели 1 (!) раз и то- резанные. В соседней 5-ке персики были ежедневно. Господа, отель позиционируется как семейный, для отдыха с детьми - почему же детям нельзя подготовить побольше фруктов?

- питание.

нет, голодными вы не останетесь-это точно.

помимо завтрака, обеда и ужина в основном ресторане, в отеле можно перекусить в барах рядом с пляжем лепешками с сыром и картошкой/шоколадом (гёзлеме) с 11-15, или фаст фудом (12-15), печеньем и выпечкой (с 16-17).

Но в основном ресторане разнообразия нет :-) на обед - строго жаренные бараньи котлеты (каждый день). для любителей фаст фуда- ежедневно картошка фри, жаренные в жиру баклажаны, спагетти, рис, тушенные овощи.

на ужин тоже самое + готовят на гриле. (рыбу, пару раз были куриные крылышки, куриный шашлык на шпажках, 2 раза баранину). И да, все,что не доели на ужин- вас будет ждать на следующий день на обед- среди салатов))))

Рекомендую всем сходить в рыбный ресторан, он расположен на берегу моря, на втором этаже бара. Красивый вид, вкусные блюда.

Детского питания-нет. в обед вообще даже стойки с детским питанием, как таковой. На ужин стоят 3 лотка. 1- с кукурузой, 2 - с рисом (точно таким же как у взрослых), 3- с куриными готовыми котлетками в панировке. за этим все))))

Так что у кого дети-привереды в еде, заранее готовьтесь. Мы брали с собой на первое время творожки, детское пюре..

В ресторане есть микроволновка и блендер- всегда можно подойти и разогреть свою еду или размолоть для деток, которые еще не могут сами пережевывать пищу.

- пляжные полотенца.

в отеле выдаются пляжные полотенца в здании администрации на цокольном этаже, при входе в спа-центр. Многие писали уже писали о хамоватом мужчине, выдающем их. так что повторяться не буду. Полотенца меняют 3 раза в неделю - вторник, четверг и воскресенье в строго отведенные часы (сейчас не помню то ли обеденное время, но точно самый солнцепек). Вопрос к администрации отеля: почему нельзя организовать выдачу/смену полотенец поближе к пляжу как во всех отелях, чтобы не надо было тащиться на самый верх территории для их обмена ? Или это сделано специально, чтобы гости отеля заходили на территорию хамама и их можно было сагитировать на посещение, ну или чтобы меньше человек пришло и поменяло просоленые солнцем полотенца? два раза отдыхали у вас и оба раза так и не получилось поменять пляжные полотенца, то не во время пришли, то нет чистых, то уже самой ребенка жалко тащить по жаре..

-интернет

на ресепшн хоть он и бесплатный, но дозвониться кому-то не всегда представляется возможным. Теперь в номере есть платный интернет -2$ в сутки, но за каждое подключенное устройство- отдельная оплата. По отзывам соседей - качество такое же как в лобби. Мы вопрос с интернетом решили -купив местную симку Turcell на 4 Гб., да стоит она недешево - сама сим 20$+20$ трафик, но нам ее хватило за глаза на 3 недели (на 3 телефона + ноут для временной удаленной работы), даже еще остался трафик. интернет был отличный и в номере, и на территории и на пляже и в аэропорту.

В целом, неплохой отель со своими плюсами и минусами. Для нас было главное - море и детские развлечения, с этим проблем нет)