Отдыхал с женой и маленькой дочкой (1 г. 4 мес.) с 8 по 19 сентября 2015 года. В целом отель понравился, но есть замечания - постараюсь все описать коротЕнько, чтобы не занимать чужое время.

Приехали рано утром и за 60$ (это официальная услуга отеля кстати) воспользовались услугой раннего заселения, чему очень рады, т.к. с маленьким ребенком тяжеловато было после перелета еще ждать. Дали виллу №416: вилла из "старых" (как потом узнали есть новые виллы, в которых условия проживания гораздо лучше). Номер стандартный - одна большая комната, небольшая прихожая с шкафом и сейфом в нем + ванная/туалет. Мебель в номере достаточно потрепанная, но это не сильно напрягает. А вот указанные в других отзывах проблемы с кондером действительно есть - он дует на кровать и его тяжело настроить так, чтобы не простудиться. Проблема с направлением потока воздуха решилась просто - надо вручную повернуть все горизонтальные "шторки" кондера, чтобы он дул не в направлении кровати, а в потолок.

Итого по номеру:

"+":

1. виллы почти все далеко от ресторана/дискотеки и для семей с ребенком это идеально в плане отсутствия по вечерам громкой музыки и звуков;

2. номер большой просторный.

"-":

1.кондер приходится самому настраивать;

2. достаточно старая мебель (может для кого-то это критично)

3. периодически с улицы заползают муравьи (нам предложили, чтобы персонал потравил насекомых в номере, но мы побоялись как на это отреагирует ребенок).

4. очень тусклое освещение, т.к. нет люстры, а есть только прикроватные светильники и один торшер.

Теперь отель и территория:

Сам отель достаточно большой и зеленые - везде пальмы цветы, кактусы - в общем гулять приятно. Есть три бассейна: один ближе к ресепшену (с баром), один дальше (с аквапарком и детским аквапарком) и один возле пляжа (также с баром). Везде прибираются, но в целом видна небольшая "обшарпанность" и зданий и в целом инфраструктуры.

Пляж: на пляже лежаки есть всегда (собственно как и у бассейна). Большой плюс этого отеля - лагуна на пляже, которая отгорожена от моря кораллами. Глубина в этой лагуне максимум сантиметров 60-80. Вода в ней замечательно прогревается (особенно к вечеру), поэтому плескаться в ней с детьми одно удовольствие.

Касательно пирса и кораллов: до пирса идти далековато (через пляж Nubian Island), кораллы практически все мертвые, рыб мало - в общем плавать не интересно. Совет для тех, кто любит снорклинг - спустившись с пирса в воду, плывите направо в сторону отеля Cleopatra, на половине пути есть живые кораллы и рыб там больше, т.к. нет такой концентрации народа.

Итого

"+":

1. суперская лагуна для детей;

2. зеленая территория отеля;

3. количество и размер басейнов позволяет свободно плавать как самому, так и с ребенком;

"-":

1. дальнее расположение пирса;

2. в основном мертвые кораллы и мало интересных рыб (о том, что коралл в этом отеле не очень даже гид на одной из экскурсий мне сам подтвердил);

3. общая "обшарпанность" инфраструктуры.

Питание:

И вот здесь сразу ведро дегтя))) Везде в описании отеля заявлено детское меню/детский стол (так как отель детский и пар с детьми огромное количество), поэтому брали с собой пол чемодана детских пюрешек "на всякий случай", а оказалось, что ими только и питался ребенок. Как такового детского питания для детей до 2 лет практически нет - каш мало (как и супов) и они абсолютно не вкусные (попробовал их сам есть и понял почему ребенок отказывается))). Есть в ресторане микроволновка и миксер, только что в них готовить, особенно для детей?? Фрукты были (финики, яблоки, иногда бананы, виноград) и это одно из немногого, что можно ребенку дать. Все остальное для взрослых - макароны, картошка фри, стандартные овощи, куча сладкого и т.п. Причем разговаривали со многими парами с детьми, как с русскими, так и англичанами, немцами - все жаловались на отсутствие детской еды.

Для взрослых еда тоже достаточно поднадоела за 11 дней - голодным вы конечно не останетесь, но повторение одного и того же напрягает. Хотя конечно были небольшие вариации каждый вечер, то филе рыбы на гриле делали, то баранью ногу, но все равно за еду поставил бы троечку именно в связи с ассортиментом.

Касательно напитков - тоже троечка - все соки порошковые (лично наблюдал процесс "приготовления" в барах), нести - тоже порошковое!!, пиво также не понравилось (хотя конечно кому как), вино не вкусное. В итоге пили бутилированную воду (которой достаточно) и капучинно/латте/какао из автоматов (оно кстати очень неплохое).

"+":

1. взрослый голодным не останется)))

2. бутилированная вода в любом количестве;

3. неплохое кофе и какао

"-"

1. как такового нет детского меню;

2. порошковые напитки;

3. ассортимент еды.

Контингент:

При нас в отеле отдыхали в основном русские, украинцы, итальянцы и небольшое количество англичан.

Обслуживают иностранцев конечно побыстрее, но и нас лично не обижали. А если в ресторане пару раз дать чаевые официанту, то потом проблем с обслуживанием вообще не будет)))

Анимация:

За анимацию жирная пятерка. Команда аниматоров (вроде почти все с Украины) старались на все 100! Всегда пытались затащить туристов на всякие мероприятия (волейбол/бочча/водное поло и т.д.), всегда подходили, общались - в общем все было круто. Детский клуб по отзывам тоже был суперским (нашей дочке туда еще рановато, но остальные дети были рады) - девушки аниматоры постоянные с детьми занимались, играли - в обще родители и дети были довольны.

Подводя общий итог:

В этот отель стоит ехать с детьми ради отличной лагуны. Но не забывайте про питание и берите его с собой!

З.Ы. Отдельное спасибо представительнице отеле Тамаре, за оперативное и адекватное общение еще до заселения в отель и во время отдыха!