Отзыв об отеле Bomo Santa Marina Hotel (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхал Парой в
сентябре 2015
- Воздержался
16.09.15 - 21.09.15
2.7
3 размещение
2 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Твердая тройка
Отдыхали парой, при бронировании отлеля и в ваучере было заранее указано, одна большая кровать, по факту поселили в номер с двумя 1,5 кроватями. Еда очень простая соответствует 3*. Хочу особо отметить работу персонала, в точнее ее вид, которую можно оценить на 2 и ниже, а в некоторых вообще без комментариев. Уборка в номере никуда не годится, всюду волосы, пыль, крошки, а в углы при входе и в доступных местах глазу и во все страшно смотреть, серо-желтые полотенца, постель с пятнами и мелкими дырками, очень маленькие, тонкие перьевые подушки, матрас с торчащими пружинами, не сразу, в ванной комнате появился резкий запах канализации, который не выветривался. Прекрасно понимаю, что отель 3*, но элементрную чистоту и порядок никто не отменял!
Персонал в столовой, не отличается особой приветливостью и вежливостью. На самом деле, сколько отдыхаю, первый раз вижу, что персонал не приветствует гостей при встрече(при входе) и не прощается на выходе, но зато они очень громко через всю столовую постоянно говорят на своем языке, лучше бы работали!, отдыхающих было много, убирать со столов не торопились, крошки убирать и приборы класть тоже особо не спешили. Отдыхающие садились за столы полные грязной посудой и просили официантов убрать. Мы однажды тоже из-за отсутствия свободных чистых мест, сели за столик где стояли грязные миски с уже доеденным десертом и лежала одна маленькая резиночка для волос, официант подбежал, стал спрашивать, моя ли это резинка?:) и говорит потом, что этот стол занят, уходите и ищите свободный. Объяснять ему, что этот стол был свободен, люди уже доели и ушли, а резинку и вовсе забыли, было абсолютно бесполезно, поэтому мы остались сидеть за ним и трапезничать:) но он достаточно долго бегал вокруг нас и настаивал на своем. Повторюсь, лучше бы работал!!! а не искал хозяев резиночки для волос и стола. Вилки, ножи и салфетки никто нам так и не принес.
Вобщем, впечатление об отеле в целом было и так не особо, а теперь и во все испорчено:( Персонал- это лицо любого отлеля. Понятно конечно, что это 3*, но элементарные критерии чистоты, качества и вежливости никто не отменял!
Ирина оценил сервисы
3.5 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
4.4 Пляж
— Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
2.5 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
близко к морю и к центру
Минусы отеля
уборка номера
персонал отеля
Добавлено
21.09.15
22:43
(2 122 символов в тексте)
моё Cпасибо
18:02 23.09.15
Согласна с Ириной Персонал в столовой, не отличается особой приветливостью и вежливостью.Да и в баре тоже такие очереди. Все включено до 22.00 !!!! В основном в отзывах пишут что все хорошо.А на деле испорченный отдых.Мы тоже в августе 2015 отдыхали здесь.И именно из-за персонала и не понравилось.Да и селят всех в основном в старый корпус.Особенно русских.Не надейтесь ,что в новый попадете..Чудо наверное какое то,если повезет.Туда иностранцев заселяют,мы пробовали.Тоже начиталась хороших отзывов об этом отеле.Приехали.. Не понравилось..
18:37 23.09.15
А Греция вне этого отеля замечательная! Мы отдыхали на пляже который от нашего пляжа расположен левее.Идти мимо яхт,за скалу.Нам там рассказали что наш отель принадлежит греку.И не все наверное радужно,- как и в Греции.Но Греция ,как и все греки гостеприимна!!!Поэтому вывод наверное не в лучшие времена мы приехали,или не в тот отель.Я заметила что если сеть отелей,особенно немецкая! То там и качество и стабильность! И надо выбирать большие отели,а здесь маленький отель.Балансирует на грани выживания..И это видно .А самое главное мне все время пока мы там отдыхали было обидно за Греков,ведь у них всегда хорошо было! А сейчас я так поняла экономят..,-даже фрукты на четвертинки режут ...А помидоры какие там были зеленые..Внутри зеленые.И апельсинов казалось завались ,вдоль дорог растут и виноград.А не давали..Порежут на дольки и виноград 10 ягод сверху..Я не первый раз в Греции ,-первый раз такое..
Добавить комментарий
Добавить комментарий