Все лето очень хотелось отдохнуть в Iberostar на Крите. Давно к нему приглядывалась, изучила последние отзывы и, наконец, такая возможность предоставилась. Отель не только не разочаровал, наоборот - превзошел все ожидания и запомнился своим прекрасным приемом.

По порядку. Номер - Family с видом на море, в главном здании, двухкомнатный с дверью, сперва проходная комната, где стоит диван (предполагаю, что раскладывается), затем коридорчик со шкафом и входом в ванную и основная комната (спальня). В спальне также есть диванчик, то есть в таких номерах вполне можно разместиться семье с тремя детьми. Мы были вдвоем с подругой, поэтому нам, в общем, такой большой номер не был нужен, но так уж получилось. Первое время мне все казалось из-за двери в проходную комнату, что у нас открыта входная дверь в номер. Потом привыкла. Ванная комната чистая, хотя конечно, видно, что отель не новый, собственно, он и есть не новый. Двери и мебель старенькая, но все чисто, все работает, ванна акриловая потерта, но идеально белые унитаз, раковина и полотенца скомпенсировали это.

Уборка была очень хорошая. В первый вечер что-то закатилось под диван - полезла доставать, пыли не обнаружила. А вообще, мы не из тех туристов, кто фоткает потеки ржавчины на смесителях или после каждой уборки ищет пыль в труднодоступных местах.

А уж после чаевых - так получилось, что в первый-второй вечер не было мелочи, так что на третий день отдали сразу 5 евро, прямо лично уборщице - она нам стала убираться аж по два раза в день. Вечером, приходя после ужина, мы находили цветы из полотенец и конфеты. В общей сложности, за неделю она нам почти полкило конфет понатаскала )))) Так что наши чаевые окупились еще и в натуральном виде. Конечно, мы и потом оставляли по 2 евро, но горничные не каждый день их забирали.

Территория отеля просто потрясла! Множество зелени, цветов и милых улочек, а также анимация - это два таких здоровенных плюса отеля, что он навсегда будет любимым отелем Крита, а может даже и Греции. Фотографии не выкладываю, так как считаю что профессиональные фото всегда лучше туристских - дилетантских. Хотя красоту Иберостара даже нехваткой пикселей и дрожащими руками не испортить.

В целом, в отеле постоянное ощущение, что все продуманно. Исключение составляет русскоязычность персонала, там мало русскоговорящих. На ресепшне один мужчина средне изъясняется на русском, перед рестораном встречает русскоязычная девочка. В СПА-центре только англо-говорящие греки. В мини-клубе работает девочка Аня из Польши, не знаю, говорит ли она с детишками на русском - я с ней общалась на английском. Но об анимации отдельно.

Мое мнение - жалобы на отсутствие русскоязычного персонала оставляют плохо подготовленные туристы. Либо не спросили у своих турагентов, либо не почитали отзывы, а главное - не попытались хотя бы разговорник с собой взять, чтобы облегчить общение в европейской стране. Почему-то европейцы, которых в отеле было большинство, никаких трудностей не испытывали, хотя ресепшн также не общался на немецком, из аниматоров на немецком говорил всего 1 человек, а в ресторане девочка тоже не знала немецкого. Французов было большинство (такое сложилось ощущение) и потому в основном базовые фразы на френче знали многие из персонала. В любом случае - почти все европейцы худо-бедно на английском изъясняются. И немцы и французы. И однозначно греки. Наши же соотечественники зачастую начинают повышать голос, когда их не понимают, а то и ругаться сразу или потом на сайтах отзывов, что им пришлось "играть в крокодил". Господа, если вы путешествуете по миру, потрудитесь хотя бы базовый набор необходимых фраз выучить или записать. А не желаете - милости просим в Турцию, где отели ориентированы четко под рынок, и зачастую под русский. Кстати - в барах во всех и в ресторане основном много русских официантов. Видимо то, что для русских туристов главное - выпить и поесть - менеджеры отеля решили оформить на пять с плюсом ))))

Еще конечно подрасстроило, вроде и не Турция, но хамоватые россияне все же попались. Вышел один такой "руссо туристо" на крыльцо и, увидев играющую в пинг-понг француженку бальзаковского возраста - выпалил во весь свой громкий голос - "O - grandmother" (пер. с англ. "бабушка"). Ну хорошо - ты решил пошутить - ну выскажись сам себе или друзьям на русском. А тут вот как раз я и пожалела, что товарищ владеет международным языком. Зачем свои глупые комментарии высказывать, да еще на всю территорию... Было очень стыдно, надеюсь только, что она не поняла, либо не отнесла на свой счет.

По номеру кратко - мини-бар есть, сейф платный, с ключом старинным, ключ от номера тоже не электронный, а простой, с бирочкой (это если кого-то интересует). На балконе стол и два стула (удобные) - вешалка для полотенец. Кровать мягкая, удобная, кондиционер центральный с индивидуальным управлением, очень мудро сделан, что на кровать не дует. По телевизору один русский канал - РТР Планета.

По питанию - разнообразие порадовало. Мы отдыхали на все включено, наши соотечественницы, приехавшие по системе "завтрак-ужин" на пляже отзывались по питанию так, что "можно было бы и поменьше разнообразия и выпечки". Дамы стремились следить за фигурой, но когда только 2 питания, а на ужине изобилие - делать это сложновато ))))). Также по питанию - не очень понравилось вино на вкус. Чтобы уж совсем не было все "шоколадно" - мясные блюда иногда были суховаты, но это как говорится - на вкус и цвет. В любом случае, всегда было все - и несколько вариантов мясных блюд и рыбных блюд одно или два и несколько вариантов гарниров и разнообразные салаты и закуски. 2 супа. Пицца каждый вечер и даже сладкая пицца на завтрак ))) Каждый раз и мясо (либо курица) и рыба на гриле, выпечка и сладости на любой вкус. Естественно, были греческие национальные блюда - деревенский салат (хориатики, у нас он называется греческим) почти каждый вечер, мусака, блюда из баклажан, бутерброды с оливковым маслом, вялеными помидорками и брынзой), морепродукты (мидии) были как минимум раза три за неделю. На завтрак был свежевыжатый апельсиновый сок, и это единственное место, где наблюдалась очередь. Но недолгая, человек 5-6 - за минуту все успевали пройти. Фруктов очень много разных, что порадовало, каждый день на завтрак, обед и ужин. Слегка расстроили овощи - огурцы-помидоры, так как салаты обычно не беру, предпочитаю порезанные овощи, а вот они, несмотря на самый сезон, были не очень. Как в Москве - с белыми прожилками и не первейшей свежести. Но что поделать - отель работает на все включено, а в Греции кризис. Так что закрыла на это глаза, тем более что и так можно сказать выкатывались из ресторана колобками.

По поводу пляжа - уже после приезда прочитала отзыв о том, что "пляжа нет". Не соглашусь, на пляже ни разу не было тесно, лежаков всегда хватало, это конечно не просторы песчаных пляжей Пелопоннеса, но бухты, огороженные волнорезами, может и не так живописны как открытое море, зато безопасны. К каменистому входу можно приноровится - просто привыкнуть или захватить тапочки для купания. В любом случае - каждый сам готовится к отдыху, если не поинтересовались - какой вход - "получите-распишитесь". Где-то 3 последних дня море было достаточно бурным - один раз я даже не рискнула выплыть из бухты, так как побоялась, что не смогу заплыть обратно, не ударившись на волнах о камни. Но тут уж - либо выбирать отель с бухтой и любоваться простором из окна номера с видом на море, либо любоваться с пляжа, но не иметь возможности плавать из-за волн. Самое интересное - за всю неделю мы ни разу не платили за лежаки. Я сделала вывод, что был конец сезона и они уже выполнили план по сбору платы за лежаки ))))) Приходили к морю обычно в 11-м часу. Ходили на "свой" самый левый пляж - мы так решили, что именно он принадлежит отелю Крета Марин. Хотя разделения никакого нет, один раз посетила и "панорамовский" пляж - особой разницы не заметила. Может в Панораме и поменьше он по размеру. Вход такой же, бухта тоже. Зато из-за гористо-каменистых волнорезов, а также из-за балюстрады сделали потрясающе романтические фото. И море там было прекрасно видно.

Кстати, в отеле предлагается профессиональная фото-сессия и даже выдается купон на скидку небольшую. Но мы не стали интересоваться ценой, зная, что обычно это достаточно дорого.

Зато с удовольствием посетили СПА. Также есть в отеле "завлекалочка" в виде купонов на бесплатный 15-минутный массаж. Воспользовались ею и остались довольны "пробником", заказали полноценный 50-минутный массаж на двоих. Все понравилось, атмосфера СПА-центра, обслуживание. Сам массаж на мой вкус был слабоват, но может оно и к лучшему - все-таки лучше пусть просто погладят, чем синяков наставят или не дай бог что повредят. Нам делали девушки, но есть один парень-массажист. При бронировании массажа сауна бесплатная, опять-таки не очень горячая. Так что за плату туда пожалуй, не стоит идти. Тренажерка, как я поняла, бесплатная.

Главный бассейн - с морской водой. И в основном там "тусят" все европейцы. То ли для развлечения, то ли экономят на лежаках.

Самое восхитившее меня в этом отеле - анимация! Сразу оговорюсь - русских или хоть руссоговорящих нет, хотя думаю, что Аня из Польши может и знает несколько фраз на русском, так как работает в мини-клубе, а детей в отеле летом наверное много, и русских в том числе. Меня это не смущало, я стремилась аниматоров удивить и здоровалась каждый день на новом языке - английском, французском, итальянском, греческом (На правах саморекламы)))))). Они тоже все как минимум англо- и франко-говорящие.

Целых две анимационных команды - итальянцы, постоянно работающие в Иберостаре и французы, которые работают с туроператором, приглашающим французов - постоянно на протяжении дня развлекают гостей. Трое итальянцев: шеф Алекс, "вице-шеф" Рикки, спортивная девочка Джулия и Аня из Польши, о которой я уже писала. Диджей из Румынии Октавиан тоже возможно в их части команды. Вторая команда явно более молодая, менее слаженная, но не менее симпатичная - мачо Реми, молоденький совсем Джимми, Франсуаза, Оа из Румынии и еще одна девочка - в шоу участвовали меньше, в основном на вторых ролях. Зато они активнее развлекали пожилых европейцев днем у бассейна. Шутками, играми (увы, на французском) и просто общением. Вечерние шоу были просто замечательными. Даже второй раз посмотреть ирландские танцы было интересно. Шоу повторяется, если бы две недели отдыхали, может и не каждый повтор стали бы смотреть. У аниматоров в отелях Турции и Египта зачастую бывают шутки "ниже пояса", здесь были тоже редкие моменты, когда ребята "заигрывались", но идеи их постановок мюзиклов, когда идет плюсовая фонограмма с отличным оригинальным пением, а они лишь изображают слова и танцуют - мне лично очень понравилось. На мой взгляд - это очень хороший ход для самодеятельности, а уровень исполнения у них очень порадовал, очень артистичные, прекрасно танцующие и чувствующие сцену ребята.

Раз в неделю была приглашенная шоу-группа и тоже понравилась очень, латиноамериканские песни и танцы.

Бывавшие в Тайланде опытные туристы, возможно, распознают в танцовщицах приглашенной шоу-группы трансов. Я пока до конца не уверена, но по-моему, все-таки хотя бы одна из них была именно такой. Мне это удовольствия от просмотра шоу не уменьшило. Предупреждаю для излишне щепетильных. Хотя вполне возможно в следующем году будут иные приглашенные артисты.

Днем было также множество спортивных мероприятий, настольный теннис, водное поло, стрельба из лука и из пневмо-винтовки, зумба, аквааэробика и вероятно что-то еще, мы просто не успевали за всем и на все. Собственно, первые дни и не стремились, были на экскурсиях и на пляже. Потом я пожалела , что так мало провела времени в этих дневных развлечениях - несмотря на отсутствие русского языка, они были очень веселыми, а мне вполне понятными, тк на английском говорю свободно. (Прошу прощения за повтор саморекламы)))))

Теперь для самых терпеливых та самая "ложка дегтя". Настолько я влюблена в отель, что даже не хочется писать, нам во всяком случае это совершенно не испортило отдыха. На территории и в номере были комарики. Не скажу, что туча, но слегка докучали. Вечером на террасе бара или основного ресторана, а также в мексиканском - там почти все столы на открытой террасе. И в номер конечно же залетали. Но мы фумигатором не пользовались, в любом случае спали крепко. Еще раза 2 или 3 приходили "гости". Некие черные крупные жуки с раздвоенным хвостом. Они нам не понравились, мы заткнули сливное отверстие на полу в ванной и еще написали записку уборщицам, чтобы не убирали нашу "затычку". По всей видимости помогло, после этого из гостей был только геккончик один раз, но мы его не стали обижать, а аккуратно выпроводили за дверь. Я от живности не кричу громко, тем более это не тараканы, а жуки были. Но все-таки как минус отелю это можно посчитать.

Ну и вышеупомянутое не слишком вкусное вино. Но опять таки - на вкус и цвет товарищей нет, а ждать в отеле "все включено" отличного вина - это барство.

Кстати - в день рождения поздравили, принесли торт вкуснейший и шампанское - очень хорошее на мой взгляд, особенно для бесплатного - прямо в номер. Я просто предупреждала, что на ужин не придем, так как выезжали в греческую таверну.

Об отеле пожалуй все, а об экскурсиях и достопримечательностях писать не буду, так как об этом много восторгов написано, в основном все именно самим Критом и восхищаются , а об отеле пишут мало.

P.S. Да, кстати вай фай и впрямь работал отвратительно, без конца вырубался. Для платного интернета это большой минус. Хорошо, что работал он на всей территории и неожиданно лучше всего на пляже. Стоит он за день 3 евро, по нынешнему курсу это чуть дороже, чем билайн берет за день инета, зато билайновский работал без перебоев. Поэтому - может и не имеет смысла вай фай в отеле покупать, если конечно они его к следующему году не отладят.

Всем желаю хорошего отдыха, читайте отзывы и выбирайте что для вас важно, а не "докапывайтесь" по мелочам во время драгоценных минут, часов и дней своего ценного и такого недешевого при нынешнем курсе рубля отпуска!

Да и бесплатный совет для самых-самых терпеливых - не уверена, что все до конца дочитали мой отзыв - никогда не переводите цены в рубли. Все получится дорого, только расстраиваться. Но это не из-за дорогих цен на курортах, а из-за низкого курса рубля. Не забывайте - причина - наша экономика, а не европейская дороговизна.