Отзыв об отеле Lillyland Beach Club (отель был переименован 01.04.16)
Отдыхал С семьей в
сентябре 2015
- Рекомендую отель
01.09.15 - 15.09.15
4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
гид сказал: "вы обязаны купить экскурсию или я не буду вам помогать"
Отдыхали семьей в начале сентября. Отель очень хороший. Территория большая. Есть детская анимация, аквапарк. Номер был уютный с видом на сад. Питание в принципе неплохое. Большое разнообразие. В том числе есть русская кухня. Единственный минус, что еда чуть островата. Вобщем отдыхали хорошо. Хотелось бы выразить негодование в том что представители туроператора"впаривают" экскурсии. В первый же день они отебрали у нас паспорта потом потощили нас на какое то собрание, где несмотря на то что у кого то есть маленькие дети -1,5 часа читали лекцию , какие все плохие здесь, все кроме них. И заставили купить путевки. У нас дошло даже до того что гид сказал: "вы обязаны купить экскурсию или я не буду вам помогать" очень напрягает такое отношение. Я бы даже сказала "вымогательство" Гид говорит что страховка действует только если покупаем экскурсии у гидов. Но полнейший бред т. к. Страховка начинает действовать с момента выезда из России. Неверьте этому бреду!!! Самое обидное было то, все эти экскурсии в следующий день местные компании нам предлагали почти в 2 раза дешевле.Советуем не связываться с ними. Все что вы хотите вы можете найти в территории отеля. А так все отлично!!!! Спасибо большое гастрелейшн Анечке!!!! Она очень отзывчивая. И конечно аниматорам они сделали наш отдых незабываемым!!!!
Добавлено
21.09.15
20:01
(1 331 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:23 22.09.15
Добрый день!
Спасибо за выбор нашего отеля и за позитивный отзыв. Ваши комментарии и описание инфраструктуры отеля будут полезны тем, кто побывает в нашем отеле впервые или еще не определился с выбором отеля. Мы рады, что вы вернулись домой отдохнувшие и с хорошим настроением.
Мы будем рады видеть Вас снова в качестве наших постоянных гостей. Пожалуйста, перед следующей поездкой свяжитесь с нами по электронному адресу guest.relations@lillylandresort.com
С Уважением,
Администрация отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий