Club Sun Heaven Family & SPA 5*

Здравствуйте, Merhaba !!!

Мы отдыхали в отеле Clab Sun Heaven с 25 августа по 6 сентября 2015 года, оставляю свой отзыв, сразу по приезду не получилось.

До отеля от аэропорта ехали примерно два с половиной часа. Были проблемы с заселением, которые были решены без дополнительной оплаты благодаря помощи руководителя Саваша, он производит впечатление человека, который всей душой болеет за свою работу, постоянно «на боевом посту».

Номер нам дали люкс на третьем этаже (+2) в корпусе с магазинами и оздоровительным комплексом на этаже (-1). В номере было всё для комфортного отдыха: телевизор (ос-новные российские программы шли все); холодильник; сейф; кондиционер (который от-ключали сами, когда в нем не было необходимости, с пультом управления и регулятором температуры, расположен очень удобно в коридоре рядом с входом в с/узел); санузел и душевая кабина с шампунем и гелем; прекрасный балкон с приспособлениями для суш-ки, стульями и столиком.

Уборка в номере производилась тогда, когда мы нажимали кнопку "приберите пожалуй-ста", когда нажимали кнопку "не беспокоить" к нам не заходили. Нам требовалась уборка примерно раз в два дня, и она производилась без нареканий. Номер украшали, чаевые мы оставляли один раз, по собственной воле из благодарности за хорошую работу. Бельё ме-нялось, полотенца свежие, полы были помыты. Вода в холодильнике пополнялась, воды было более чем достаточно в ресторане, можно было выносить. У нас было чисто в номе-ре, так как территория отеля всегда была чистая, постоянно убиралась и мылась, и откуда было появиться грязи в номере, если конечно сам её не устроишь (это я имею ввиду чис-топлотность отдыхающих, у которых по их собственным отзывам постоянная грязь в номере и жалобы на плохую уборку).

Вход на пляж с территории отеля через подземный переход ( чистый, освещенный, укра-шен рисунками), пляж на ночь не закрывается. Пляж нам тоже понравился. Чистый, по-стоянно ходит сотрудник и собирает мусор (оставляют отдыхающие, несмотря на то, что везде установлены урны). Минус- это люди, которые курили на пляже для некурящих, несмотря на то, что для курящих есть отдельный пляж ( имеется в виду навесы), но тут уж отель вряд ли сможет помочь. На пляже работает бар и фаст-фуд. Очередей практически не было, несмотря на то, что пик сезона, мороженного и напитков всех сортов хватало и детям и взрослым. Лежаков с матрасами хватало всегда. Для примера: рядом был пляж соседнего отеля (переход на пляж по мосту, лежаки старые сломанные и без матрасов.) Полотенце для пляжа дают бесплатно.

Вход в море каменистый (галка мелкая и средней крупности), об этом уже много писа-лось, но в принципе не напрягало. Для кого тяжело заходить можно взять специальную обувь. В море есть валуны, поэтому надо быть осторожнее, но в принципе к этому тоже быстро привыкаешь. Самый хороший заход между пятым и шестым флажком (синим и зеленым), там сплошной песок. Камни не острые, многие детки заходили босиком. Ну и море, конечно было очень тёплое и ласковое. Особенно приятно было плавать утром ча-сов в 6-7 пока еще мало отдыхающих. Пляж оборудован туалетом, душем, есть волей-больная площадка, столики на пляже.

Питание... Даже не знаю, как написать. По- моему, в ресторане в отеле есть всё, и для всех. Те, кто пишет, что еда однообразная, хочется спросить, «ребята, что же вы такое едите-то дома, чего вам не хватает здесь?». Мы так и не успели перепробовать всё. Что самое поразительное насколько всё чисто. Повара обязательно в фартуках, шапках, пер-чатках. Тарелки берёшь они ещё горячие после обработки паром. Официанты в белоснеж-ных рубашках, несмотря на жару, с улыбкой тут же всё убирают. В общем, к ресторану претензий не было. Выпечка выше всяких похвал, и качество и многообразие !!!

Вся территория отеля очень чистая и ухоженная. Всё дезинфицируют, даже дорожки по территории отеля моют с хлоркой. Бассейны чистые, разной глубины для всех возрастов, бассейнов несколько.

Анимация нам тоже понравилась. Через день приезжали различные артисты. Были танцевальные коллективы из России, Грузии, Турции. Вообще вечера проходили интересно.

Персонал отеля очень доброжелательный, все всегда улыбаются и здороваются. По утрам проводятся для желающих танцевальная зарядка, правда желающих мало, все любят по-есть и поспать.

Хочется отметить хорошую работу персонала оздоровительного комплекса, который находится в новом корпусе на этаже (-1), администраторы RIZA, СEMEX. Оздорови-тельный комплекс оборудован финской сауной и турецкой баней «хамамом» с залом для массажа, душевыми, раздевалками, бассейнами (два), массажными кабинетами, комната-ми отдыха с кушетками и т.д.

Обрести душевный покой и расслабится по максимуму вам поможет посещение «хама-ма» - турецкой бани. Этот вид бань предназначен не просто для очищения тела и получе-ния полезного тепла, это целое направление восточной культуры.

Отдых в турецкой бане не ограничивается посещением парилки и бассейна. Обычно в ха-маме проводят несколько часов, расслабляясь по максимуму – получая массаж тела и ли-ца, распивая целебные чаи и настои, проводя время за приятной беседой.

В комплексе работают прекрасные специалисты, знатоки своего дела, дипломированные массажисты: КEREM, RIZA, Малика (о.Бали), имена других, к сожалению не помню. Ад-министратор-переводчик девушка из Киргизии всегда приветлива и ответит на любой во-прос, она тоже профессиональный массажист. По рекомендации массажиста после «Ха-мама» заказала курс лечебного массажа и получила качественную услугу с пользой для себя и своего организма, польза в том, что на отдыхе не надо спешить по делам и можно полежать в номере или на пляже под тентом.

Многие заказывали» в городе «Хамам» и услуги массажиста (даже и за более дешевую плату, как пишут многие) с последующей беготней по рынку в поисках выгодных поку-пок, такие процедуры едва ли принесут вам пользу, это только развлечение и ничего бо-лее.

Так что, рекомендую всем получить и приятное и полезное в отеле в оздоровительном комплексе, на этаже (-1) или цокольный этаж, как это называется по- русски.

Спасибо всему коллективу оздоровительного комплекса за качественное обслуживание и возможность отдохнуть с пользой.

В комплексе всегда чисто, звучит прекрасная музыка.

Что иногда огорчало, так это поведение некоторых отдыхающих. "Всё включено" это не значит, что тебе здесь можно всё. Нужно всё- таки уважать труд других людей и не забы-вать, что, что вокруг есть другие отдыхающие.

Контингент в основном из России, хотя были и Польша, Беларусь, Казахстан, даже из Германии.

Подводя итог, можно сказать, что отель замечательно подходит для любого и особенно семейного отдыха с детьми. Конечно же, приеду еще не раз.

Teşekkür ederim, большое спасибо за хороший отдых в Вашем отеле Clab Sun Heaven.