Были семьей три человека в этом отеле с 12.08.15 по 25.08.15, туроператор БиблиоГлобус, к ним ни каких претензий, рейсы с Трансаэро без опозданий, гиды замечательные, всегда вас выслушают, помогут, нет такой навязчивости с экскурсиями как у других, ну в общем все окей. Что не могу сказать об отеле, хоть нас и предупреждали, что номерной фонд староват, но ведь не до такой степени!!! отель на пятерку не тянет, максимум 4*, хотя сама территория и бары с ресторанами не плохие, самый большой плюс этого отеля - это море с его прекрасным богатым коралловым рифом, это бесподобно!!!!! а минус огромный - это сервис, за четыре раза поездки за границу (2 раза в Турцию, и в Египет) такое отношение я вижу в первые, у нас четыре дня ходили направляли конд-р, все говорили окей 10-15 минут, ну короче на четвертый день моих похождений с улыбкой на ресепшен я уже не выдержала и разругалась с ними, только тогда нам предложили другой номер, такое подозрение, что они слышат и слушают всех, кроме русских. Питание было хорошее, развлечений хватало, если бы не эти четыре дня, наплевательского отношения к нам, то отдых был бы замечательным, а так конечно остались не очень хорошие впечатления. ах да забыла еще написать, не верьте по поводу их обещания на сайте подарков-сюрпризов ко дню рождения, ВРАНЬЁ, у мужа было как раз день рождение, сказали за день подойдете на ресепшен и предупредить, мы с дочкой подошли, сказали во сколько будем в ресторане, чтобы туда тортик принесли, а в конце концов, когда пришли в ресторан, они даже ни чего подобного не слышали, но умнички ребята официанты и повара, пока мы ужинали, сворганили нам маленький тортик. Ну в общем, что хочу сказать, если вам повезет с номером, то можете ехать в этот отель, там конечно бесподобное море.