Sunny Days El Palacio Resort 4*

Отдыхали втроем в двух номерах - я с мужем в одном и сестра в другом. При бронировании указывали, что нужны номера рядом. Приехали в отель, чемоданы забрал носильщик и поставил недалеко от входа. Мы заполнили регистрационную карточку отеля на каждый номер (совет: берите с собой в ручную кладь ручку! Она вам понадобится несколько раз!), отстояли очередь на ресепшен. Скажем там, на ресепшен работают далеко не быстро. Ребята между собой шутят, хихикают и болтают, скорость снижается. Подали три паспорта, две анкеты и два ваучера, портье начал копировать паспорта (все три на одном листе), после чего я решила напомнить о необходимости двух номеров рядом. Парень сильно изменился в лице, начал нас отчитывать, почему мы подали документы вместе. Только потом взял анкеты и ваучеры и увидел, что у нас таки два номера. Осадок остался крайне неприятный. Очень долго искал свободные номера, нашел в одном корпусе на одном этаже, но не рядом, а через несколько номеров напротив друг друга. Ладно, нам в тот момент было абсолютно все равно, главное, что относительно рядом. Получили браслеты. С браслетов, кстати, через пару дней стерлась надпись с названием отеля. Так и ходили с обычными цветными браслетами без опознавательных знаков. Вернулись обратно к носильщику, он нас отправил "посидеть на диванчике", чтобы через некоторое время вместе с вещами проводить в номер. После двадцати минут ожидания мы поняли, что в ближайшее время в номера не попадем, с боем забрали чемоданы и пошли искать номера сами. Наши номера оказались в самом начале нумерации - то есть наиболее удаленные от ресепшен и ресторанов. На первом этаже. Наш с мужем номер выходил на море и пляж, номер сестры оказался с видом на сплошную стену. Не смотря на то, что ходить кушать приходилось далековато, под окном было спокойно, компании не собирались. Балкон сделан террасой, при желании можно выйти через него и уйти на море. Смысла мало, так как балкон снаружи не закрывается на замок, пользоваться можно только если в номере кто-то остался.

Замок в номер открывался с трудом, к середине отдыха нашли положение, в котором ключ проворачивался с первого раза. Обстановка поражает, не в самом хорошем смысле слова. Мебель очень старая, неосторожное движение грозит поломкой. На полу два коврика, судя по виду, мои ровесники. Видно, что ремонта давно не было. У нас был плоский ТВ, у сестры допотопный пузатый. Холодильник и кондиционер очень шумят. Сейф есть в номере, но наш работал через раз, не реагировал на нажатия. Несколько раз в вечер приезда звонили на ресепшен, просили починить, там обещали, что да-да, сейчас придет человек. По факту ни в этот день, ни в три следующих никто чинить сейф так и не пришел. Не горела настольная лампа и лампа над кроватью. Их починили только после того, как к нам на пляже подошла девушка и представилась... должность уже не помню, она следит за качеством в отеле, зовут Алина. В этот же день к нам пришел мужчина и починил свет. Починили ли сейф - не знаю, с первого же вечера пользовались сейфом в номере сестры. Там тоже не все гладко было - он хоть и работал, но инструкции к нему не было. Пришлось использовать метод научного тыка и свой богатый опыт использования сейфов в других отелях.

В ванной из гигиенических принадлежностей только мыло, 2 шампуня, 2 геля для душа и гигиенический пакет. Зубных щеток нет, это стало для меня неприятным открытием. Особенно сыграл контраст с Вьетнамской четверкой, где даже набор для шитья был... Шапочки для душа, ушные палочки - вы что... Ничего этого не было и в помине. Два больших полотенца, одно полотенце для лица и одно для ног. Ни шампунь, ни гель для душа толком не мылятся, купила свои. Огромный минус - помыться нормально невозможно. Душ живет своей жизнью. Хочет - горячую воду пускает, хочет - холодную. Мылась быстро в постоянном страхе, что окатит кипятком. Пару раз таки окатило. То еще развлечение...

Вода и в раковине, и в ванне очень плохо уходила.

Еда. Завтрак с 6:30 утра, обед с 12:30, ужин с 18:30. Я не зря написала начало каждого приема пищи, так как минут через 20-30 после начала найти свободный столик будет уже проблематично, да и очереди за едой будут гораздо больше. Мы приходили к началу и кушали без проблем. Приборы на столе лежат сразу, и еще одна большая проблема - найти чистые приборы, если пришел не к началу и за столиками уже ели.

Еда достаточно разнообразна, много овощей, не так много мяса, как хотелось. Несколько раз были кебабы, регулярно на обед был бургеры, пицца. Периодически хот-доги. В общем, если вы всеядны - голодным не уйдете. Рагу, гуляш, пасты... Перечислять долго. Самый большой плюс - отсутствие проблем с пищеварением. Начиталась отзывов про Египет и притащила с собой большую аптечку со средствами от живота. Так и не достала (к счастью), хотя что у меня, что у сестры желудки очень капризные. Какую-то однозначную оценку еде дать не могу, к сожалению. Муж отметил хороший кофе.

В ресторане две точки с едой, на основной все горячие блюда подписаны, на дополнительной нет. Салаты и соусы не подписаны вообще. Выбираете еду наугад по внешнему виду. Много десертов, выпечка на завтрак хоть и разная по виду, но по вкусу одинаковая - слоеное тесто с глазурью. Но круассаны вкусные. Есть отдельный стол для детей.

В день выезда в 12 часов срезали браслет и выписали купоны на ланч и напитки. В конце нашего обеда кто-то из сотрудников спросил про браслеты и забрал купон, про напитки никто не спрашивал, наливали соки и кофе в баре без проблем.

Итальянский и рыбный рестораны на территории отеля идут за дополнительную плату. Мы туда так и не сходили, так что рассказать про них не смогу.

Напитки. Как уже говорили, стаканчики в барах маленькие, по 150 мл. Чтобы нормально попить, нужно брать по два стакана на человека. В ресторане напитки тоже в пластиковых стаканах, по виду похожих на граненые. Объем самую малость больше. Соки из порошка, кока-колу готовят сами. И здесь нужно быть крайне внимательными. Несколько раз получали колу с химическим запахов, такое чувство, что разбавляли некачественной водой. Пить всерьез опасались. С соками таких проблем не было. Так что обычно брали один стакан на пробу, нюхали, если норм, то брали больше.

Пляж. Это то, что сделало мой отдых отличным несмотря на минусы отеля. По факту вы можете выбрать три места для купания: 1) пологий песчаный вход в воду напротив бассеина. В нем обычно детишки купаются. Там песочек, буйки ограничивают небольшую глубину, рядом анимация. 2) Если вы видели фотографии, то заметили, что отель стоит на небольшой лагуне. Заводь шириной метров 20-30, очень длинная. Начинается как раз пологим входом из предыдущего пункта, заканчивается выходом в море, но ограничена буйками и сеткой. Глубина в разных местах 4 и 7 метров, с каждой стороны по нескольку лестниц для спуска в воду. Вода бирюзового цвета, не очень прозрачная, дно видно плохо. Края обделаны камнем, по которым бегают крабики, под водой на камнях морские ежи, рекомендую даже туда без специальной обуви не ходить. Если дойти по левой стороне лагуны до упора к морю, там пляж как будто закручивается и еще один кусочек пляжа эту лагуну делит на две части, получается как будто волнорез (хотя волн там нет). И на этом кусочке можно разместиться так, чтобы видеть открытое море. В той же части есть несколько плит, по которым можно походить и ближе посмотреть на крабиков. Еще там, рядом со стоянкой для лодок, есть небольшие ступеньки, с них можно спуститься и поплавать с маской и трубкой. Вода прозрачнейшая, но опять же, много ежей, без специальной обуви лезть нельзя. 3) По левой стороне лагуны между корпусов есть проход, по нему можно выйти на третий пляж. Глубина там максимум по пояс, сколько ни плыви. Там много рыбок, вообще интересная подводная живность. Море везде очень теплое, в сентябре температура воды была +30.

Пляжные полотенца получаете по карточкам в специальных будках. Карточки дают при заселении по количеству проживающих. Полотенце можно взять раз в день, ребята там сидят с хорошей памятью и запоминают, что ты уже не то что у них брал сегодня, а мимо них проходил с полотенцами.

Шезлонги, кстати, можно найти всегда. Не факт, что там, где вы хотите, но на песке загорать не придется.

Самый большой минус пляжа - к вам регулярно будут подходить и пытаться впарить экскурсии, процедуры по уходу за телом и т.д. Большинству достаточно простого "Нет, спасибо", но дважды получали в ответ хамство. Экскурсии предлагает фирма, которая арендует у отеля площадь. В принципе оборону мы держали первые дня три, пока были сильно белые, потом поток предлагающих уменьшился. Кому-то это покажется не минусом, а плюсом (если вы любите такое дело и предпочитаете брать экскурсии не у гида). Меня просто утомила эта масса предлагающих.

На территории отеля есть магазинчики. Один - прямо в самом здании отеля. Еще ряд магазинов находится между въездом на территорию отеля и зданием ресепшен. Цены, естественно, высокие, ценников на товарах нет, цену назовут по желанию левой пятки. Торгуйтесь. Зубные щетки мы купили в аптеке справа от выезда с территории отеля. Там сразу говорят, что в случае чего у них можно бесплатно измерить температуру и давление.

Питьевая вода в номере только один раз по приезду - по бутылочке 0,5 на человека. В коридорах стоят кулеры, но я не рискнула от туда пить. Покупали воду в бутылках. 1$ одна бутылка 1,5 литра либо 2 бутылки 0,5 литра.

Деньги. Можно расплачиваться долларами, можно поменять доллары на египетские фунты. В отеле есть пункт обмена, но работает он только 3 часа в день в обед. Выгоднее, конечно, расплачиваться фунтами, потому что при конвертации суммы в доллары продавцы какой угодно курс могут поставить. Общий курс был 1$ - 7.8 фунтов. Нам и по 7 считали, и по 7.9, и по 7.6. То есть как продавцу выгоднее.

Wi-Fi. В лобби есть бесплатный Wi-Fi, но качество у него отвратительное. Нормально грузил страницы только до 8 утра, когда в лобби мало людей, позже загрузки можно было ждать по нескольку минут и не дождаться. Еще позже даже подключиться практически нереально. Так же там есть платный Wi-Fi, 10 долларов в день. Им не пользовались, так что ничего не скажу.

Отельный гид от Анекс Тур - Мухамед. На встрече был приветливым и веселым, но все наши остальные встречи в количестве трех штук вел себя так, словно мы его отвлекаем от гораздо более интересных вещей. Было крайне неприятно, если б была возможность, не обращалась бы вообще. Но, к сожалению, требовалось уточнить информацию по двум экскурсиям и в третий раз по выезду. Кстати, Анекс информацию по выезду не размещает, нужно ловить гида и у него уточнять, не перенесли ли рейс и т.д.

Кстати, пара слов об Анексе - больше им не полетим ни за что. Трансфер с экскурсии ждали больше часа, потому что, как оказалось, водитель не знал, в какие отели он должен везти людей. Трансфер в аэропорт опоздал на 30 минут, сам рейс задержали на 13 часов (авиакомпания Катэкавиа, сотрудничающая с Анексом). Нас, конечно, поселили в отель, где мы поели и три часа поспали, но нервов куча потрачена.

В целом мнение об отеле сложилось неоднозначное. Я могу сравнивать в азиатскими отелями (Китай, Вьетнам), и в этом сравнении Египетский не дотягивает даже до Вьетнамской тройки. Тем не менее, я ехала с целью загорать, плавать и сменить обстановку. Мои цели выполнены на 100%. Минусы отеля скрылись под отличными впечатлениями об отдыхе в целом. Хотя люди, которые приехали с нами одним рейсом, отзывались об отеле куда более негативно, жалея потраченных денег. Надеюсь, мой отзыв поможет кому-то с выбором.