АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
253 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Robinson Club Masmavi, Jacaranda Club & Resort, Justiniano Club Belek, Castle Belek (отель был переименован 01.09.17)
Отдыхал C маленькими детьми в августе 2015
27.08.15 - 11.09.15
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Понравилась только аниматор Диана

Отелем остались очень недовольны. Порадовал только пляж и территория, остальное на 2. Претензий очень много, во время пребывания в отеле написали администрации претензию-получилось 7 листов А4. Здесь о плохом писать не буду из-за отсутствия времени.

Хочу выразить огромную благодарность детскому аниматору Диане Броладзе. По приезду пошли в хвалёный мини-клуб Тукан. В ужасе и со слезами ушли оттуда. Очепь расстроились, так как ехали ради детей. И слава богу, что в корпусе Лакшери, гле мы проживали была своя детская комната, где ежедневно работала Диана. Спасибо ей большое за профессионализм и любовь к детям. Диана с первого дня нашла подход к детям, и они бегом бежали на встречу с ней. Огромное спасибо!

  • пляж
  • территория
  • всё остальное
Добавлено: 21.09.2015 14:13
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 711 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

17:07 21.09.15
Уважаемая Любовь,

Нам искренно жаль что отель не оправдал Ваши ожидания. Ваша претензия была отправлена высшему руководству, меры по устранению данных недостатков были приняты. Благодарим Вас за то что отметили нашу коллегу - Диану Броладзе с позитивной стороны.
Мнение гостей очень важно для нас. Надеемся, у нас будет возможность доказать Вам, что мы не оставили Ваш отзыв без внимания.

Ждем Вас в гости вновь,
С уважением и наилучшими пожеланиями,
команда Jacaranda Club & Resort
Мне показалось, что в детской комнате было не много детей. Но комната выглядела довольно уютной.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 915) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Любовь
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 21.09.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 253
  • Фото: 0
0 Благодарностей