Отдыхали конец августа-начало сентября с двумя сорванцами 3 и 5 лет. Начну с того, что отзыв пишу впервые, т.к. отдых в отеле действительно понравился , хочется поделиться впечатлениями и опытом. Надеюсь, он пригодится при выборе отеля семьям с маленькими детьми.

Дорога до отеля и размещение.

Дорога от аэропорта до Сафаги заняла минут 50, автобус от тез тура был комфортен, гид вежлив, дети не успели устать и расаженые по разным рядам вели себя вполне прилично. Отель находится за шлагбаумом, рядом строящийся отель. Впоследствии мы никуда из отеля не выходили, было и так хорошо. Приехали часов в 7 вечера, заполнили анкеты и сразу получили ключ от номера, карточки на полотенца. Багаж привез следом носильщик. К этому времени сильно стемнело, по незнакомым дорожкам немного поплутали, пытаясь найти свой бунгало. Найдя его, восторгу детей не было предела: практически свой домик со своей терассой!

Номер.

Очень нас порадовал! Мебель хорошая, много разных светильников, большой шкаф с сейфом, маленький холодильник. Две просторные кровати соединили и получилась одна огромная, где и спали. Кондиционер был современный, мощный и тихий. Но дул прямо на кровать, поэтому в дальнейшем ночью выключала его, иногда включала и так всю ночь, пока не нашла на пульте режим авто. Отличная ванная с удобными зеркалами. Ванна с душем и занавеской - отличный напор, вода всегда была и горячая и холодная, с мытьем никаких проблем. Раковина для детей высоковата, а в ванне мыть руки было неудобно. Детям привезла горшок из дома.

Сервис.

В основном понравился, видно, что дорожат гостями. Если звонила на ресепшен, проблема решалась за несколько минут: принести пульт от кондиционера, заменить батарейки в пульте ТВ, лампочку, принести фен и пр. По поводу постельного белья и полотенец обращалась к уборщикам: не хватало для малыша простыни и полотенца, дали, но потом то заберут, то снова дадут. Я больше не обращалась по этому поводу, не заморачивалась, спать они могли и под одной простынкой. Но думаю, через ресепшен было бы эффективнее.

Уборка ежедневная. Иногда оставляла чаевые, тогда вместо простых лебедей делали что-то необычное, например, человечка - дети были в полном восторге! Но убирали в основном не очень качественно, но к этому не могу быть слишком придирчивой, дети дома могут и натворить гораздо больший разгром и нанести грязи с улицы. Но когда несколько дней в тумбе для обуви копился песок, положила туда доллар, и, вуаля, ни одной песчинки!

Постельное белье просила сама поменять после температуры у ребенка, а так не заметила, чтобы меняли.

Смена полотенец на пляже не удобна, вечером меняют на карточки, утром карточки на полотенца. Мне это было неудобно, поэтому меняла полотенца от силы 2 раза.

Персонал.

В основном доброжелательный. Дети радовались: хеллоу и гудбай говорили всем садовникам, они в ответ тоже здоровались и улыбались. С утра идешь, спрашивают, как дела, желают приятного отдыха, ну приятно! Но люди бывают разные, кто-то не очень вежлив и учтив. Так, парень, выдающий мороженое у бассейна, один раз решил поостроумить по мне, подошла наша очередь, сзади стояли арабы, я брала себе и детям, что-то сказал им пару раз, они весело поржали. Конечно, я сказала пару фраз недовольным тоном на чистом русском типа "мне не нравятся ваши комментарии". На следующий день парня было не узнать: до этого даже не улыбался, а тут и шутил, и с детьми пытался поиграть. Видимо, боятся жалоб. А так, персонал хорошо разговаривает на английском, а не на русском, пригодился пару раз и мой институтский, оказывается, не забыла:)

Питание.

Понравилось, лучше, чем в Турции. Завтрак. Есть все, кроме каши. Поэтому детей приучила к яичнице и омлету. Начинку кладешь, какую хочешь, я клала всем колбасу. Яйца у них вкусные. Обалденные круассаны. Иногда ели булочку с маслом, блинчики с джемом. Обед и ужин. Схожий рацион, на ужин что-то жарили каждый день на углях: колбаски из фарша, рыба, курица, мясо один раз, была и шаурма, и пицца. Неизменно: картошка в томатном соусе почему-то (мы не ели) или картофель по-деревенски, макаронные изделия, рис, мясной гуляш (вкусный), вкусная рыба-филе, огурцы-помидоры. Этим детей и кормила. Супы и гречку кушаем дома:) Напитки: вода из кулера, разводные соки типа юпи, чай-кофе, газировки. Дети быстро просекли, что можно каждый день пить колу и фанту, и мама не будет ругаться, даже если ей это не нравится. Мороженое вкусное с 4 до 5 у бассейна, многие подходят неоднократно. Небольшое неудобство - большой перерыв между кормлениями, завтракали мы в 8 утра, а обед начинался с 1 ч дня, один раз брала булочку с завтрака, потом дети привыкли.

Болезни.

Всегда беру с собой большую аптечку, в этот раз взяла чуть ли не полчемодана лекарств всего ассортимента: антибиотик на всякий случай, антигистаминное, смекту, уголь, энтерофурил, бинты, зеленку, банеоцин, обезбаливающее, от температуры, нафтизин, отипакс, капли для глаз. Слава богу, пригодилось не все. Первое правило: пить воду и чистить зубы только водой из бутылки, при заселении дают на человека, потом мы заливали туда воду из кулера в ресторане. Диареи у детей не было, напротив, один деть не ходил дня два-три, хотя проблем у него не было никогда, в итоге дала смекту и вскоре все прошло. У меня диарея хотела начаться, но пару раз по 6 таблеток угля и все хорошо. Потом для профилактики каждый день пила по 2 таблетки. Старший привез инфекцию из дома или самолета: на 4 день слег с высокой температурой, парацетамол не помогал, хотела испугаться, но неожиданно спасла свечка нурофена до 2 лет. Темп-ра больше не поднималась, а желтые сопли при ежедневном купании в море прошли через 5 дней. Потом у него и у меня болели ушки, спас отипакс. У другого ребенка болели и покраснели глазки, капала ципролетом несколько дней. Пригодился и супрастин.

Анимация.

Видела аэробику в море, девушки делали большой хоровод и смотрелось очень красиво. Мужчины играли на песке в волейбол и футбол. Вечером была детская дискотека в 8.30, но мы до нее чаще не "доживали", т.к. дети не спали днем, и после ужина мы шли укладываться. Взрослое шоу было не очень зрелищным, но достаточно веселым, проводили разные конкурсы типа мистер отель и пр. Скажу так, если бы я была необремененной молодой девушкой, мне бы было скучновато. А так, анимация мне не потребовалась, дети развлекали и себя, и меня, а иногда и окружающих.

Так, убегали из номера погулять, благо можно было и в окно выскочить, и даже заблудились один раз, спасибо доброму персоналу, проводившему их до ресепшена. Бегали вдоль бассейна и по мостикам в темноте, так что сердце екало. Убегали из ресторана, чтоб мама не объедалась и бежала за ними. Мне скучно не было!

Пляж и море.

Ну вот, ради чего и приехали сюда. Отличное море! Пару раз был сильный отлив и было очень мелко, а так, малышовый рай. Под конец мои купались без нарукавников, бегали на берег и обратно. Отличный мелкий песок! После завтрака мы шли на пляж, купались, и дети подолгу играли в песке и на берегу, и в тени под зонтиком. Пригодились и ведерки с лопатками, и машинки. Был существенный минус. Дул все время ветер, который совершенно не мешал отдыхать, но выходить из моря было очень холодно, детей сразу одевала, укутывала и ждала, пока согреются, несколько минут. Потом снова становилось тепло и жарко. С нарукавниками ходили плавать на глубину, в очках смотрели на кораллы и рыбок, очень красиво, хотя дети поначалу боялись. Видели у пирса краба, у моря рака-отшельника, маленьких медузок. За неделю у ребенка прошли сопли, не проходящие в течение нескольких месяцев. Спасибо, море!

Один раз дети уговорили разрешить поплавать в бассейне, больше сами не захотели.

Вывод: при прочих равных условиях в отель вернусь еще раз.