АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
316 + 0
Читательский охват
Без статуса
2 комментария
Отзыв об отеле Regina Resort & Aqua Park (отель был переименован 16.01.23)
Отдыхал Парой в сентябре 2015
06.09.15 - 15.09.15
- Не рекомендую отель
2
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Такого худшего отеля я еще никогда не видел за 16 раз пробывания в Египте!!!!!

Начну с начала: Встретили нас в аэропорту представители компании Sunmar,и потом все началось проводили в автобус в котором просидели около часа.Правда до отеля доехали быстро мин10-15.Размещение было очень плохим:первый раз дали бунгало в котором при открытии входной двери меня встретил большой таракан(мол че зашел я здесь живу)!!!далее было больше при осмотре ванной комнаты были обнаружены грязные полотенца и сплошной грибок,дверь вся разбита!!!Пришел на ресепшен попросил о замене номера дали другой вроде все нормально но входную дверь можно открыть легким движением руки душевая кабина также в грибке!!!!Постельное белье грязное,потом поменяли.Ну ладно не хотел больше обращать внимание на это...Портить себе отдых!!!Теперь о сервисе его просто нет! Обслуживающему персоналу все до фени в номерах не убираются делают только вид,столовая именно столовка т.к не убираются не столы,не вся столовая мухи летают как у себя дома!!!!Отдельная песня это Все включено из фруктов были только подгнивший виноград и зеленная дыня это все...сама еда никакая...Пиво появлялась в барах на 10 мин,а потом пришлось его выбивать через менеджера бара и отеля,но на следущий день все продолжалось вновь есть пиво-10мин-нет пиво-менеджер-есть пиво!!!!Анимация:Днем все было прекрасно зарядка,восточные танцы,Аквааэробика,танцы но вечер это что то за 10 дней было 2 арабских ночей,3 шоу юбок больше ничего не было!!!ВНИМАНИЕ!!!!В отеле процветает воровство и конца не края ты не найдешь!!!!У меня из номера из чемодана украли планшет!!!а два дня назад у отдыхающей туристки украли из сейфа номера крупную сумму денег!!!p/sЗаявленная дискотека и тренажерный зал их нет.После не очень "хорошего" разговора с гидом дискотеку дали через 2 дня!!!Люди не покупайте путевки в этот отель!!!!

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.3 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.5 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
1.5 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
2.5 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • территория
  • все кроме плюса
Добавлено 20.09.2015 23:07 1 778 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

ДА ДА все именно так, Отель пора закрывать!!! Пожалейте себя и свой столь долгожданный отдых не езжайте в этот отель!Еще стоит добавить что у отеля большие долги по коммунальным услугам. Будьте готовы к тому что в любой день воды в кранах всего отеля может не остаться ни капли и привезут её только через часов 8-10. Со светом тоже постоянные проблемы.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
мы тоже испортили себе отдых этим грязным ужасным отелем.. кстати про ваш планшетник потом жужжал весь отель ах как мол не хорошо у туриста что то украли!! мы всё ценное с собой носили всегда.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 191) Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Bychara 1308
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 09.11.2011
  • Страны, города: 3 / 5
  • Отзывов: 7
  • Комментариев: 15
  • Читательский охват: 892
  • Фото: 3
0 Благодарностей