Ozkaymak Incekum 5*

Только вернулись из этого отеля. Впечатления "не очень". Честно, удивлена что такой высокий рейтинг у этого отеля.. либо люди, которые писали положительные отзывы, впервые оказались заграницей, либо накрутили рейтинг специалисты.. Ездили с мужем и детьми 6 лет и 2 года 9-19 сент 2015. Размещали нас долго часа 3-4, парень на ресепшене был очень выскомерен и нагл. Попытались поговорить с девушкой, сидящей за столом "гест рилейшн", в ответ получили скупые ответы с выражением лица "что пристали" и отсутствующей улыбкой (я считаю человек приветствующий гостей, должен хотя бы улыбнуться) . Выйдя на территорию, была шокирована! Муравейник! людей очень много, очереди в бары за едой и напитками, на горки, за мороженным. На пляже сплошняком стоят лежаки. Туалеты на первом этаже здания и в обеденном ресторане грязные, мокрые, полы скользкие, причем не в воде, а в мыле каком то. Скатерти в ресторане вечно с пятнами, причем мы приходили обедать и ужинать всегда заранее, первыми садились за стол, а они уже были грязные. Если не придешь минут за 10-15 на обед, то потом рискуешь не найти стол чтоб присесть поесть, и еды уже будет мало.На ужин очередь за грилем выстраивалась минут за 20 до открытия ресторана. Пару раз попадалось заплесневшее масло, сливы в чаше лежали и гнилые и хорошие. Чтоб отрезать хлеб, не было даже салфетки, то есть все по очереди трогали батон руками и отрезали. Виски закончился!!!! и не было все оставшиеся 4 дня! Явно система питания и обслуживания не справляется с таким количеством народу!! Хотя персонал вроде старается, бегает суетится. В итоге в этой антисанитарии дети у нас заболели, и не просто ОРЗ, а температура и жуткая сыпь с зудом. Настоящий вирус КОКСАКИ, хоть это и не признал местный доктор! (это грозит отелю карантином).

Что можно отметить из хорошего: есть водные горки неплохие, уборка в номере каждый день. вай фай в номере был, хотя зачастую отваливался.