АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
378 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала С семьей в сентябре 2015
11.09.15 - 19.09.15
- Воздержалась
3
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Ожидала лучшего

Добрый день ! Отдыхали в Justiniano Club Alanya с 11.09.15 по 19.09.15г. Прибыли в отель вечером, так что проблем с заселением не было.

Номер 1043 располагается на 1 этаже, вернее сказать этаж цокольный. Номер конечно же нуждается в ремонте, особенно ванная комната, влажность большая и этим все сказано. К сантехнике претензий нет все работало. Душевая кабина просторная, крупному человеку есть где развернуться. Фен работал исправно (первый раз рискнула поехать без собственного).В спальне две кровати (2-х спальная и 1 спальная) небольшая кушетка ( застелена постельным бельем????)думаю 3-м взрослым тесно не будет, номер достаточно большой. Балкон в номере есть, на балконе пластиковый столик и два кресла, правда к нашему приезду балкон убран не был, на столике и креслах налет грязи, как на окнах , когда их моешь после зимы. Сейф в номере бесплатно !!!! пользоваться удобно. Мини бар наполняется по приезду по карточке лимонадами, вода в бутылках у нас была рядом с номером брали сами.

Территория: все коттеджи располагаются на склоне горы, между ними проложены дорожки и ступеньки для более удобного спуска к бассейну, ресторану, барам, пляжу. Много цветущих кустарников, прудик с уточками. Хотелось бы чтобы лучше ухаживали за пальмами и вовремя обрезали сухие ветки, чтобы они не падали на головы отдыхающим.

Ресторан: правильнее сказать столовая. вроде еда есть, а есть то и нечего. Завтраки однообразные, почему то не делают омлеты с разными добавками овощей, зелени, колбас, как в других отелях, а делают только яичницу , не пекут блинчики. Каша только одного вида и сладкая приходилось солить, лучше бы наоборот и тогда можно было добавить варенье, кстати очень вкусное. Выпечка изумительная спасибо пекарям. Из фруктов были яблоки, сливы , персики, виноград, гранаты, конечно не все сразу поочередно, кроме арбуза он был всегда и утром, и вечером, и в обед. Но это правильно что не давали все сразу, не научились мы еще "европейским" манерам, боимся, что чего то нам не хватит не достанется, что у соседа в тарелке более лучший кусок. вот и набираем руками, на тарелки горой, все падает на пол, а мы все берем и берем, несем в номера, а там не съедаем.... и утром просто выбрасываем.... Очень не приятно и стыдно смотреть на это, по чему мы себя так не уважаем, а хотим чтобы к нам относились как к европейцам. Что то я отвлеклась.

Пляж. Мелкая галька, попадается и по крупнее, вход в море можно сказать что и пологий, только не долго метра 2-3 и глубина... Море чистое видно дно и рыбок. Шезлонги-это отдельная песня. Первый раз столкнулась с тем , что некоторые занимают их С НОЧИ. Самое неприятное в этом то, что он может простоять "занятым" до обеда, а человек будет ходить искать где бы приткнуться за порцией ультрафиолета в утренние часы. Люди, уважайте и любите друг друга. По чему то на соседнем пляже свободные лежаки можно увидеть и в 9 и в 11 часов.

Анимация. Если вам скучно и грустно или надоело лежать "овощем" на пляже принимайте участие в играх и развлечениях устраиваемых аниматорами. Ребята молодцы, стараются что бы отдых ваш удался, чтобы вам было весело и интересно.

Всем хорошего отдыха, новых впечатлений.

Добавлено: 20.09.2015 22:14
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 203 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

А я согласна с отзывом, это очень режет глаз когда на пляже (!!!!) Остается посуда из ресторана, а на ней выпечка и виноград и это никто не ест! И в ресторане в тарелках горы... Противно.. Культура нулевая.
У меня сын тоже тот еще едок, брала с собой завтрака пару булочек в салфетке, но не килограммами же нагребать. Видела как в пляжные сумки по 1-2 кг набирают - наверное так - Раз за все уплачено, можно и поборзеть.
11:03 26.09.15
Добрый день уважаемая Лариса!

Прежде всего хотим поблагодарить Вас за выбор нашего отеля. Также спасибо за то, что уделили время и написали Ваш отзыв.
Мы обязательно учтем все ваши пожелания и замечания. Все они доводятся до сведения руководства. Мы стараемся немедленно исправлять недостатки и работаем над повышением уровня сервиса в отеле.

Очень надеемся увидеть Вас снова в в нашем отеле!

С уважением и наилучшеми пожеланиями,
отдел по работе с гостями Justiniano Club Alanya!
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 011) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Лариса
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 07.09.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 378
  • Фото: 0
0 Благодарностей