за последние 30 дней
Здравствуйте, откровенно говоря, отзыв хотела написать сразу...
Здравствуйте, откровенно говоря, отзыв хотела написать сразу по приезду, но не получилось. Отдыхала я в этом отеле с 15 июля в номере 4024. Отдыхала одна. Когда брала путевку, то мне сказали что отель 5*. Читала конечно отзывы и смотрела фото, но по отзывам показалось, что не так давно в отеле сделали ремонт и в надежде на это я его и забронировала. В итоге: по прилету на ресепшене вежливые парни дали ключ и отельера, который сопроводил меня в номер 4050, да да, именно в этот. Зайдя в номер , на время пока отельер мне рассказывал как работает сейф, оглядевшись я потеряла дар речи. Парень ушел. Я осталась одно в этом, если его можно назвать, номере. Сразу скажу, что я не искушенная путешемтвенница, отдыхала за границей до этого всего несколько раз, и поэтому отношение у меня было непредвзятое к интерьеру. Меня охватило чувство брезгливости, т.к. все к чему можно было прикаснуться было ужасно грязное, в потеках. Когда я говорю всё, это реально все, включая занавески и полотенца. Я сделала фото. Осознав что это просто издевательство над туристами, размещать в подобных номерах,я примиком пошла на ресепшн с притензией, на что мне уже не очень вежливые сотрудники утвердительно и популярно обьяснили, что за что заплатили, то и получили. В тот день я долго ругалась и просила предрставить мне др. Номер. Меня никто слушать не хотел и на фото никто не реагировал
Как сказал отельер, он считает что номер идеально чистый. Затем я обратилась к русскоязычным девушкам, которые выслушали и через короткое время предлодили мне посмотреть еще 2 номера и уже выбрать, какой мне больше подходит. Откровенно говоря оба номера также не тянули на 5. Я разместилась в одном из номеров, условие мое было, чтобы этот номер еще раз прогениралили. Причем я указывала что меня не устраивает. Ванну, замечу, от плесени так и не отмыли, пришлось еще раз вызывать и он с счеткой у меня на глазах ее отмывал. Вы возможно спросите меня, почему не потребовала поменять отель. Я это требовала, и уже была готова, но в тот день прилетела я в 10 утра, а в номер заселилась уже в 16 часов. Время шло. Пока я ждала уборки номера, я обошла территорию и она мне очень понравилась. Территория ухоженная, удобное расположение. К тому времени я уже очень устала и в мою голову закралась мысль, что а вдруг в др. Отеле будет не лучше, а может там мне пляж не понравится, я и так потеряла день из своего отпуска, еще один день я не хотела упускать. Всё, заселилась. Отмечу кухню: кухня ну точно было уже кем-то сказано, с голода не умрешь. Фруктов 3-5 видов, дыня,яблоко,банан и грейпфрут с апельсином. В др. Отелях,как уже мне расскащывали туристы на экскурсиях, и арбузы и манго и пр. Удивил скудный ассортимент овощей и зелени, нууу почемууу (огурцы, помидоры, горький перец стрючками и капуста)? Рыбы тоже я не поела вкусной. Ее фактически не было. Нее, был тунец 1 раз и на гриле жарили непонятную и невкусную рыбу, а также раков от которых все поевались, что больше руки запачкали чем что то там поели. Анимация, скажу одним словом, никакая. Ааа, еще, я брала экскурсии на самолете, отель должен предоставлять паек в поездку. Так вот этот паек состоял из сухой булки,реально высохшей, пачки чипсов , которые я просто не ем и пачка размером чуть меньше пачки кириешек, бутылка воды и кекс. К примеру, в самолете ,когда все начали распаковывать свои пайки, то там были и салаты и теже сендвичи но с колбасой и сыром, и даже мясо. Ну пришлось в тот день не позавтракать)) , поездка была в Каир. Я приложу фото "шикарных" номеров. Да кстати, занавески абсолютно во всех номерах, в которые меня заводили, были ужасно грязные. Постельное белье было с дырками на простынях. Кстати, рекомендую дессерты и мороженное, к этому было не придраться.
Я постаралась изложить свои впечатления без преувеличения и прекрас. Да и откровенно говоря, за 2 месяца уже подостыла и про многие вещи даже упоминать не хочется. Всем приятного отдыха!!!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (16)
Мой июньский не читали, наверное
У вас ржавая ручка в ванной есть, а у меня "отремонтировано"-её оторвали )))
TopHotels
А в прошлом году еще жаловался, что ржавый хром
TopHotels
Отель действительно отлично ремонтируется-выбрасывают, а не заменяют.
На самом деле это были крабы, но
Действительно, особенно после камчатских, в них есть нечего.
Обнаглевший официант вступил со мной в спор, почему я не ем панцирь. Он с эмоциями объяснял, что в нем всё самое вкусное (жабры и кишки). В итоге испортил вечер.
https://youtu.be/F_YVP2r73Iw
---Continental Garder Reef, Continental Plaza
Я был в Конти, когда его только продали из сети Интерконтиненталь. Он катился вниз с быстротой снежного кома, набирая все больше недостатков. Это было в 2008.
На данный момент хуже отеля "пяти звезд" нет во всем Шарме. Посмотрите его рейтинг здесь и на других ресурсах и НИКОГДА не посылайте туда своих туристов.
Мониторя цены, я обратил внимание, что эти отели продают дешевле четверок. Иногда они опускались до уровня 3+*. Вы представляете, чем там могут кормить?
Да ладно кормить, представьте контингент...
Да и рифа там, кстати нет. Надо плыть сотню-вторую к Хаятт Регенси.
Состояние домашнего рифа этих отелей на двойку. Он как бы есть, но его практически нет. Пару лет назад проплывал...
Ещё раз повторюсь "мы говорим о таких отелях, где красивый риф и больше ничего,".
Похоже Мелии скатились до Континенталей. Только стоят ещё как-будто за качеством следят.
Поэтому ни одному из своих туристов даже не заикаюсь про такие отели. Благо выбор отелей в Шарме и в Египте достойный.
А тем, кто едет в Египет за морем и всё (как-будто питание на отдыхе для них состоит только из воды и риса),есть такие же ужасные Континентали. У них хоть цена адекватная как за 3 звезды. Зачем платить за дорогие Мелии?
Зачем ехать в такие дорогие как Мелии, если есть аналогичные Континетали за меньшую цену?
Невозможно скатиться до Континенталя. Мелии надо пройти путь в семь лет. Конечно руководство может ускорить процесс.
Но не до такой степени. Сравнивая эти отели, Мелии надо на две звезды дать больше. Как собственно в начале обсуждения. Континенталь имеет только территорию. Рифа, еды, персонала-там не было еще в 2008. Я тогда еще внимания не сильно обращал на посуду со сколами и чашки без ручек)))
Вы совсем запутались. Континенталь - это помойка. Во всех смыслах слова.
Судя по последним отзывам - Мелии тоже стали помойкой, но за бОльшие деньги.