АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Mersoy Exclusive Hotel 4*

Турция Ичмелер Мармарис
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
441 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Mersoy Exclusive Aqua Resort (отель был переименован 01.03.21)
Отдыхал Семьей с детьми в сентябре 2015
19.09.15 - 20.09.15
 - Не рекомендую отель
2
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

20.09.2015 в этот отель заселились моя мама с моей 5-ти...

20.09.2015 в этот отель заселились моя мама с моей 5-ти летней дочерью. Началось все с заселения в отель: в ходе регистрации куда-то подевались паспорта бабушки и внучки , и девушка на ресепшене втечени пяти часов утверждала , что у нее паспортов нет и она их вернула. Представители отеля перерыли весь номер в ее присутствии , но паспортов так и не нашли. Только после того , как речь зашла про видеокамеры на ресепшене паспорта нашлись, их принесли в номер безо всяких объяснений и извинений. Где и у кого они были все это время непонятно, только сказать , что у бабушки и у нас, здесь в России, был сильный стресс - не сказать ничего!!!

Номер находится в корпусе "С" в темном полуподвальном помещении , ребенок по телефону сказал " Мы живем в чуланчике , вода после дождя льется к нам в номер." В номере нет горячей воды. Когда бабушка сообщила об этом на ресепшен и попросила переселить в другой номер девушка сказала , что номеров свободных нет и предложила ей сходить помыться куда-то в другой корпус , уточнив при этом , что вам разрешат помыться , а ребенку нет. Как мы поняли в этом номере горячей воды никогда и не было.

Продолжение следует.....

Добавлено: 20.09.2015 21:58
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 184 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Елена
Москва Турист
14:15 01.10.15
То, что Вы написали, чистая правда, паспорта бабушки и Даши оказались у нас с мужем, мы тоже виноваты, что не проверили, но очень устали от перелета и легли спать, пока там проходили "военные действия". Тоже просили за ваших родных, девочку было жалко. Но, как мне показалось, ей все равно там понравилось. Передавайте им привет, они наверняка нас помнят.
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (237) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Прус Вадим
Россия
Иваново
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 20.09.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 441
  • Фото: 0
0 Благодарностей