АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
794 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Armas Garden Hotel (отель был переименован 01.12.22)
Отдыхал С семьей в сентябре 2015
30.08.15 - 06.09.15
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Нет, нет и еще раз нет!!!

Пожалуй начну с самого начала. (Привет Anex Tour! держу свое обещание.)

Рассказ с элементами 18+.

Преамбула.

Итак, мы молодая пара (33-34) и мы молодожены (29.08 была роспись) и мы из Одессы.

Очень не привередливые и не очень состоятельные. :)

Еще в мае начали планировать медовый месяц. Собственно в Турции я был раньше, но то были поездки в Стамбул еще в 90-х. И вот хотелось попутешествовать по новым тропам, это я к тому, что не было ни смысла ни финансов брать шикарнейший отель, потому что там мы планировали только ночевать, и почитав здешние отзывы, пришли к выводу что отель норм, а те забияки которые просто пишут негатив, привыкли к 5* в Европе. И мы не вникали в эти негативные отзывы, и выбрали этот отель.

Приезд и заселение (30.08 время 22:00)

Начитавшись и наобщавшись знал о необходимости на ресепшене дать 20-ку, но решил еще раз уточнить у встречавшего нас гида, та сказала - ничего давать не надо. Ну думаю ок.

Итак, на ресепшене нам улыбаются, заполняем анкеты, вручают ключ от 370 номера, обещают на завтра цветы в номер и всякое такое (приятно черт побери), и паренек нас туда ведет.

Зашли в номер - и увидели что номер самый обычный и мы были правы по поводу вышесказанных забияк и привередов. Туалет, перекур. И мы собираемся двигать куда-то перекусить, но опять же начитавшись понадеялись что нас еще могут и покормить (хоть и время ужина уже прошло час назад). Выходим, а замок не закрывается, 5 минут возни - без результата. Немного начинаю злиться, иду на ресепшн, и там мне объясняют, что замок закрывается нажатием на кнопку со стороны номера. Посмеялись все вместе. (хотя провожавший к номеру паренек мог бы и объяснить сразу). В ужине нам отказали. Ну и ладно. Прогуляемся и где-то перекусим. Так и сделали. Поужинали рядом в кафе. Ужин без шампанского, но с мохито вышел в 43 доллара. И прогулялись к морю.

Возвращаемся в номер, время 00:05. Супруга снимает "одеяло" и обнаруживает прям по центру простыни нормальную такую свежую плямбу от парня у которого наверное год не было секса (представили? вот-вот, грусть.).

Звоню на ресепшн, рассказываю - мне говорят: - "сегодня ничем помочь не можем, завтра". Я немного в другой форме (в не очень грубой, но понятной) объяснил чтоб меняли уже и никакое не завтра! Мне ответили: - "ок, через 10 минут". Ладно, ждем. Выхожу на балкон перекурить и понимаю что из двух стоящих пластиковых стульев я не могу усадить себя ни на один - стулья как после ремонта в квартире, ну вы понимаете, штукатурка, шпаклевка, краска, клей. Шикардос. Иду в номер взять пуфик из под стола. Поднимаю его и, брюки превращаются в элегантные шорты, крышка от пуфика у меня в руках, сам пуфик стоит на месте. Незадача... Начинаю потихоньку хорошенько злиться. 10 минут прошло, звоню на ресепшн узнать как у них дела - мне говорят: - "все ок, через 10 минут". Даю им второй шанс. Тем временем супруга заметила, что на одной из прикраватных тумбочек нет ручки. Еще один миинус. По истечении этих вторых 10-ти минут иду на ресепшн сам. Объясняю чтоб они пошевелились, и администратора звать они отказываются. Через 5 минут на ресепшн приходит парень с простынями(!) Не понял зачем, но простыней было несколько. Иду с ним в номер, он начинает перестилать постель, буду краток, все 3 простыни оказались грязными (но видно что стирались и возможно гладились). Парень уходит и спустя время приходит с другим пареньком - все ему показывает, тот с умным и недовольным увиденным, фоткает. И тут я думаю - "Восторжествовала справедливость!!! Хоть кто-то понял что здесь писец.". Они оба удаляются, и спустя еще 5 минут появляются и просят нас пройти в другой номер. Номер, расположенный на 5-ом этаже 4-ех этажного здания, номер с цифрой 400. Чтоб было понятно - пристройка к лифтовой шахте. Номер оказался поменьше, покривей (в плане всего что там было, с гениальным выходом на крышу с балконом - ступень около 60см в высоту), и дверью на балкон, которая не открывается,на постели усеяны цветы, время 01:00. Нам пообещали что завтра нас переселят в (дословно) - вэри бьютифул рум. Я сказал - Ок. Простынь оказалась тоже с каким-то пятнышком, но уже не таким страшным как в прошлых случаях. Закрыли пятно, душ, легли спать. Конец первого дня.

На следующий день отельный гид выслушал прекрасный описанный выше рассказ, пообщался на ресепшене. Нас спросили что исправить и можно ли оставить нам этот номер - мы по добродушности своей согласились.

В остальные дни, нас то лишали части полотенец, то давали лишние, то они решили что кондиционер нам не нужен и подменили пульт на нерабочий из другого номера. Батарейки в пультах от кондиционера и телевизора оказались не просто севшими, но и (для знатоков :) ) покоцанными. И ежедневно нас ждал очередной "сюрприз"...

Обещанных цветочков, сладостей и других ништячков мы не дождались на второй день.

Еда нам казалось вполне сносной первые два-три дня, потом ели ее конечно (когда попадали на покушать), но совсем без удовольствия.

А пляж, ммм непередаваемый ужас.

Был у нас один полудень когда мы были свободны и решили посетить отельный пляж. Еще по пути к нему я наделся и верил что под ногами журчит горный ручеек, а не сточная вода. Придя на пляж, оставили вещи на шезлонгах, тапочки рядом, и зашли в море, и наслаждаясь романтизмом - быть вдалеке от дома, быть в отпуске, путешествовать, познавать новое, любовь и прочее-прочее приятное, мы видим как мощный поток канализации протекает, да что там, мчит под нашими шезлонгами, унося нашу обувь в море. Огромное спасибо женщине мужественно спасшей обувь.

А теперь немного юмора. Последний вечер в отеле, собираем чемодан, так как утром уже тю-тю домой. Чемодан (был один большой) плотно, старательно и бережно упакован супругой. И тут я вспоминаю что не видел планшета, и она говорит что не видела. Начинаем переискивать всю комнату, результат ноль. Впадаю в в полубешенство, злюсь и на себя и на отельщиков, на себя за то что зная о том что отельный гид предупреждал о том, что все ценное надо прятать, а я не всегда прятал планшет и прочее. На отельщиков - за воровство. Разбираем полностью чемодан - нету. Злость зашкаливает. (кстати чаевые уборщикам мы оставляли исправно -каждый раз по доллару). И вот в одном отсеке, находившемся прям в самом низу мы находим планшет. Обрадовались и посмеялись :)

Хорошо что это было 7 ночей и 6 дней, больше я бы не выдержал.

Отдельно к Анекс туру - попрошайничество гидов, по поводу "дайте чаевых водителю" - это отвратительно, у вас не шарашкина контора, чтоб гиды выпрашивали чаевые.

Спасибо за внимание, к сожалению фоток номера и фоток неприятностей нет.

В этот отель больше ни ногой, и скорей всего в отели этой сети "Larissa" тоже не буду селиться.

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
2.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
1.3 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • бассейн
  • все кроме бассейна
  • хотя и в бассейне решеточки могли бы промывать от плесени.
Добавлено: 20.09.2015 21:57
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 6 737 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 152) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Владимир Горбатенко
Украина
Одесса
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 20.09.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 794