Отдыхали с семьей с 05.09.15 по 14.09.15. Первый раз в Египте. Летали туда и обратно авиакомпанией Трансаэро (без всяких задержек). Туроператор Библио Глобус (тоже все на хорошем уровне). В турагенстве нам порекомендовали этот отель в Хургаде, как один из лучших. Но на 5* он не тянет ( по сервису и обслуживанию).

1.Сервис. За завтраками стояли в очереди за чистыми кружками, чтобы налить кофе. Чайные ложки мы видели пару раз. Размешивали кофе вилками, ножами. Официанты обслуживают очень медленно. Один раз заказав напитки и не дождавшись их, пришлось иди за ними самим. В ресторанах расположенных на -1 этаже нахватало столиков чтобы пообедать, ходили из одного ресторана в другой искали свободные места, чтобы покушать. Еще одна фишка: если ты пришел покушать один поставил стакан с напитком и пошел за едой, то по приходу обратно обслуживающий персонал быстренько все убирает. Или ты еще не покушал, а они уже намереваются все убрать со стола. Еда однообразная. На улице жарили мясо, рыбу (почти всегда с угольками- подгоревшая). Есть с чем сравнивать по сервису и по еде, вот от того так и сужу.

2. Анимация на четверочку. отсутствие информации о проводимых программах, играх и т.д.

3. Заселение. Нас с начало заселили на первый этаж с выходом во двор, где шла стройка. Еще не закрывалась балконная дверь. На следующий день мы попросили, чтобы нам дали другой номер. без проблем в 12 часов дня дали другой номер на 4 этаже с видов во двор, где SPA. (ни чего не платили).

5. Номера большие. Стояла большая двухспальная кровать и детям кровать на двоих (достаточно большая). Убирались каждый день. Мы были с маленькими детьми, которые в обеденное время спали, и по приходу с моря и после обеда номер был уже убран и все было чистенько. Правда каждый день оставляли по доллару.

6. Территория отеля. Очень большая и красивая.

7. Море. Чистое, красивое и очень теплое. Мы купались в основном на понтоне.

8.Экскурсии. Взяли одну экскурсию на подводною лодку Синбад. Сначала ехать на автобусе до Хургады. Потом на корабле, где то полчаса, до подводной лодки. Под водой плавали минут 30. ничего сверхинтересного не увидели. все те же самые рыбки, что и на коралловых рифах в отеле. Проплыли вдоль кораллового рифа с одной стороны, развернулись и поплыли с другой стороны. Плавал водолаз и кормил рыбок.У детей впечатления только от затонувшего корабля.