АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Серебряный статус
4635 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отзыв об отеле Gelina Village Resort & Spa (отель был переименован 01.01.21)
Отдыхала C маленькими детьми в сентябре 2015
30.08.15 - 09.09.15
- Не рекомендую отель
2.3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Просто УЖАС!

Поехали мы с мужем, ребенком 1,7 года и бабушкой. Ехали в предвкушении цивилизованного отдыха. А в итоге по всем показателям получили негативные эмоции. Каждый день приносил новые "сюрпризы".

В отель мы добрались только к 11 вечера. Заселили нас в апартаменты, как и было оплачено, по факту это оказался номер со спальней и деревянной скамьей-кроватью на кухне, к которой еще была подставленная разломанная раскладушка. Постельное белье было сырое и пахло то ли кондиционером с запахом лаванды или еще какой-то пахучей травы, то ли оно просто было чем-то обработано. Кондиционер, можно сказать, не работал. В номере постоянно пахло туалетом, потому что принудительной вентиляции в ванне не было предусмотрено, только окно на улицу.

Второй день нам дал понять, что с питанием будут проблемы. Стол никакой( Макароны, овощи и рис. Каждый день одно и тоже в разном состоянии. Про сладкое и фрукты вообще молчу. Есть можно было только картофель фри и пиццу. Один раз даже муж взял макароны с пропавшей мясной подливкой (выдал запах).

На третий день мы поняли, что если не встать в 6-7 утра и не занять лежак у моря или бассейна, то свободного потом не найдешь. Ребенок вставал поздно, мы тоже, поэтому зонтика с лежаком нам не доставалось.

Следующая беда - муравьи. В один прекрасный день они появились повсюду. Бегали по столам в ресторане и по ногам, что мало приятно. Добежали и до нашего номера. Как-то после ужина увидели картину: черная дорожка вдоль стены, идущая к нашей двери, угол двери черный, открыли дверь, муравьи ползали уже по нашей обуви, когда их пришли травить, они облепили весь косяк двери сверху. Жаль я растерялась и не сфотала этого ужаса. После обработки номера, нам еще часа 2 пришлось гулять на улице, пока не выветрился запах. И это с маленьким ребенком, которому пора было спать.

Дальше лучше. У ребенка на 5й день высыпали гнойные прыщи на ногах, руках и лице. Поднялась температура. Случайно заговорили с русской парой. у них была такая же беда. Давали от аллегрии таблетки, мазали Адвантаном. Они нам сказали, что это на еду, особенно на арбузы и сладкое. С этого момента ребенка с общего стола мы перестали кормить. Иэжто при том, что отель позиционирует себя как детский и обещает детское меню.

Через три дня пошла сыпь у мужа! На руках и ступнях, жутко чесалось и было больно ходить. После посещения врачей уже дома, пришли к выводу, что ребенок и муж подцепили энтеровирус в бассейне в аквапарке. На наше удивление там всегда было мало народу и куча свободных лежаков.

Ну и на последок про контингент отеля. Процентов 70 это польские пенсионеры, и 30 семьи с детьми. Зрелище это не из самых приятных. Я с уважением отношусь к пожилым людям, но когда их столько! и еще в открытых купальниках и плавках. Это явно не то, что я хотела видеть 11 дней.

Их плюсов могу только назвать красивый вид - кругом горы, зоопарк (гуси, утки, два ослика и три оленя), который заинтересовал ребенка и экскурсия в Керкиру и то, это спорный момент. Экскурсия дорогая и коротка.

Уверена, что когда отель функционировал на все 100%, он был шикарен, сейчас это не место для семейного отдыха с ребенком. Конечно, если настроить на позитив, можно хорошо отдохнуть. У меня не получилось, потому что было очень много отрицательных моментов.

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
3.5 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 4.5 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
1.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
1.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
4.1 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
1.8 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
3.7 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • теплое море
  • местами красивые пейзажи
  • отсутствие свободных лежаков
  • однообразная еда
  • неудобный заход в море
  • муравьи повсюду
  • энтеровирус в бассейне
  • отсутствие детского меню
Добавлено: 20.09.2015 14:43
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 278 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Я с вами не согласна, мы тоже отдыхали в этом отеле. Отзыв писала ниже...море и пляж супер,мы были и на других пляжах острова.

А что же ваш муж ел макароны и фри,а не натуральное мясо?:(,такие как баранена.говядины или свинина...с салатом например...конечно с едой для детей там напряг..но с нашим ничего не случилось за 10 дней..даже поправился...
лежаков хватало всегда..приходили на море к 9 или немного раньше...
Жили в ники,ремонт был видимо не давно и в ванной и в номере..
Мебель старовата..не спорю..
Но за такие цены...что вы хотели...отель то не дорогой)))
Club Hotel Turan Prince World .хороший отель для детей...турция.сиде...только персонал говорит только на немецком...редко кто на русском....
А на счёт экскурсии,надо было машину в аренду брать на улице...и все....кики ра очень красивый город)))

А аквапарк,одно название,вот не надо было туда вам ходить...там нет никого и скорее всего бассейны там не чистят...вод вы и подцепил там какую-то бяку.....
Короче не так там все ужасно,как вы описали...у вас прям отзыв сплошной негатив....и молодежь там была...слава богу спокойная и ночью не мешала спать ):
А забыла...в море заход идеальный!!!!на против вышки и бара на пляжеpirat...а после шторма и сильных волн было не очень удобно заходить...так как на мы валов много камней...но это не проблемма...1 метр пройти а дальше песок!!!!..
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (126) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Светлана Арсентева
Россия
Брянск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 10.09.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 4 635