АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 25.06.15
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 28
Читательский охват: 972
Фото: 2
Отзыв об отеле Club Green Fugla Beach (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхал C маленькими детьми в
сентябре 2015
09.09.15 - 18.09.15
- Не рекомендую отель

3

4 размещение

3 сервис

2 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Для отдыха с маленькими детьми это просто АД!!!

Отдыхали семьей с маленькими детьми (я жена сын 10 лет и дочь 2,3 года) с 09.09.15 по 18.09.15. Ждали отдыха с нетерпением хотели порадовать детей возможностью погреться на солнце, поплавать в теплом море, но благодаря этому "замечательному" отелю, который позиционирует себя как отель для спокойного семейного отдыха с детьми, моя дочь заразилась рото вирусом и 4 дня из 10 оказались АДОМ!!!

Теперь по порядку. В Турции мы не первый раз есть с чем сравнивать. Конечно скачек доллара в этом году сделал свое черное дело поэтому по финансам были ограничения при подборе отеля. Выбирали отель сами по принципу: песчаный пляж, хороший заход в море, детское питание, близкое расположение отеля к морю, хорошие отзывы. Скажу честно в этом году выбор не велик. Пересмотрел кучу отелей и вот вроде нашел подходящий вариант Club Green Fugla Beach, почитал отзывы- все довольны. Купили путевку в конце мая и это была первая ошибка. О том что по отелю гуляет рото вирус Коксаки отзывы начали появляться только в августе, когда отменить поездку было уже нельзя. Мы решили перед поездкой начать противовирусную профилактику, так же в отзывах все грешили на бассейны мол из за них дети болеют ладно в бассейнах купаться не будем.

Перелет и трансфер до отеля прошел в штатном режиме (от аэропорта до отеля доехали за 1,5 часа) огорчило что теперь в Турции такое же время как у нас ( раскатали губу на -1 час). На ресепшене заполнили бланк, получили ключи, пошли заселяться.

Номер достался у анимации 2810 на втором этаже, номер простой места вполне достаточно в принципе жить можно. Подробно про номера писали раньше так что не буду повторяться.

Территория не маленькая есть где погулять, по фотографироваться, много зелени , тут без нареканий.

Столовая. Именно столовая ресторанном она может стать лет через 100 в процессе эволюции. она явно не расчитана на такое количество людей, персонал медлительный убирается медленно, народу много в обед и еще больше на ужин. Если не пришел к открытию то найти чистый стол очень трудно.

Еда. Вот тут очень интересная ситуация, Первые пару дней кажется что еды море много мяса, зелени, салатов, овощей, фруктов, сладостей, но постепенно начинаешь замечать что из кучи видов мяса съедобно одно максимум два блюда да и то они бывают не каждый день ( например подходишь к грилю на ужин видишь приготовленую курицу берешь а на деле выходит это куриная спина, на другой день куриное плечё, на третий куриная кисть т.е это самые дешевые части курицы. С виду выглядит аппетитно а возмешь есть нечего за 10 дней шашлык из курицы был один раз, нормальное мясо на гриле было пару раз, мясо тушеное с овощями было но процент мяса быстро уменьшался так как всем подавайте мясо без овощей. Зелень есть но огурцы, помидоры деревянные и не всегда свежие. Салаты муть полная такое есть не будешь. Фрукты арбузы и дыни безвкусные такое ощущение что это какие-то кормовые дешевые сорта, яблоки груши деревянные, бананы и виноград более менее но зачем-то все режут на части. Целые фрукты приходилось выпрашивать. Ну сладости и так понятно глазами они вкусные все но на деле есть с удовольствием можно единицы и по закону подлости много тех сладостей которые вкусные только внешне. В итоге день на 4-5 понимаешь что на завтрак есть почти нечего ( яйца, соевую колбасу, деревянные и безвкусные кукурузные хлопья в расчет не берем) а не обед и ужин выбор нормальной еды не так уж и богат. Ну как раз это понять вполне по силам все дело в контингенте отдыхающих как это не печально. Да да если например тут отдыхало хотя бы процентов 30-40 европейцев то дела с едой и ее разнообразием обстояли намного лучше. Далее детское питание его нет это только турки могут кормить маленьких детей картошкой фри сосисками и нагетсами. Мы знали про такое детское меню поэтому взяли с собой каши которые дочь ела дома. Если ваш ребенок не ест дома все подряд то здесь ему есть будет нечего. Берите еду с собой.

Бассейны. Слухи и разговоры о том что в бассейнах купаться не безопасно, мол можно заболеть там реагенты, все ерунда. Мы в бассейнах не купались и в се равно заболели. В бассейннах купался мой сын без проблем весь отпуск.

Пляж. Вот тут очень интересно когда брали путевку в отзывах писали мол пляж песочек плавный заход дно песок красота особенно для деток. Так обстояли дела только до августа. Когда мы приехали оказалось пляж и в правду песок плавный заход тоже присутствует но при заходе в море присутствует полоса камней метра 2 в ширину по которой идти не очень приятно и больно взрослому а маленьким детям вообще опасно. Кстати камни только на пляже фуглы в право и в лево примерно через 50 метров камней нет. Пляж отеля маленький с учетом количества отдыхающих малюсенький.

НУ А ТЕПЕРЬ САМОЕ ГЛАВНОЕ В ОТЕЛЕ ГУЛЯЕТ РОТО ВИРУС КОКСАКИ, ПРИЧЕМ ГУЛЯЕТ ВСЕ ЛЕТО НО ВСЕ ВКЛЮЧАЯ ГИДОВ БИБЛИО ГЛОБУС, РУКОВОДСТВО ОТЕЛЯ ДЕЛАЮТ ВИД ЧТО НИКАКОГО ВИРУСА НЕТ. НЕ ПРЕДПРИНИМАЕТСЯ НИ КАКИХ МЕР ПО БОРЬБЕ С ВИРУСОМ.

ПОЛИТИКА ОТЕЛЯ И ТУР ОПЕРАТОРА-ПОДХВАТИЛ ВИРУС В НАШЕМ ОТЕЛЕ ЭТО ТВОИ ПРОБЛЕМЫ НАША ХАТА С КРАЮ, ЕБ.....СЬ КАК ХОЧЕШЬ, НАШЕ ДЕЛО ТОЛЬКО ДЕНЕЖКИ СЧИТАТЬ.

Моя дочь заболела рото вирусом на третий день началась сильная и частая рвота сначала попытались сами лечить (зимой болели всей семьей рото вирусом опыт имели но как оказалось вирус в отеле очень сильный) затем обратились к гидам библио глобус с просьбой помочь объяснить что делать ( раньше таких проблем на отдыхе не имели ) на что нам сказали: "мы н и чего не знаем обращяйтесь в страховую" пришлось обращаться по страховке.Вечером жену с дочкой забрали в поликлинику в Конаклы там поставили пару капельниц не взяли ни каких анализов не выдали ни каких документов о проделанном лечении о поставленных лекарствах и через 5 часов ночью отправили назад в отель. На следующий день дочь была вялой отказывалась от пищи улучшений не было, в поликлинике доктор выдал жене несколько антибиотиков мы подошли к отельному доктору на консультацию рассказали о выше описанных обстоятельствах он был очень удивлен что у ребенка не взяли анализа не сказали какие лекарства поставили и посмотрев выданные нам антибиотики сказал что их вообще нельзя принимать в месте. Затем дочке опять стало плохо возобновилась рвота жена стала звонить страховой и требовать повторной госпитализации оператор страховой сообщила что нас отвезут в больницу но назад мы должны возвращаться за свой счет ( и это при активированной франшизе в 30 баксов) жена начала ругаться и требовать бесплатной доставка назад в отель, после часовой перепалки оператор пообещал что жену с дочкой привезут назад бесплатно. Второй раз их отвезли в ту же больницу в Конаклы, ребята хотели проделать тоже самое что и в прошлый раз но жена молодец начала требовать чтоб у дочки взяли анализы показать какие лекарства будут применяться видно они чего-то испугались и поэтому отвезли жену с дочкой в Аланью в настоящую больницу где у дочки взяли анализы и поставили капельницы также там сказали что при этом заболевании вообще не дают антибиотики. в итоге жена с дочкой пролежала в Аланьи сутки и её отправили на такси за свой счет так как оператор страховой сообщил что расхода по транспортировке не покрывают страховку ( вот вам и страховка до 30 000 дол. ) заболеешь в чужой стране и сдохнешь так как расходы не покрывают страховку. После возвращения с больницы дочке вроде полегчало но аппетит напрочь отсутствовал а на кашу взятую с собой из дома появилась стабильная рвота и перед нами встал неразрешимый вопрос чтоб дочка пошла на поправку ей нужно есть ,но то что мы могли достать в отеле она есть не могла её орвало. мы с женой были на грани истерики ( вы представить не можете кокой ужас берёт когда ты видишь что твой ребенок не ест, его по страшному рвет а ты ничем не можешь ему помочь и ведь ты сам своими руками привез его в этот рассадник заразы.Такого я не пожелаю даже врагу.) в итоге дочка не ела почти 5 дней, а до отлета еще 3 дня, но тут мы вспомнили что дома дочка с аппетитом смотрело на обычные бич пакеты да да мы заварили ей китайскую лапшу и о чудо она стала кушать . По тихоньку начали давать молоко того сего и процесс пошел, правда оставшиеся дни пришлось носить её на руках ходить самой ей было тяжело. И вот наконец мы дома дорога назад прошла нормально дочка кушает уже все подряд вроде оклемалась будем откармливать. Итог отпуск испорчен нервные клетки не восстановить( у меня и у жены минус 3 кг последние 3 дня у меня посвилось такое отвращение в отелю что даже в столовую не ходил) .В Турцию больше не поедем . В отеле отдыхать можно но без маленьких детей.

P.S. Кроме нас в отеле болела куча детей кого-то возили как нас в больницы, к кому-то приезжал врач в отель детский больной плачь разносился по отелю каждый вечер некоторый детей рвало прям в столовой. Рото вирус ходит по побережью Аланьи второй год подряд и никто ничего не делает. Наоборот складывается впечатление что тут отработанная схема заболел активировал страховку поставили непонятную капельницу и досвидания с каждого по 30 баксов минимум затрат на типа лечение и ты в шоколаде.

Да и чуть не забыл ва скажете откуда столько положительных отзывов все просто в отеле возле ресепшен сидит девушка и целый день строчит положительные отзывы на турхотелес.

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Плюсы отеля
нет
Минусы отеля
безразличие владельца отеля к тому что все лето отдыхающие дети болеют рото вирусом в его отеле
Добавлено 20.09.15 11:09 (9 197 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

19:40 20.09.15

Алексей, привет!
Надеюсь с Полиной уже все хорошо? Оправилась?

21:32 20.09.15

Откармливаем понемногу . Ребенок был счастлив вернуться домой из этого ада . До сих пор болит живот. А как Алиса и ты себя чувствуете?

12:16 23.09.15

Алексей, как все знакомо. Но не рассчитывайте сильно, что ваш отзыв опубликуют. Я написала подобный (мои дети 3 лет и 11 лет двое суток с температурой 40 там и по приезду все по новой), но его не разместили и удалили вовсе по причине того, сто у меня не было документов, подтверждающих вызов доктор. А нам их никто и не думал давать. Даже после выплаты франшизы не дали квитанцию. А нам в тот момент было не до этого, у малыша 40 и ничем не сбивалась..
Вот откуда одни положительные отзывы! Отрицательные просто напросто удаляются! А эпидемии в реле есть! Врач прямо в отеле ставит детям уколы антибиотиков постоянно!

16:27 23.09.15

Даже если мой отзыв проверку не пройдет все равно тот кому нужна была достоверная инфа его прочел , в контакте я уже подсказал нескольким людям которые собираются ехать с маленькими детьми как обстоят дела там где типа нет никакого вируса и все так прекрасно и замечательно. Ну а оставят мой отзыв или нет это на совести админов сайта. Если нет значит они в сговоре с девушкой Татьяной( которая от имени туристов строчит положительные отзывы прямо в отеле) ну и самим отелем.

16:10 24.09.15

Алексей, Алиса поправилась, но следом за ней свалилась сама. Благо хоть, что дома.
Вчера разговаривала со своим турагентом, она пообещала сделать официальный запрос тур оператору. Посмотрим, что получится из этого.

17:00 29.09.15

Уважаемый Алексей, руководство отеля обработало ваш отзыв на сайте Топ Хотелс. Мы связались с лечившим вашего ребенка доктором Serkan zen , который диагностировал ROTA Virus. Serkan zen объяснил менеджеру отеля, что данным заболеванием можно заразиться где угодно, в любом месте, в любой точке земного шара. Не только на территории отеля , как утверждаете вы. Доктор объяснил, что ротавирусная инфекция — инфекционное заболевание, вызванное ротавирусами.
Путь передачи этой инфекции фекально-оральный, то есть это болезнь грязных рук. Заразиться ротавирусной инфекцией можно самыми разными путями.
К пятилетнему возрасту практически все дети в мире переносят ротавирусную инфекцию. С каждым заражением вырабатывается иммунитет к данному типу вируса, и последующие заражения этим типом протекают легче

17:01 29.09.15

Болезнь считается детской, потому что организмы взрослых людей более защищены от ротавирусов.
Для специфической профилактики ротавирусной инфекции на настоящий момент существует две вакцины, прошедшие клинические испытания. Обе принимаются орально и содержат ослабленный живой вирус.
Неспецифическая профилактика заключается в соблюдении санитарно-гигиенических норм (мытьё рук, использование для питья только кипячёной воды), очистке и хлорировании водопроводной воды.
Ежегодно регистрируется до 25 млн случаев заболевания

17:01 29.09.15

После выздоровления перенесенная болезнь не влечет никаких долговременных последствий. После первого заболевания (как правило, в детском возрасте) в организме появляется относительный иммунитет. У взрослых с низким уровнем антител симптомы заболевания могут повториться.
В отеле отдыхают до 1500 человек. И каждый может чем – либо болеть. Исходя из вашего отзыва, чтобы избежать заболевания, руководству отеля следовало бы организовать карантийную зону для проверки всех въезжающих гостей и не выпускать никого за территорию отеля. Но такая ситуация абсурдна. И поэтому отель следует обычным путем – проходит обязательные регулярные проверки санитарно – эпидемиологическими службами.

17:02 29.09.15

В ответ на ваш отзыв и ваше обвинение администрация отеля выкладывает отчеты проверок бассейнов, холодильного оборудования, продуктов питания. Это вы можете увидеть в разделе отеля – ДОСТИЖЕНИЯ - наTopHotels. Отель работает, из этого делаем вывод - результаты проверок удовлетворяют требования санитарных служб. И, как следствие, ваше утверждение об эпидемии необоснованно. С уважением, администрация Club Green Fugla Beach.

21:06 09.10.15

Я полностью согласна с отзывом Алексея, вирус есть и он к сожалению не дремлет(((

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Алексей (2)