Отдыхали семьей двое взрослых и трое детей ( 16-8-1) в период с 19 по 31 августа 2015 г. Ультра все включено. К слову так и не поняли, что это было. Пишу отзыв только сейчас, потому как только стали приходить в себя. По порядку. Данный отель посоветовала представитель Coral Travel, сказав, что отдыха для детей лучше не найдем, цены-экономичные и на нас 5, при условии годовалого ребенка, выходит по цене сносно, а главное - море!!! Показала фото с песочком на берегу ... Конечно, придя домой я стала читать на сайте отзывы туристов с маленькими детьми, однако их очень мало, но остальные отзывы пестрили положительными эмоциями с небольшими минусами и мы купили тур. За сутки до вылета пришла рассылка с сайта и я, на свою голову, почитала свежие отзывы...был один сплошной негатив. За старших детей я не сильно переживала, так они уже - туристы с опытом и я знала, что мы с ними справимся в любой ситуации, а вот с младшей дочерью летели первый раз и я жутко переживала, отзывы добавили остроты. Ну, в этом случае не все было так страшно, с детьми в этом отеле отдыхать можно, но о море и песке, конечно же речи нет. Плюс, для малышки брали с собой все!!!! (Подушка, одеяльце, питание, чайник для кипячения воды, полотенце,фен).Муж говорил, что мы как "челноки с рынка", но по приезду поняли: несмотря на детскую комнату и удобство для родителей с маленькими детьми-надо брать все с собой, тогда проблем вообще не не будет.

Итак. Приехали мы в отель в 20.15. Нам сразу одели браслеты, забрали багаж и отправили на ужин. Кстати, на наши просьбы не затягивать браслеты так сильно, нам сказали "не положено"...в итоге, на следующий день мучений, другая смена на ресепшене нам их заменила и сделали как нам удобно.

Подходя к ресторану мы понимали, что мест нет. Гостиница была забита отдыхающими. Русские, англичане и арабы, точнее египтяне, соответственно. Как только вошли, старшие дети побежали смотреть ассортимент меню, муж пошел искать столик, а я с коляской и дочкой осталась ждать. Минуты через три моего ожидания, подошел менеджер ресторана и, повосторгавшись нашей голубоглазой блондинкой, спросил на сколько человек нам нужен стол. Через минуту я уже ждала своих за столом. Надо сказать, что аншлаг в плане туристов наблюдался числа до 28, но проблем с размещением в ресторане у нас никогда не было. Очередь за омлетами и различными макаронными блюдами...да, это было и стоять надо ощутимо, но какая альтернатива??? Здесь отстоишь очередь: повар приготовит индивидуально для каждого, выполняя все пожелания при приготовлении, все очень чисто. Не думаю, что яичницу, если бы она готовилась массово и заранее, было бы лучше брать с общего стола. Про ассортимент углубляться не буду, скажу так: голодными мы точно не были, если нужно было больше, то, стоящему на раздаче повару, надо было об этом просто сказать. Повар, отвечающий за гриль, вообще душка - давал нам, и не только нам, те куски , которые мы просили, всегда позитивный и приветливый. Насчет покоцанных акриловых стаканчиков, как кто-то написал в одном из отзывов, конечно они есть, но только на завтрак и в некоторых пляжных барах. Думается, если бы была стеклянная посуда, путевка стоила бы дороже))))

Теперь о размещении. Номер у нас был семейный, то есть две комнаты и санузел. Когда мы подошли к корпусу и увидели второй этаж, муж начал ругаться, что на ресепшене видели коляску и им все равно... Однако, почитав отзывы, я его попыталась успокоить, что тут уж точно никакой живности не будет и надо посмотреть, что внутри. Вот тут началось самое интересное. Убранство явно не 5 звезд (Греческие 3 звезды, Итальянские 2,5). Во взрослой комнате стоял неработающий холодильник, а для нас -с грудой детского питания и в жару 37-45, это был приоритет, кондиционер, огромная кровать, платяные шкафы, телевизор и сейф. Вроде все сносно. Во второй комнате: две одноместные кровати, небольшой потертый диванчик и телевизор, здесь же балкон. Детскую кроватку для ребенка 1,3, которую мы просили, поставить забыли... Но и это было не самое веселое. Когда средний ребенок сел на кровать, он провалился вниз на пол. Вытащив ребенка и матрас, увидели каркас без поперечных перекладин для поддержания матраса. Муж пришел в бешенство, потому как на троих детей получилась одна кровать и непонятный грязный диванчик. После разбирательства на ресепшене, в номер пришел менеджер гостиницы. Холодильник сразу поменяли, кровать тоже, а с детской кроваткой сказали подождать до завтра, когда освободится. Благо в ванной комнате все было достаточно чисто и рабочее, про наполнение шампуней не скажу тк. все брали с собой. Сама ванная с потрескавшейся эмалью, что снова говорит об обмане в зведности отеля. Когда на следующий день уборщик принес кроватку, я решила, что лучше дочь будет спать с нами, потому как это была не кроватка, а кроватка манеж,для ребенка 1,3 месяца, которая уже активно ходит это не вариант, дико потрепаная и тканевая с торчащими из корпуса болтами...

Одеял у нас ни у кого не было - простыни, но этого было достаточно. Для маленького ребенка: хорошо взяли все с собой.

Уборщик у нас был замечательный-повезло, уборка каждый день, белье меняли через день, хотя, когда муж поцарапался о кораллы и раны кровили белье меняли каждый день. Полотенца тоже. Уборщику давали шоколадку и два раза за отдых по 5 евро: номер блистел и влажная уборка была каждый день. Могли это наблюдать, потому как на дневной сон приходили сразу после уборки.

Номер менять не стали, но муж весь отдых ругался, что египтянам-любителям детей плевать на то, что коляску с ребенком надо туда-сюда на второй этаж таскать. Таф-таф работал регулярно, с коляской не удобно, но все равно мы ездили к морю и на лифте спускались на пляж. Дети не плавали, но рыбок и с пантона видно. Основную часть времени пришлось проводить около бассейнов. Вот тут и самая гадость. Вроде бы все чисто, уборка по вечерам, но...когда основная масса туристов съехала, то персонал гостиницы решил обработку бассейнов проводить утром после завтрака. Представьте наше ощущения: мы с детьми в бассейне, помимо нас еще пять разнонациональных семей с маленькими детьми и несколько самостоятельных арабских ребятишек. Появляется уборщик бассейна с ведром хлорки, разводит состав и прямо к нам вливает. Где санитарные нормы?! Ладно взрослые, но ведь дети плавают.{удалено модератором}. Больше в эти бассейны мы не ходили, а ездили на пляж. По крайней мере, там народу меньше и если нужны бассейны, то они есть и хлорку при людно никто не вливает. Хотя, может ее вообще не льют, но это уж другое... Только за эту антисанитарию 1.

За два дня до отъезда у дочери началось расстройство кишечника и рвота, хотя, как многие пишут, лед и местную воду она не употребляла. Все было свое. Воду покупали бутилированную. На следующий день после возвращения в Москву, теже симптомы проявились у нас всех. Долго не могли врачи разобраться что с нами, когда у малышки, после неприкращающегося 6-ти дневного поноса начала подниматься 39,5 мы сдали анализ на кишечную инфекцию...оказалось, что из Египта привезли норовирус.... Не знаю, обвинить отель явно не могу, но Судя по подобным отзывам и описываемым симптомам, стоит задуматься.