АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
917 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал С друзьями в сентябре 2015
01.09.15 - 20.09.15
- Не рекомендую отель
1.7
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Ужасный отель!!!

Были в этом отеле с 04.09.15 по 11.09.2015. Отдыхали компанией из 5 человек. Дыра ужасная!!! Вся наша компания до сих пор лечиться от ужасной диареи!!! Травануться там было немудрено - ужасная антисанитария, а в номерах срач - полотенца непростиранные, уборка отстойная, за все время отдыха ни разу не помыли полы и не поменяли постельного белья, просто его перестилали. Посуда в ресторане вся битая и со сколами. Путь еды можно проследить с ужина и до следующего ужина. Вот на ужин тебе подают вареную говядину, на завтрак ты ее видишь уже в салате, в обед она тушеная с картошкой, к вечеру же опять эта говядина, но тушёная в собственном соку. Все было бы не так заметно, если бы они хотя бы меняли нарезку. Порезанная в определенной манере на один ужин в одном виде, она доходит в такой же нарезке на твой следующий ужин. Та же ситуация и с курицей. Единственное, что можно было есть так это яйца на завтрак, не скажу с уверенностью что яйца были свежими, но готовили их при тебе и хотя бы повар был в перчатках, хотя наличие перчаток не показатель для этого отеля, извините конечно, но может он ходит в туалет и не снимает их, свечку мы не держали. Так же в отеле отдыхает очень много арабов, со всем своим большим и шумным семейством и все от мала до велика хотят с тобой сфотографироваться, как с обезьянкой. Но не забывайте одну вещь, сфотографировавшись с каким ни будь мальчиком, с виду очень милым, этот мальчик в дальнейшем по ночам будет смотреть на Ваше фото и..... думаю Вы сами догадались.

  • нет
  • ужасная антисанитария
Добавлено: 20.09.2015 08:13
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 505 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

12:17 23.09.15
Добрый день, Александра!
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Сожалеем, что Ваши ожидания от отдыха не оправдались.
Приносим свои извинения за все доставленные неудобства. Если бы Вы обратились к Guest Relation во время своего отдыха, то многие вопросы можно было быстро решить на месте (например, вопрос с уборкой и сменой постельного белья). Что касается предлагаемого в главном ресторане питания, то смеем уверить Вас, что оно всегда свеже приготовленное. Кроме того, специальная инспекция в отеле просто не позволит иметь место описанному Вами процессу приготовления пищи, посколько он неприемлем и противоречит всем нормам технолоии приготовления. В любом случае все Ваши комментарии были переданы менеджменту отеля для проверки и принятия определенных мер. Надеемся, что Вы получили удовольствие от пляжного отдыха.
С уважением,
Команда Golden 5 Diamond Resort 5*.
Комментарий для представителя отеля: почему гости должны "на месте решать", как Вы пишете, вопрос с уборкой? Мы заплатили деньги за чистый номер, это Ваша прямая обязанность следить за чистотой номеров.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (807) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Александра
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 20.09.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 917
  • Фото: 0
0 Благодарностей