Aware Resort & Spa 4*

Предваряя комментарии типа "а что вы хотели от отеля в 3*", сразу скажу: в Турции бываю часто и в основном именно в отелях 3*, много 4* (даже была в 3* в Египте и в 2* в Болгарии), поэтому есть с чем сравнивать. Также сама никогда не доверяла отзывам об однообразном и плохом питании. Я еду на море. Поэтому при выборе отеля для меня важны: отсутствие коррупции при заселении (то бишь банальное вымогательство взятки) и откровенного хамства, отсутствие бытовых проблем при проживании (светлый номер без неприятных запахов, тишина ночью, наличие горячей воды, работающая сантехника), сносное питание (без отравлений), а главное: чистое море в шаговой доступности и нормально оборудованный пляж (лежаки, зонтики, матрасы - обязательно, наличие пляжных полотенец, душа и туалета - приветствуется, бар на пляже, наличие дополнительных красот и удобств - высший шик). Совершенно не важны часто обсуждаемые в отзывах: бассейн, презентабельность мебели в номере, частая смена полотенец и белья, наличие и качество анимации, а также допустимая частота подходов к бару и количество наливаемого за один раз алкоголя..

Теперь подробно. В отзывах часто путают между собой два отеля: Larissa Blue и Larissa Blue Resort (бывшая Aura). Оба эти отели - 3*, находятся относительно рядом друг с другом (через отель) и пользуются одним пляжем. Анимация, хамам - в отеле Larissa Blue, право пользоваться имеют также и постояльцы второго отеля.

Larissa Blue Resort состоит из одного корпуса (три жилых этажа, один цокольный, на котором расположены магазины и службы отеля) и небольшой одноэтажной пристройки номеров на пять, именуемых "бунгало". Окна номеров основного корпуса выходят или на улицу (довольно шумно от проезжающего мимо транспорта, особенно в ночное время- несмотря на ночную прохладу в сентябре, спать приходится с закрытым балконом и включенным кондиционером) или на бассейн (здесь более тихо). "Бунгало" выходят на бассейн. Территория отеля - это бассейн и столовка. Ресепшн представляет собой небольшое проходное помещение - проход с улицы к бассейну. Кондиционер не работает (прочувствовала в последний день, т.к. выезд был поздно), из мебели несколько очень облезлых кресел и диванчиков, пара журнальных столиков и допотопный телевизор. WiFi только на ресепшене, при чем не в каждом углу и часто бывает вообще недоступен по необъяснимым причинам.

1. Размещение.

Заселение произошло быстро (приехали в отель после 14.00). Номер с видом "на улицу", второй этаж, балкончик носит декоративный характер (очень узенький), но он есть и даже привязана веревочка :)- можно сушить вещи. Номер светлый, достаточно просторный, в меру грязный, все в рабочем состоянии, мебель почти целая (отсутствовала дверца тумбочки), в целом - очень неплохо. Я проживала одна в стандартном номере. Из мебели: большая кровать (удобная), узкая кровать, кресло - раскладушка, мини-холодильник (пустой), допотопный небольшой телевизор (включала один раз, пульт не работает, наверное сели батарейки), кондиционер (прямо над большой кроватью, дует в сторону балкона), большое количество выдвижных ящиков и полок в шкафу и тумбочках. Также порадовало зеркало во весь рост в шкафу (женщины меня поймут). В ванной также большое зеркало, фен, унитаз и ванна с раздвижными дверцами (приятно - не люблю шторки). Белье почти целое, полотенец достаточно. Поразило отсутствие какой бы то ни было информации в номере об услугах отеля (обычно лежит папочка с расписанием, рекламой, прайсы, списки телефонов и пр.), а также такой нужной вещи, как таблички на дверь "не беспокоить" (приход уборщицы днем непредсказуем с 9.00 до 18.00, иногда просто потому, что ей понадобилось позвонить на ресепшн и ей удобно это сделать из вашего номера, а то что вы решили днем вздремнуть...).

2. Сервис вообще не навязчивый. Просто абсолютно. Хотя персонал отеля, в целом, доброжелателен, улыбаются и, как написано в одном из отзывов, "никому ничего плохого не сделали" :).

Уборка.

Уборка в номере была. Не вовсе тщательная, но она была. Постельное белье и полотенца менялись и даже изготавливались пресловутые "лебеди" (ежедневный доллар плюс употребление в общении с персоналом нескольких турецких слов делали свое дело), но восторгов у меня это не вызывает, так как не нравится "жеванный" вид, который приобретают после этого полотенца, а также вызывает сомнение тот факт, что уборщица тщательно моет руки перед процедурой их изготовления. Также мне не понятно: зачем уносить из ванной и выкладывать фигуры из полотенец, которыми я уже пользовалась. Но возможно я придираюсь.

Это, наверное, единственный на моей памяти отель, в котором официально можно уносить еду в номер, прямо в тарелках. Чем туристы активно пользуются, "забывая" уносить посуду обратно: тарелки с остатками еды выставляются в холл возле лифта на столик и стоят там в среднем дня по три, источая соответствующий запах. Здесь, возможно, сказывается разграничение обязанностей: уборщицы посуду не убирают, а официантам - недосуг. Тараканов, слава богу, не видела.

Дверь моего номера выходила в указанный выше небольшой холл возле лифта, в котором на ежедневной основе происходила сортировка уборщицами грязного белья, собранного из номеров, для последующей отправки в прачечную, а потом чистого по получении, прямо на полу, перед моей дверью, так что, выходя из номера, приходилось перепрыгивать через кучки.

Столовка.

Назвать рестораном это нельзя. Помещение и небольшая веранда. Столы и стулья пластиковые, очень замызганные и вызывающие опасения за чистоту одежды. Иногда столы накрывались такими же грязными скатертями (как правило к ужину), иногда на столы стелили бумажные салфетки. Перед стойкой бара располагалось несколько металлических столиков - по всей видимости для пользователей бара. Занимать их для еды нельзя, при чем, если вчера люди за ними спокойно ужинали, то сегодня официант может подойти и попросить вас оттуда, а через день опять будут ужинать и никого это не обеспокоит. При этом никаких разъяснений при заселении не происходит (также и впоследствии отельным гидом), никаких объявлений в самой столовке также не наблюдается. Все зависит от доброй воли официанта. Столы, вообще, как выяснилось, необходимо занимать заранее - мест на всех не хватает, что туристы и делают за полчаса до начала обеда и ужина. Уборка в столовке вялая - быстро уносят только грязную посуду, замена бумажных салфеток и сметание крошек со скатертей происходит, как правило, к концу (если происходит). Еще раз повторюсь, все очень грязное, засаленное, замызганное. Тотальный дефицит вилок. Была поражена отсутствием чашек - все напитки предлагалось наливать в бумажные стаканчики. Чайных ложек также не было (деревянные палочки). Мне не нужны напитки турецкого "все включено", но хотелось бы посидеть вечером за ЧАШКОЙ кофе или выпить за завтраком ЧАШКУ чая. ЧАШКУ, а не бумажный стаканчик. Вот такой у меня пунктик. Кстати, кофемашина в этой столовке представляла собой очень сложную систему: к ней были подведены шланги, которые спускались в стоящую рядом бутыль с водой и вся эта конструкция держалась "на честном слове". До того момента я такой конструкции ни в одном отеле не наблюдала, подозреваю, что машина была просто сломана и ее как смогли так и починили. Впрочем, кофе она выдавала.

3.Питание.

Опять же тотальный дефицит. Управляющий отеля не в состоянии оценить имеющиеся запасы продуктов и обеспечить своевременную доставку. Даже такие элементарные продукты, как йогурт и огурцы, могли пропасть из меню дня на три-четыре. Спрашиваешь повара - пожимает плечами - "finished".

Нет, голодными вы не останетесь, но выбирать придется из того, что оставили вам более расторопные туристы. Придя через 15-20 минут после начала (чтобы самые голодные успели утолить свой аппетит и освободились столики), о количестве салатов и их видах можно судить только по остаткам на стенках лоточков. Суп - также на донышке. Обычно туристы в отзывах жалуются на дефицит мяса в меню и засилье курицы. Так вот, мясо в столовке этого отеля (соевые котлеты я не считаю) было представлено только курицей. В двух видах: потроха тушеные и кости жаренные. Для последнего блюда сырьем служили кости, остающиеся после срезания филе с верхней части куриной тушки. На ежедневной основе также была какая-то очень костлявая рыба (то ли скумбрия, то ли речная форель) в жареном или запеченном виде. Вообще, повар отеля умудрялся испортить те немногие продукты, которые ему выдавали, основной момент: все очень пересолено и часто подгорело. Свежих овощей и зелени мало (finished). Никаких заправок для самостоятельного приготовления салатов из овощей (вроде растительного масла, сметаны или майонеза). Фрукты были: арбузы, дыни, виноград, апельсины, грейпфруты, лимоны, груши, сливы. В принципе неплохие.

4. Прочее

Отдыхающие в отеле - братья славяне и граждане Казахстана. Возрастная категория - пенсионеры и пары с детьми.

Пляж и море.

Пляж представляет собой полоску берега шириной метров пятьдесят и разделен на две равные части - одну часть занимают лежаки отеля Sailors Park (эта часть, как правило, полупустая, но занимать ее ни в коем случае нельзя) и вторая отведена под лежаки обеих Ларисс (на минуточку, в Ларисе Блю несколько пятиэтажных корпусов). Море на эту же ширину ограничено буйками. С обеих сторон от пляжа расположены лодочные станции, с которых в течение дня в море стартуют катера и водные мотоциклы. Поэтому купающиеся напоминают собой соответствующую сцену из фильма "Добро пожаловать или посторонним вход воспрещен", это даже не суп из людей - это рагу. На ежедневной основе короткими перебежками (чтобы не попасть под плавсредства) я уплывала на территорию соседних отелей и плавала там. Пляж - мелкая галька, но тапочки для купания все же желательны.

Море очень теплое, чистое и ласковое, особенно с утра. К вечеру от лодок, от купающихся поднимается какая-то взвесь - песок или труха, но технического мусора (пакеты, стаканчики и пр.) нет. Волны были всего два раза.

Люблю поплавать с утра до завтрака вместо зарядки. Придя в первый день утром (в 6 утра) на пляж, была поражена количеством людей, пришедших занимать лежаки (причем исключительно туристы, проживающие в обеих Лариссах). Как выяснилось, после завтрака это делать бессмысленно. Лежаки стоят очень плотно, подойти к своему лежаку сбоку практически невозможно. Кому не хватило лежаков, просто бросают на гальку матрасы или полотенце, при чем делать это можно только на половине Ларисс. Туалета на пляже нет, есть раздевалка и один рожок душа. Здесь же, на гальке лежит пластиковый бочонок с водой и упаковка пластиковых стаканчиков - можете выпить воды (типа бар). До пляжа от отеля метров 400-500. Сначала через дорогу с неинтенсивным движением и дальше опять же по дороге, проходящей между двух пятизвездочных отелей, которая и упирается собственно в пляж. Живописной эту дорогу назвать нельзя. Более того, из отеля Ле Жардин на эту дорогу ведет дверца, за которой находится помойка, из нее вечно что-то течет и запах соответствующий.

Развлечения.

Погулять в Кирише особенно негде - никакого променада вдоль моря и прочих изысков в виде лавочек. Если территория отеля позволяет , туристы гуляют там. Можно пройтись вдоль единственной улицы по магазинам. Есть пара кафешек. В Кирише есть очень большой аквацентр. Очень красивый.

Вся анимация для туристов Ларисс - на территории Ларисса Блю. Я туда не ходила (не поклонник данного вида зрелищ), поэтому ничего сказать не могу. На территории Ларисса Блю резорт мужчины играли в водное поло в бассейне. Для желающих есть бильярд, дартс и настольный теннис.

Хамам находится в Лариссе Блю. Люблю хамам, поэтому стараюсь выбирать отели, в которых он имеется (чтобы никуда не ездить, так как после процедуры наступает такой релакс, что двигаться вообще не хочется). Хамам приятно поразил сам по себе - очень чисто, красиво, очень достойно, спокойно и размеренно (есть с чем сравнить). Все продумано и учтено. Индивидуальный подход: в данный конкретный момент моют только тебя или тех, кто пришел с тобой, а не толпу незнакомых тебе людей. Также понравилось разделение труда банщиков и массажистов (есть специалисты с высшим физиотерапевтическим образованием). А то часто бывает: он вчера кошельки шил или в магазине торговал, а сегодня массажистом работает. В общем, в хамам я сходила еще раз - перед отъездом. Главный менеджер хамама Ираклий также безвозмездно исполняет обязанности отельного гида и менеджеров отеля, доводя до туристов по приезду информацию о правилах и услугах отеля (потому что отельное руководство на это не заморачивается). К нему также можно обращаться с вопросами - объяснит, расскажет, подскажет, посоветует.

Из Кириша можно съездить в Кемер по магазинам и в клубы.

В общих чертах вроде бы все.

Выводы.

Мне могут возразить: не нравится грязь в столовке - можно стряхнуть крошки, попытаться найти более чистый стол, протереть влажными салфетками, нужна тебе чашка - можно купить в магазине и пользоваться, не нравится еда - можно сходить в кафе, не нравится пляж - можно уйти на "дикий" пляж. Не делай из этого трагедии!

Отвечаю: можно. Я и не делаю. Можно и полы самой помыть и еду приготовить. А смысл тогда ехать именно в этот отель? В своей ценовой категории он не самый дешевый. Но выбор за Вами!

Поражает количество положительных отзывов со стороны туристов, не поленившихся их написать, но может это, во-первых, элемент новизны и экзотики (положительные отзывы, как правило, у туристов приехавших в Турцию впервые), во-вторых, может ожидали более худшего и были приятно удивлены, в-третьих, просто очень непритязательны и небрезгливы да и в баре выпить всегда наливают.

А может это что-то вроде самоуспокоения или желание "сохранить лицо", не показать другим, что купил продукт ненадлежащего качества..

Минусы отеля (шумно, далековато от пляжа, убогая столовка, грязь и пр.) можно было бы постараться скомпенсировать (биотуалет и небольшой прилавочек с напитками на пляже, нормальное оборудование столовой, контроль за работой персонала, м.б. дополнительная аренда отдаленного пляжа и организация бесплатной доставки туда туристов (на два отеля бы не разорились), да много бы что можно было бы сделать, пусть было бы "бедненько но чистенько", но было бы видно, что люди стараются. Но все дело в том, что жалко денег, а главное - лень.