АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
312 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Hotelux Marina Beach Hurghada, Marina Beach Resort (отель был переименован 01.02.23)
Отдыхал С семьей в сентябре 2015
13.09.15 - 19.09.15
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Грязь, грязь и грязь!

Только вернулись из Египта.Отдыхали 4м в этом ужасном отеле. Путевки покупали вообще в другой отель и в последний момент,но там мест не оказалось и нас поселили в этот Монтильон. Лично я отдыхала в Египте в 4ый раз,но такой грязи я еще никогда не видела. Территория отеля достаточно большая, но никто там не убирается должным образом. Все окна грязные, в столовой столы никто вообще не протирает, тареки и чашки в ресторанах через одну то битая,то грязная, стаканы в барах просто ополаскиваю и потом наливают другому человеку напиток(мы старались пить только из одноразовых стаканчиков). Отношение к русским отвратительное,пока не дашь доллар,никто ничего тебе не сделает(воду не принесут,полотенца не поменяют и т.д.) Нас так вообще поселили в одноместный номер Сьют для 4х людей,но полотенец почему-то было только на 2х2 больших и 2 маленьких) Про полотенце для ног вообще никто не слышал. Полотенца еще для 2х принесли через сутки,а для ног так и не принесли.Претензий куча. Пожар мы застали,но слава богу не наш был корпус,но на свякий случай вещи собрали и были готовы выезжать.Но удивительно никто даже не собирался оповещать людей о случившемся,как то успокоить и объяснить что к чему.Бедные люди,которые жили в корпусе, который горел. В общем объективно отелю можно поставить 2 звезды и все они только за большую территорию и чистое море!!!

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
  • чистое море
  • 1 линия
  • грязь
  • ужасное отношение к русским туристам
  • много арабов
  • питание ужасное и однообразное
Добавлено: 19.09.2015 20:28
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 348 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

17:14 25.09.15
Уважаемая Анастасия! Мы рады узнать, что Вы благополучно вернулись домой и находитесь в добром здравии. Благодарим Вас за время и внимание, уделенное для написания отзыва. Ваш отзыв имеет для нас огромную ценность, поскольку показывает что именно команде Montillon Grand Horizon Beach Resort 4* стоит исправить. Ваши замечания были приняты во внимание и переданы на рассмотрение менеджменту отеля. Мы приносим Вам свои искренние извинения за неудобоства, возникшие во время Вашего прибывания в отеле. Удачных Вам путешествий, побольше позитивных эмоций, добрых и отзывчивых людей на Вашем жизненном пути. Пусть отдых приносит Вам только положительные эмоции и приятные воспоминания, куда бы Вы ни отправились! С Уважением, Администрация отеля.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 275) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Анастасия
Россия
Сергиев Посад
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 19.09.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 312